0102东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告3
03负责任的治理04负责任的生态
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关于东方财富公司简介
东方财富信息股份有限公司（简称“公司”或“东方财富”）成立于2005年1月，于2010年3月成功登陆深圳证券交易所创业板（股票代码：300059.SZ），是中国领先的互联网财富管理综合运营商。公司主要业务有证券业务、金融电子商务服务业务、金融数据服务业务等，涵盖互联网证券和互联网基金销售等多个细分市场。
公司致力于构建人与财富的金融生态圈，提供财经、证券、基金、期货、社交服务等一站式互联网财富管理服务，在垂直财经领域始终保持领先地位。公司旗下现拥有“东方财富网”“天天基金网”“股吧”“东方财富证券”“Choice数据”“哈富证券”“东方财富期货”“东财基金”等知名互联网产品及业务板块，旗下子公司现已拥有券商牌照、期货牌照和公募基金牌照。
东方财富公司基本信息公司中文名称东方财富信息股份有限公司
公司英文名称 East Money Information Co. Ltd.总部地址上海市徐汇区宛平南路88号东方财富大厦资产总额
2395.78亿元
主要业务证券业务：主要依托构建的互联网财富管理生态圈，通过拥有相关业务牌照的东方财富证券、东方财富期货等公司，为海量用户提供证券、期货经纪等服务。
金融电子商务服务业务：主要通过天天基金，为用户提供基金销售服务。天天基金依托以“东方财富网”为核心营业总收入
110.81亿元
的互联网财富管理生态圈所形成的用户资源优势和品
牌形象优势，向用户提供一站式互联网基金理财服务。
金融数据服务业务：主要以金融数据终端为载体，通过PC端、移动端，向海量用户提供专业化金融数据服务。
主要运营地公司总部位于上海，并在北京、广州、深圳、成都、南京、扬员工总数州、拉萨、香港等地设有子公司。5992名东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告5ESG管理体系
ESG治理架构
公司秉承可持续发展理念，保持战略定力，坚持长期主义，依托财富管理生态圈资源禀赋，积极履行对利益相关方的责任，努力实现企业与社会、环境的综合、协调、可持续发展。
2023年，公司将可持续发展与公司发展战略相结合，加强ESG管理体系建设，促进ESG管理机制建设的上下联动。在监督层面，公司将董事会战略委员会更名为董事会战略与可持续发展委员会，负责参与ESG重大事项的审议与决策，对公司ESG管理工作进行全面监督并承担整体责任；在执行层面，公司由董事会秘书办公室牵头负责推进公司ESG理念和发展战略的有效结合，指定专人负责ESG工作的落实。
2023年，公司在官网“东方财富网”（网址：www.eastmoney.com）设置“可持续发展”专栏，公开披露可
持续发展理念、可持续发展架构、利益相关方沟通方式、年度可持续发展/社会责任报告和ESG相关政策
声明等信息，提高信息的透明度，持续提升公司的可持续发展水平和社会形象。
利益相关方沟通
利益相关方的观点对于公司开展ESG工作具有重要价值，有助于公司明确ESG管理工作的重点。公司不断加强与股东及投资者、政府及监管机构、用户、员工、供应商及合作伙伴、社区和环境等利益相关方的
常态化沟通，聚焦其关注的核心议题，将其诉求纳入运营和决策过程，致力于与利益相关方共同实现可持续发展。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告6利益相关方沟通关键利益相关方重点关注议题沟通方式或渠道公司治理合规风控股东大会反腐败与廉洁从业交易所网站信息披露股东及投资者 股东和债权人权益保护 公司官网 ( 网址：www.eastmoney.com）、数据安全与隐私保护微信公众号等媒体科技赋能合规风控参与政府考察调研活动反腐败与廉洁从业政策咨询政府及监管机构数据安全与隐私保护公文往来科技赋能事件汇报数据安全与隐私保护
东方财富 APP、东方财富 PC 端、科技赋能
天天基金 APP、Choice 终端、股吧社区优化产品服务用户中心调研用户负责任营销用户服务与投诉负责任投资用户满意度调查
ESG风险管理 公司官网（网址：www.eastmoney.com）、投资者教育微信公众号等媒体员工招聘员工权益保障员工培训员工员工培训与发展文体活动人才吸引与保留日常沟通反馈供应商管理合作交流供应商及合作伙伴合规风控招投标活动反腐败与廉洁从业社区活动社会公益与乡村振兴志愿者活动社区和环境环境保护慈善光明行等公益项目实施应对气候变化落实节能减排措施东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告7重要性议题识别与分析
重要性议题是ESG管理与信息披露的基础和抓手。公司根据自身业务运营情况与行业特征，结合交易所的信息披露要求、监管机构和行业自律组织的政策要求以及明晟（MSCI）等ESG评级机构的重点关注，识别、总结出18个对公司和利益相关方具有重要性的议题，在本报告中进行一一回应，并对高重要性议题的管理与绩效进行重点披露。
东方财富重要性议题分析流程
通过解读2023年宏观政策、证券监管要求与行业热点，对标交易所要求及国际GRI标准，识别阶段结合公司实际情况和利益相关方沟通，形成重要性议题库。
