上证报中国证券网讯11月13日,阿里健康发布2025财年中期业绩公告。以用户价值为导向,阿里健康不断优化用户体验、提升商家经营效率,各项业务保持稳健高质量增长。截至2024年9月30日止6个月内,阿里健康营收142.7亿元,同比增长10.2%;净利润达7.69亿元,同比增长72.8%;年度活跃用户超3亿,持续成为国内年活跃用户数最高、年度商品交易总额最大的线上B2C医疗健康品零售平台。
阿里健康持续加强在“好货、好价、好服务”的资源布局,积极提升供给侧产品丰富度,优化用户服务体验。截至9月30日,天猫健康平台服务商家数同比增长25%,达到4万家以上,SKUs持续增长至7800万个,GMV(商品交易总额)实现同比高质量稳定增长。用户体验和用户粘性进一步增强,阿里健康大药房用户会员数量持续攀升。
围绕用户日益增长的健康需求,阿里健康继续提升运营能力、引入头部品牌、拓展合作渠道。近期,阿里健康联合兴齐眼药、欧加隆、第一三共等多家知名药企上线新药首发,为用户提供更多治疗新方案以及更丰富、便捷的健康产品选择,同时为用户提供包括线上问诊、疾病科普、专家咨询等一系列健康服务。
商家经营侧方面,阿里健康充分发挥医疗健康领域深耕多年的优势与资源,有效结合淘天集团各项平台服务,助力商家品牌价值、经营效率双提升。报告期内,阿里健康为健康商家品牌提供综合解决方案,对商家品牌的商业吸引力持续加强。
数字化追溯业务方面,阿里健康自主开发的“码上放心”追溯平台业务继续保持稳定发展的节奏,已与600多家头部药企达成深度合作关系。基于一物一码的数字化服务能力,追溯码成为药品生产和流通的数字化基础建设,保障药品安全,为有关部门打击假药、套保药提供依据。
在医疗大模型领域,随着在医药电商领域的落地应用,阿里健康逐步搭建了完善的“商品中心”,帮助用户提升体验和搜索效率,报告期内用户体验及搜索转化效率都在持续提升。