上证报中国证券网讯 1月24日晚，零点有数发布2024年业绩预告，预计实现归属于上市公司股东净利润亏损约6300万-8200万元。

零点有数是国内领先的数据分析与决策智能服务机构，2024年，公司在商业领域收入水平基本稳定，但在公共事务领域收入较上年同期略有下降。同时，随着市场竞争加剧、单个项目金额有所下降等多重因素叠加，导致毛利率水平也略有下降。

据了解，在公共服务领域，2024年，零点有数通过聚焦提升细分市场领域深度服务能力来进一步增强公司在公共事务业务领域的竞争能力，公司的相关项目拓展和应用也得到市场积极肯定。其中，在营商环境领域，公司积极拓展产业营商环境相关项目，12月，零点有数的“营商环境优化与提升服务平台”荣获2024全国企业数字中国建设优秀应用案例。在政务12345领域，公司深入事项分析等深度细分领域，针对热线新工作业务场景开发相应智能化产品、对原有产品进行迭代升级。11月，零点有数的“热线楷模智能坐席助手大模型应用”荣获2024中国信息协会数据要素应用创新大赛三等奖。

在商业服务领域，零点有数积极把握时尚产业(鞋子、服装、 配饰)等消费市场逐步复苏，以及商业企业客户对降本增效，提升产品与服务能力的需求增加，进一步加大了在健康消费、汽车等行业的业务拓展，使得商业软件业务稳步发展成为公司新的、稳定的业绩增长点，并保持较强的增长韧性。

在技术研发方面，零点有数持续加码研发投入，积极推进垂类大模型研发，构造多个应用场景，并对通用大模型进行选型。继政务大模型“零点楷模”发布之后，2024年上半年，“零点楷模内容生成算法”顺利通过国家网信办备案。

除自主创新研发外，零点有数积极通过产业并购形式来提升公司在垂类大模型领域的技术研发能力。2024年11月，零点有数成功完成收购国内领先的知识图谱领域服务商，不仅加快了公司知识图谱技术的产品化进程，也为公司进一步开发知识增强的垂类模型产品提供了更好的技术基础。