在日常经营活动中持续与利益相关方、内外部专家持续沟通，评估各议题对公司产生影响的程度，并针对重要议题进行管理。
评估阶段
2023年公司开展利益相关方调研，共回收问卷373份，并从对经济、社会和环境的重
要性和对东方财富财务的重要性两个维度对议题进行排序。
根据议题评估结果，构建重要性议题矩阵，经由公司董事会审核确认，对2023年度高重报告阶段要性议题在报告中进行重点披露。
东方财富重要性议题矩阵高中高重要性议题高重要性议题数据安全与隐私保护科技赋能合规风控优化产品服务
ESG风险管理 员工权益保障员工培训与发展投资者教育公司治理负责任投资股东和债权人权益保护社会公益与人才吸引与保留乡村振兴反腐败与廉洁从业负责任营销供应商管理应对气候变化环境保护低高对东方财富财务的重要性东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告8东方财富重要性议题清单及对应章节领域重要性议题名称对应章节数据安全与隐私保护保障数据安全科技赋能夯实科技根基优化产品服务优化产品服务员工权益保障注重人才培养负责任投资发展可持续金融社会负责任营销提升用户体验投资者教育提升用户体验供应商管理恪守商业道德人才吸引与保留注重人才培养员工培训与发展注重人才培养社会公益与乡村振兴践行公益责任公司治理完善公司治理合规风控深化合规风控治理股东和债权人权益保护完善公司治理
ESG风险管理 发展可持续金融反腐败与廉洁从业恪守商业道德应对气候变化倡导绿色运营环境环境保护倡导绿色运营
注：加粗项为高重要性议题东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告9负责任的科技夯实科技根基
2022年，中国人民银行印发的《金融科技发展规划（2022-2025年）》强调要注重金融创新的科技驱动和数据赋能。2023年11月中央金融工作会议再次强调做好“数字金融”在内的五篇大文章。作为“数字金融”建设的重要参与者，金融企业应积极将数字元素注入金融业务全流程，推动行业高质量发展。作为国内领先的互联网财富管理综合运营商，东方财富坚持以链接人与财富、为用户创造更多价值为使命，致力成为一家领先的创新金融科技公司。
东方财富严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规及政策规范，围绕金融科技研发管理、信息安全管理、合规审核管理等方面，制定《研发管理制度》《信息安全手册》《网络通信安全管理制度》等一系列内部制度及管理规范，确保金融科技产品的研发和使用符合法律要求和政策导向。一直以来，东方财富明确科技引领，聚焦突破发展定位，以自主研发为前提，持续加大数字领域投入，制定多项管理制度与规范，搭建信息技术管理架构，打造专项研发人才队伍，营造科技创新文化氛围，并积极参与行业交流合作。
公司高度重视研发人才队伍的建设，通过多年内部培养和外部引进方式，培养了一支人员稳定、技术领先的金融技术研发团队，并基于公司业务运行模式，搭建了“数据中台建设+业务纵向研发”的金融科技研发架构，建立运营数据中心团队，对数据资源进行持续整合和完善，为业务运行提供多角度全方位的支持、分析与决策。截至2023年底，公司研发人员数量为2071人，占比34.56%。
公司积极打造科技创新文化，通过设立创新型绩效指标、开展金融科技主题培训，激励员工开展科技创新。2023年，公司开展金融科技相关主题培训共计1228场，培训覆盖78544人次。
截至2023年底，公司及子公司荣获上海金融信息行业协会、易观千帆颁发的拥有的专利技术 2023 金融 APP 最佳体验
18 项 TOP 20
“新一代7*24小时全天候证券交易平台项目”荣获中国人民银行
2021年度金融科技发展奖
注：奖项汇报期以颁发日期为准，以上为2023年度颁发奖项。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告10东方财富充分发挥公司研发技术优势，自主研发了一系列的网络核心技术，并持续对互联网领域的新技术和行业前瞻性技术进行深入研究和跟踪，不断优化和完善公司现有互联网财富管理生态圈。2023年8月，根据战略布局及业务发展需要，公司整合人工智能相关业务及研发力量，组建人工智能事业部；2024年1月，公司自主研发的“妙想”金融大模型正式开启内测，凭借数据特色和算法优势，“妙想”金融大模型聚焦于核心金融场景，不断优化金融垂直能力，正有序融入公司的产品生态。
公司将持续大力推进研发工作，进一步深化科技赋能，积极布局金融科技前沿，主动挖掘用户需求，引领产品变革和服务升级。
保障数据安全落实数据安全基础建设
公司严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《移动互联网应用程序信息服务管理规定》《网络信息内容生态治理规定》等相关法律法规及管理规范，制定了《信息安全管理手册》《数据分类分级规范（试行）》《数据生命周期安全管理规范》《数据开放共享管理办法》《数据安全与用户隐私保护声明》等内部制度，适用于公司各部门及各分支机构，覆盖所有业务条线，并要求各子公司结合自身监管要求参照制定并执行适用于自身的制度，切实保障用户及客户的信息安全和交易安全。
为全面贯彻落实数据安全保护相关要求，在公司董事会领导下，公司搭建网络信息与数据安全三层组织架构，由网络信息与数据安全领导小组、工作小组及执行小组组成。
网络信息与数据安全领导小组由公司总经理任组长，负责对公司网络信息、数据安全、隐私保护工作相关的方针政策、重大事项进行决策；网络信息与数据安全工作小组负责监督安全开发工作进度、信息资
产识别和数据分类分级工作进度等，并下设执行小组，将公司网络信息与数据安全工作充分落实到每一个职责岗位。
基于完善的网络信息与数据安全管理架构以及管理制度，公司建立起健全的网络信息与数据安全管理体系，现管理体系已经通过国际信息安全标准ISO27001、ISO20000及ISO9001质量管理体系认证，认证范围覆盖公司所有技术部门和核心业务部门，纳入认证范围内的业务营业收入占公司合并报表范围内营业总收入90%以上。在此基础上，公司定期针对数据安全管理体系、用户隐私保护机制与流程的有效性开展内外部审计。其中，内部审计包括但不限于隐私保护指引及系统权限等，审计频率不低于每年一次；外部专业机构针对网络安全等级保护二级信息系统每两年开展一次测评，网络安全等级保护三级系统每年开展一次测评。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告112023年，除开展常规性内部及外部审计工作外，公司还聘请专业外部机构协助开展数据安全风险评估，
对数据资产管理通用安全要求及数据全生命周期安全管理情况进行差异分析，积极落实公司数据安全管理责任，推动执行公司数据安全管理规范，通过强化主动管理及提升被动应对，做好数据安全风险防范与应急管理工作，防范数据泄露等安全事件发生。2023年，东方财富未发生数据泄露等数据安全负面事件。
2023年东方财富数据安全管理重点举措
维度具体内容
通过定期和不定期的方式进行漏洞扫描和渗透测试，开展全面网络风险评估，增强网络安全管理。
依据网络安全等级保护三级标准及网络安全防护等级三级标准要求，开展网络安全防护技术符合性测评及风险评估工作，主动识别数据安全管理风强化主动管理险点，并制定整改计划，追踪整改进度。
利用大数据等技术手段开展自动化筛查，实施实时巡查制度，严格落实信息资讯、社区内容审核四审流程，切实加强对非法证券业务、网上金融诈骗、资本市场虚假不实谣言等内容的治理，并开展定期风险等级评估，健全网络安全审核管理机制和流程。
加强数据泄露被动响应，建立健全网络与信息安全事件应急工作机制，编制《网络与信息安全事件应急预案》。
提升被动应对
根据应急预案组织开展应急演练，总结演练结果并不断完善响应流程及机制，提升安全事件应对能力。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告13维度具体内容
公司对可能接触到用户信息的员工按照最小权限原则授予权限，且权限赋予前均需经过相应的授权审批，并通过定期审阅以及审计机制对权限授予的合理性进行复核。
在数据访问过程中，采用密码、口令等方式进行有权限员工的身份验证。
强化敏感数据访问针对个人财产信息（银行账户、鉴别信息、交易和消费记录、流水记录等，积控制分、积分兑换等虚拟财产信息）、个人生物识别信息（声纹、面部识别特征）、个
人身份信息（有效身份证件的种类、号码、签发机关和有效期限）、网站浏览记
录、个人位置信息等敏感数据，公司采用安全加密算法对其进行加密存储与加密传输，并通过去标识技术进行数据提取。
公司在机房关键数据位置部署了敏感数据监控系统，对敏感数据的流向和使用方进行记录并定期审计。
规范第三方用户数若涉及必要的数据共享公司会提前向用户明确并获得用户同意，并会进行据共享个人信息安全影响评估对第三方个人信息安全防护能力水平提出要求。
在产品开发、设计阶段及信息系统变更或上线前，按照标准安全规范实施开发的同时，对产品设计方案进行安全评估，防范数据泄露风险，确保产品将隐私保护嵌入产与隐私保护指引一致。
品开发
在APP及网站等金融终端登录环节，采用自定义安全键盘、屏蔽截图功能、后台信息模糊处理等方式，防止用户隐私泄露，加强隐私保护。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告14负责任的产品发展可持续金融推进责任投资
作为资本市场新兴的投资理念，负责任投资近年来引起了广泛关注，与我国新发展理念及“双碳”政策高度契合。东方财富秉承可持续发展理念，保持战略定力，坚持长期主义，聚焦主责主业，推进责任投资，助力推动经济、社会可持续发展。
在自营投资及资管业务中，公司积极应用正面筛选、负面剔除、ESG整合、可持续主题投资及积极股东权等责任投资策略，主动将环境、社会及公司治理因素纳入投资决策考量中，旨在实现投资收益的同时，进一步提升投资行为的环境、社会效益。
2023年度东方财富责任投资策略应用情况
责任投资策略上市公司股权投资固定收益投资未上市股权投资
正面筛选-
负面剔除-
ESG整合 - -
可持续主题投资-
行使积极股东权利--东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告15具体负责任投资策略应用情况业务类型具体策略应用
正面筛选：在自营及资产管理业务投资过程中优先考虑利于社会环境保护、
可持续发展的行业及标的公司，如绿色能源相关产业标的；截至2023年底，自营投资中绿色能源相关股票持仓占股票持仓比重约20%。
负面剔除：通过设立黑名单及负面清单，将有重大污染事件或贪腐事件的投上市公司股权投资资标的加入限投库。
可持续主题投资：通过资产管理业务研发推出可持续相关金融产品，发行4只新能源主题指数基金产品，引导社会资金进入可持续领域，创造更大的环境效益和社会效益。
ESG整合：东方财富证券将ESG因素纳入投资决策中，优先考虑ESG表现更优的固定收益产品。
固定收益投资可持续主题投资：2023年，东方财富证券积极参与可持续领域投资，通过自有资金投资募集资金用途涉及绿色、扶贫、可持续、社会保障、环保、乡村振
兴相关主题的债券面值27.78亿元，投资能源光伏相关的REITs基金0.1亿元。
正面筛选：子公司东财创新资本的股权投资业务采用了“正面筛选”的策略，投资过程中，会比较同一行业和板块的其他公司，优先选择业务发展前景好、公司治理水平更高的公司，例如东财创新已投资某ESG指数编制企业。
负面剔除：子公司东财投资制定了完善的投资中的管理制度，明确规定不得投资国家发改委最新发布的《产业结构调整指导目录》“淘汰类”行业，并将ESG因素纳入尽调流程，关注标的企业环保设备设施运营、废弃物排放、劳工未上市公司股权雇佣、安全生产、三会一层治理架构等相关情况，并重点关注标的企业环境、投资社会、公司治理相关负面事件，剔除造成严重环境污染、违背社会长期发展趋势的标的企业。
行使积极股东权：子公司东财创新资本明确由投资经理参与被投企业的董
事会治理，在股东大会中行使投票表决权，并进一步明确议案表决原则，支持有利于被投企业可持续发展、企业治理水平提升的议案。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告16东财创新资本积极行使股东投票权
针对股权投资业务，东财创新资本已制定《西藏东方财富创新资本有限公司股权投资业务实施细则》，明确业务开展过程中的工作内容、工作流程等。2021年，东财创新资本通过自有资金投资某公司，并积极参与该被投企业的公司治理，向其委派董事。2023年，东财创新资本参与审议该被投企业内部制定的《反舞弊、反腐败、反贿赂管理制度》议案，该议案最终通过，加强了该被投企业的治理和内部控制，规范了管理层职员和普通员工的职务行为，降低发生舞弊、腐败、贿赂的风险。
截至2023年底，东财创新资本已向4个被投企业委派董事，与被投企业开展定期与不定期沟通，提高企业治理水平。
东财基金发行4只新能源主题指数基金产品
东财基金已发行4只新能源主题指数基金产品，产品跟踪的中证新能源汽车指数、中证新能源指数、中证光伏产业指数选取的样本主要涉及锂电池、充电桩、新能源整车、可再生能源生产、新能源应用、新能源存
储、新能源交互设备，以及光伏产业链上、中、下游业务的上市公司。截至2023年12月31日，4只东财基金发行的新能源主题指数基金产品合计管理规模20.92亿元。2023年，4只新能源主题指数基金管理费收入922.91万元。
东财创新资本助力ESG投资生态建设
东财创新资本通过自有资金投资某公司，某公司主要业务是为资管机构提供指数投资解决方案，其编制的ESG相关指数为机构提供了ESG指数投资的工具，对于推动国内ESG相关的指数投资具有较大的意义。
ESG风险管理
公司在投融资业务活动中高度关注客户的ESG风险，主动防范和化解ESG风险，子公司东方财富证券已将ESG风险管理的要求纳入业务开展中，覆盖以自有资金出资的或作为管理人管理的信用风险相关债权类投资业务（简称“对公债权类投资业务”）和投资银行业务，通过建立健全ESG风险管理体系，全面管理客户ESG风险。
对公债权类投资业务中，东方财富证券已制定《东方财富证券股份有限公司对公债权类投资业务内部评级管理办法（试行）》，将ESG风险防范管理要求纳入内部评级运作流程，由东方财富证券以统一的方法和标准对融资主体进行主体评级，或针对项目进行债项评级，从而实现公司对公债权类投资业务信用风险的有效识别及区分。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告17东方财富证券对公债权类投资业务ESG风险管理体系
《东方财富证券股份有限公司对公债权类投资业务内部评级管理办法（试行）》中
明确投资经理及部门信评人员在进行尽调的过程中，应尽可能收集并提供与环境、社会和治理相关的材料，例如环境保护认证或处罚材料、社会责任报告、内部管理体系认证等材料，并在尽调完成后如实填写《东方财富证券ESG尽职调查评价表》。
ESG尽职调查
体系 ESG尽职调查评价结果是信用评级的影响因素之一。内部信用评级的结果会结合ESG评价表打分来确定，具体表现为可根据ESG评价表打分酌情调整，原则上得分低于一定分数的主体，内评等级应向下调整一档；得分高于一定分数的主体，内评等级应酌情向上调整一档。
基于ESG风险防范管理的要求，风控信评组目前拟对煤炭及火力发电行业的主体及项高ESG风险行
目实行禁投管理。但通过绿色债券、绿色贷款以及绿色资产证券化等方式进行融资，或业投资管理
实现绿色和低碳转型的主体或项目综合评估其ESG风险后可予以豁免禁投管理。
投资银行业务中，东方财富证券已制定《东方财富证券股份有限公司投资银行业务风险管理办法》，其中包含ESG风险在内的风险管理机构设置和职能、风险报告和处置、风险识别和持续风险管理、重大风
险项目关注池等，依托风险管理防线，在投行项目承揽、立项、质控、内核、材料申报、发行上市或挂牌、后续管理的业务全生命周期开展ESG风险管理。前期尽职调查环节，东方财富证券针对环境（E）、社会（S）和治理（G）三大领域对发行人开展尽职调查；后续督导阶段，督导人员定期监测相关主体的ESG风险变化情况，对于出现严重ESG问题（如环保事故、受到环保处罚、发生污染事件等）的相关主体，分析其ESG风险的影响程度，及时上报业务部门负责人及风控、合规部门，并督促标的公司进行整改。督导人员定期对标的公司进行月度重大事项问询，就ESG风险情况的变化及负面事件整改情况进行监测和披露。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告18东方财富证券作为主承销商针对某建筑业公司非公开发行公司债券项目开展ESG尽职调查
环境方面，项目组通过现场走访、访谈调查环保支出及环保设施的运转情况、调查环境保护方面的合法合规性情况；通过现场收集及查询相关网站获取了标的公司投资项目环评批复、验收文件、公司关于环境保护及
产品质量技术标准的声明、排污许可证等资料。
社会方面，项目组通过现场走访、对员工进行访谈，调查了员工的基本情况、核心技术（业务）人员的情况。
公司治理方面，通过对发行人律师或法律顾问的咨询，调查了公司治理机制建立及执行的合法合规性；通过相关网站信用查询和现场收集，获取了现任董监高任职是否合法合规、是否存在失信行为的核查记录、重大违法违规情况的说明及查询文件。
调查结论：该建筑公司ESG风险可控。
优化产品服务提供全方位金融服务
秉承“用户第一、正直敬业、合作创新”的核心价值观，践行“链接人与财富，为用户创造更多价值”的使命，
东方财富紧紧围绕为用户提供全方面财富管理服务的战略要求，提供负责任的产品与服务，积极推进和完善一站式互联网财富管理生态圈建设，并着力提高公司整体服务能力和水平，提升用户服务体验。2023年，东方财富在持续推动产品迭代升级的同时，进一步完善用户服务体系，为用户提供全方位支持。
东方财富用户服务重点管理举措业务类型具体策略应用
关注老年及青少年用户需求，推出东方财富APP及天天基金APP的关怀版和青春校园版，做好产品适老化和校园化改造。
C端用户 建立用户回访机制，除通过短信和推送的形式向用户传达风险解释及各类通知外，开展电话回访，确保重要事项通知送达。
创新研发了新一代7x24小时全天候证券交易平台，提供便捷高效交易体验。
围绕Choice等金融服务产品用户，建立覆盖售前、售中、售后全周期的用户服务体系，由专业服务团队通过电话、线上、现场等方式提供持续技术支持。
B端用户 针对机构客户，配备专属业务客户经理，设立专职技术和业务团队，及时提供7x24小时全天候服务，并建立线下定期沟通机制，及时征集用户意见、了解用户需求。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告20提升用户体验开展责任营销
在金融产品营销及推广方面，公司严格遵守《中华人民共和国广告法》《互联网广告管理暂行办法》等法律法规及管理规范，制定内部管理制度，明确广告素材、金融产品宣传相关合规要求及管理程序，并通过建立线上线下审核模式、及时传达相关监管要求、组织开展专题培训等方式，确保金融产品、广告营销的真实完整性，践行责任营销。2023年，公司未发生产品和服务的信息及标识、市场营销相关违法处罚案件。
东方财富责任营销管理实践主要方面主要内容
制定《广告投放营销规范》，并发布线上OA广告申请流程指引，对广告用语规范、业务宣传口径、广告资源的申请及审批流程、广告审批部门及职责等进行了详细的规定。
制定《东方财富证券股份有限公司金融产品宣传推介材料管理规定》，明确制定责任营销制度向用户披露金融产品管理人提供的金融产品情况介绍、金融产品说明书等
规范材料，全面、公正、准确地说明金融产品风险。
制定《上海天天基金销售有限公司基金宣传推介材料合规指引》，明确基金产品推介环节的审核规范及禁止表述，以及基金产品营销材料审核流程。
针对在东方财富网、东方财富APP等东方财富平台上发布的广告宣传文案，建立线上和线下并行的审核模式。
通过公告、通知等方式，及时传达互联网广告发布相关最新监管要求，并组织开展相关专题培训，确保广告营销的合法性和合规性。2023年度，公司组织开展主题为“互联网广告管理办法修订要点解读”的专题培训，培训覆盖开展责任营销管理200人左右。
举措
除金融产品宣传推介材料以外，在东方财富APP及天天基金APP的产品详情页完整展示产品业绩、产品协议、交易规则等全量信息，确保金融产品信息完整性。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告22
2023年度，东方财富通过组织开展多样化投教主题活动、持续推动投资者教育纳入国民教育体系、深化
投教助力乡村振兴、开发特色投教产品等方式，引导投资者践行理性投资、价值投资和长期投资文化。
东方财富证券获得由中证协、上交所、深交所、东方财富证券获得由上交所颁发的“投资者教育全国股转公司颁发的“2023年券商投资者教育优秀会员”“投资者保护优秀实践案例”“会员合作工作评估-A等次”荣誉 投教活动专项奖”“投资者教育优秀工作者”荣誉东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告 25公司组织架构图股东大会监事会合规总监董事会董事会秘书审计委员会薪酬与考核委员会战略与可持续发展委员会提名委员会审计监察部总经理2023年，为进一步优化公司治理架构，公司第六届董事会第四次会议审议通过《关于调整公司组织架构的议案》，对组织架构进行调整，将董事会战略委员会更名为董事会战略与可持续发展委员会，新增统筹公司可持续发展相关职能；将稽核监察部与审计部合并为审计监察部，对董事会审计委员会负责；整合业务及研发力量，组建人工智能事业部。
董监事会成员构成及2023年三会运行情况
召开股东大会2次董事会董事6名，其中独立董事2名，占比33.33%；
审议议案12个
女性董事2名，占比33.33%召开董事会会议8次监事会监事3名，审议议案30个其中职工监事1名
召开监事会会议7次，审议议案14个东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告29行动类型具体举措
为全体员工提供反腐败方面的培训，以及针对新员工、重要岗位的廉洁从业培训，并在培训后安排考核，强化员工的廉洁从业意识。2023年，公司共举办8场反腐败方面的培训，覆盖公司全体员工（包含劳务派遣员工、兼职员工），共计6749人次参与。
员工道德培训开展《诚实守信、廉洁从业》廉政培训
廉政无小事，2023年10月-11月，公司审计监察部面向公司全体员工合计开展5场廉政轮训，围绕”杜绝舞弊行为”、”利益冲突管理”及”履行廉政监督义务”三个主题，通过实际案例和场景分享，进一步强化员工廉洁意识。
在反洗钱管理方面，公司旗下持牌子公司东方财富证券、天天基金等积极开展反洗钱工作。东方财富证券制定《东方财富证券股份有限公司洗钱和恐怖融资风险管理办法》等17项公司层面反洗钱专项制度，以“风险为本”为反洗钱工作原则，持续开展洗钱风险管理、反洗钱理念宣导等工作。天天基金制定《上海天天基金销售有限公司反洗钱和反恐怖融资内部控制制度》等内部制度，建立“反洗钱工作领导小设，有效落实反洗钱工作与业务的融合。
2023年，公司及下属子公司开展“反洗钱知多少”“反洗钱监管形势解读”“洗钱风险管理政策解析”等共近50场反洗钱相关主题的培训，共计超3500人次参与。
完善供应商管理
公司严格遵守《中华人民共和国招标投标法》《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》《中华人民共和国刑事诉讼法》《中华人民共和国刑法》等法律法规，并制定《采购管理办法》等供应商管理制度，明确规定供应商的准入条件。
供应商准入通过公司自研的采购寻源系统进行。供应商准入时在基本信息录入页面填写自己的资质信息，公司财务、安全、商务人员分别审核供应商提交的材料。
绿色采购方面，对于行政物品的供应商，公司从员工安全角度出发，考察其环保指标，如不含甲醛、非有毒有害、食品级材料等。家具采购要求环保等级在E1级及以上，并设置能效标准，通过购买带有能效认证的设备，降低能耗和减少碳足迹。在IT类供应商的筛选和准入中，公司设定一系列环境和可持续性标准，以确保合作伙伴符合公司的绿色采购标准。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告30负责任的生态注重人才培养打造多元职场公司坚持以人为本的原则，着力保障劳动者各项合法权益、规范劳动秩序。公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国劳动合同法实施条例》等法律法规，制定《集团员工手册（试行）》《员工招聘与录用管理制度》等内部制度文件，对外发布《员工权益与福利管理声明》等员工管理声明文件。公司与员工签订劳动合同，建立规范的劳动关系，明确双方权利义务，并依法为员工办理各项社会保险，维护员工的合法权益。报告期内，公司未发生雇佣童工及强制劳工的违规事件。
为传递平等用工的文化，公司制定严格的招聘标准和审核机制以规避对于性别、年龄、民族、家庭状况、宗教、社会背景等方面的歧视，所有的招聘广告均需通过公司审核，一经发现不符合相关法律法规规定的情形，均不允许推进招聘流程。公司尊重员工权益并且保持开放包容的氛围，关怀弱势群体，禁用童工，消除各种形式的强迫劳动，坚决反对就业歧视，在招聘过程中无差别引进少数民族、非中国大陆籍人员，禁止因性别、生育等情况拒绝人员引进。
公司以《员工招聘与录用管理制度》为行动方针开展招聘工作，以遵循公司发展规划和发展战略为前提，根据公司发展需要制定人员发展规划以及招聘计划，明确岗位聘任标准。公司在人才引进方面，坚持德才兼备、任人唯贤、注重实绩，按需设岗、以岗择人、按岗聘任的原则。
公司已形成“年初制定年度招聘计划—年中动态调整计划—年末回顾总结”的闭环式人才招聘管理模式，过程中周期性复核招聘预算的合理性，通过招聘节点的数字化、结构化分析，动态掌握招聘进度和招聘效率，确保人才招聘的速度和质量满足公司人才梯队建设的高质量发展需要。
公司招聘坚持自主培养和外部引进相结合，持续搭建内部智能化人才库体系，截至2023年底人才库已储备合计超百万份人才简历，实现对公司所需人才的高效精准的甄选匹配，通过线上化简历筛选、测评、笔试，及线上线下结合的面试评估等方式为公司选拔并输送优质人才。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告35员工民主沟通
公司从职工角度出发设置职工民主程序，切实维护职工的劳动权益和民主权利。2023年1月，东方财富联合工会组织召开第三届第一次职工代表大会，会议审议关于选举公司第六届监事会职工代表监事事项，参会代表共计131人，会议选举产生1名职工代表监事。与此同时，东方财富联合工会开通在线满意度打分平台，收集工会会员相关建议及意见，以期更好地贴合员工需求，开展工会各项工作。
2023年，公司开展覆盖全体员工的组织健康度调研，调查结果显示公司组织健康度较2021年有所提升，
接近高绩效水平。为进一步提升员工满意度，公司将结合各部门实际情况，通过座谈会、深入访谈等形式，了解员工所思所想；从“以人为本”的角度，提出切实的改进方案和落地措施；以季度为单位，跟进工作推进效果，听取员工的反馈意见。
组织健康度调研作为公司了解员工当前真实想法和工作状态的常态化手段之一，将每年组织实施，持续关注健康度数据变化趋势，以检验各项改进优化措施实施的有效性，并为下阶段管理工作的开展方向提供重要参考。
助力员工成长多层次培训体系
公司持续开展各类人才培养项目，拓展优质课程和讲师资源，支撑各层级员工持续高效地学习和发展。
公司严格遵守《中华人民共和国劳动法》等法律法规，制定《集团员工手册（试行）》《东方财富内部讲师管理办法》等内部制度，搭建健全的培训发展体系，涵盖新员工培训体系、管理干部培养体系、业务能力培养体系等，并联合外部教育机构开展多维度学习项目，持续支持员工全面发展。2023年度，公司及各子公司共组织超700个培训班，覆盖近2000门次课程，培训参与人次超110000。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告36东方财富多层次人才培训体系培训类型培训内容
运用不同的培养方式，对不同层级的管理干部进行培养，提升管理干部的管理意识、管理方法以及岗位胜任力；
针对现任管理干部培养，公司联合外部咨询机构，为学员提供在线课程、线下管理研讨、在线翻转课堂等学习形式，夯实管理干部梯队的领导能力。2023年总计举办21场培训及研讨，超1200人次参与；
针对管理储备队伍，公司搭建人才储备池，持续关注和培养高潜人员，及时为管理梯队输送人才；此外，公司每年通过校园招聘面向全国高校公开招聘和选拔管理储备人才，通过管培生项目为公司培养具有大局观、自驱力的优秀人才，健全管理储备人才梯队；
2023年，公司为提升管理干部的管理能力，组织了多场内训、外训，其中包含《团队动机管理》沙盘、《管人管心、提升绩效》课程等。
开设《团队动机管理》沙盘管理干部培
养体系2023年11月，公司组织管理干部参与线下《团队动机管理》沙盘。
课程由外部讲师讲授，帮助管理干部建立对员工的动机心理和
行为模式的概念认知，深入理解高效管理行为的核心要素，学会如何有效地打造不同类型的团队，避免由于认知偏差、管理过度和管理缺失而带来的负面影
响和用人风险，提升管理者的预见性、针对性和有效性。
开展《管人管心、提升绩效》课程为了推动公司的绩效管理工作更加高效，2023年9月邀请外部讲师为管理干部讲授了线下课程《管人管心、提升绩效》。课程主要内容包括：挑战绩效高目标、绩效辅导、绩效评级和绩效结果反馈。课程采用了理论知识结合线下案例研讨的形式，将绩效面谈常见的艰难对话进行拆解、演练，让学员深度参与全流程，提升绩效管理能力。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告37培训类型培训内容
通过在岗实操、技能培训等多种方式，提升员工专业能力，适应岗位要求；
推动业务部门打造分享机制和文化，2023年各业务部门自发组织和举办近400场业务培训，在业务场景内为员工专业赋能，不断强化员工“用户第一”的理念。
业务能力培养体系
培养研究人才，开设《广开研路》系列课程
2023年，公司发起并全力打造《广开研路》系列课程，组织《金融理财的风险与应对》《文字的温度与力量》《开启财富管理转型之路》《Get专利挖掘新技能》等多场行业分享及研究类课程，旨在提升全体员工对于行业热点的分析能力，进一步挖掘及培养公司研究型人才。
与多家外部培训咨询机构合作，采购包含通用能力、管理能力、专业技能等多项课程资源，覆盖全集团业务线；
积极与相关行业协会如资本市场学院、证券业协会、基金业协会以及期货业协会合作，安排近4000人次参与相关从业资格培训，提升金融人才的从业能力。
与外部机构联合开展反洗钱工作专项培训
2023年3月，公司邀请毕马威反洗钱咨询联合外部教顾问组织召开了《2023年业务部门反洗钱育机构开展工作专项培训》。本次培训对业务洗钱风险培训评估中各项评估指标的定义进行了逐一解读，对评估工作中业务部门容易出现的问题和需要注意的事项做了提示。培训现场同时组织开展了答疑互动，为员工在工作中存在的疑惑进行逐一解答。
邀请外部机构开展《员工常见心理风险识别与应对》培训
当员工出现心理问题时，管理者该如何识别心理风险并有效应对？2023年12月，公司联合外部机构中智共同举办沙龙讲座，帮助管理者运用心理学原理识别员工常见问题，掌握初步干预的实用方法和技巧，提高工作效能，真正帮助员工成长。
按月组织新员工入职培训，并为新员工安排专业导师，助力新人加速融入；
通过集团分享会和主题论坛研讨，提供知识和经验的交流平台，2023年公司总计举其他培训办了46场集团分享会及论坛研讨；
体系
积极建设内部讲师队伍，鼓励员工开发课程以沉淀、分享优秀经验和技能，并持续建设内部知识平台“东财知识库”，系统性地实现岗位的经验萃取与传承。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告38在助力员工成长的形式上，公司结合自有在线学习平台，亦借助多样化形式，如分享会、集训、沙龙、在线直播等学习模式，以及打造学习交流氛围的“东财科技节”、“质量先行月”等多个活动，为员工提供灵活便捷的成长方式。
公司关注员工职业继续教育，制定了《证券及基金从业资格考试激励办法》《关于期货从业资格考试的通知》等制度，为全体员工（包括兼职工和劳务派遣工）获取相关从业资质提供奖金激励，如报销考试报名费、发放考试津贴、提供资格证补贴等。2023年，公司共安排超3500人次参加与证券业协会、基金业协会、期货业协会合作举办的从业资格培训项目，为3场证券从业资格考试提供考务工作及自建考场支持，并为近2000人提供超650万元的继续教育资金支持。
员工考核与申诉
在绩效考核方面，公司基于《员工绩效管理制度》，着力打造具有东财特色的绩效考核体系，面向全体员工实行“企业文化价值观360评估”与“业绩指标考核”并行的双轨制考核模式，构建全流程闭环绩效管理机制，将“文化传递、团队赋能、用户第一、协同共赢”四位一体的考核模式落到实处。
员工绩效考核运行机制考核模式考核内容
以年度为考核周期，基于公司企业文化价值观要求，结合廉政建设、信息安全管理企业文化价值观等方面的内容，从对待用户的态度、个人品质、工作态度、团队协作及创新意识5大
360°评估维度，通过上级、同事、下级三个层面360°打分的模式，对管理干部、员工进行综合评价。
以季度和年度为考核周期，围绕“用户第一、产品至上”的价值理念，从优化用户体
业绩指标验、用户精细化运营、提升产品性能和确保业务稳定性、健全合规管理四个方面设
考核置指标，采用员工自评与工作述职、管理层综合评议等方式对管理干部、员工进行综合评价。
在绩效申诉方面，公司秉承“正直敬业、公正诚信”的核心价值理念，坚持绩效管理的透明度和信任度，为员工提供公开的申诉和投诉渠道。公司制定《投诉举报和投诉举报人保护管理办法》，明确绩效考核申诉相关事宜，确保直接、合法、及时、公平和有效地处理各种员工申诉与投诉问题。同时，公司规定投诉举报人在协助调查工作中应受到保护，并禁止任何歧视或报复行为。
在职业晋升方面，公司坚持以人为本，聚焦公司发展需求，为员工提供专业发展、管理发展双通道，并构建常态化晋升晋级的考核体系，赋能员工职业成长。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告42为了更好地应对气候相关风险，抓住气候相关机遇，公司聚焦重要的气候相关风险和机遇，通过持续跟踪气候相关政策趋势、关注环境保护、开展绿色办公运营、推进气候风险管理在各项业务中充分落实等方式，积极开展气候相关管理实践。
开展多项举措，积极应对急性物理风险公司及子公司通过制定极端天气应急预案、优化防况时均有较完善的应对措施，相对其他办公场地更灾选址等多项举措，积极应对急性物理风险。为安全。
东方财富证券在灾备方面，已制定《东方财富证券天天基金在灾备方面，已制定《上海天天基金销售股份有限公司分支机构突发事件应急工作预案》，有限公司网络与信息安全应急响应制度》，其中包其中包括针对台风、暴雨等极端天气的相关预案。括针对重大自然灾害而引起的网络与信息安全事工作预案要求分支机构每年应至少组织开展两次件的相关预案预案包括预防预警机制、应急响应
自然灾难等各类非信息技术类突发事件应急演练；等，并辅以善后工作、应急保障、监督管理等环节。
在防灾选址方面，东方财富证券的营业网点选址优同时，天天基金要求各相关部门要结合实际，有计先选在城市中心区域、交通便利、金融氛围较好的划、有重点地组织对相关预案的演练，每年至少进甲级/5A级写字楼。高品质的写字楼有较好的物业 行一次，并作好演练过程的记录。
管理，在应对台风、暴雨等极端天气及其他特殊情减少碳排放，助力打造秀美高原绿化工程，深入贯彻习近平生态文明思想，促进生态振兴，有效减少碳排放，助力绿色可持续发展。
公司响应西藏自治区党委、政府关于拉萨南北山绿化号召，主动认领拉萨2000多亩绿化荒地，计划先后投入3800万元，助力打造秀美高原。截至2023年7月，公司已完成阶段性造林任务，共栽植苗木42.69万株，在涵养水源、保持水土、固碳释氧、净化空气等方面将带来更多生态效益，助力“五年增绿山川、十年绿满拉萨”生态梦，为拉萨打造生态宜居的高原省会城市贡献力量。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告43践行公益责任投身社会公益
公司积极响应国家号召，着眼国家和地区战略需要，积极履行社会责任，公司及子公司、东方财富公益基金会持续开展各项社会公益工作，充分利用自身优势和资源力量，在保证企业可持续健康发展的同时，积极投身于社会公益事业，努力实现企业与社会、环境的综合、协调可持续发展。
·公益捐赠
公司积极投身社会公益事业，通过开展捐书助学、关爱留守儿童、慰问孤寡老人、爱心捐赠等暖心活动，不断传递企业正能量，获得良好社会反响。
2023年初，公司在西藏地区开展藏历年慰问活动，为拉萨城关区26名孤寡、困难老人送去慰问品；在西
藏双节“送温暖”活动中，向那曲色尼区古露镇果科村捐赠防寒被褥，保障牧民安全过冬。2023年5月，公司联合“郭明义爱心团队”开展爱心助学，向鞍山市岫岩满族自治县三家子镇鞍岫合作希望小学捐赠爱心操场、修缮教室，并向困难学生家长赠送农用物资，真情助农暖人心。2023年，公司向西藏日喀则市康马县多所幼儿园捐赠玩具、教具套装，促进学前教育普及普惠优质发展。
2023年4月，公司向北京科技大学教育发展基金会捐赠300万元，用于开展教育领域的公益项目。为推动
复旦大学教育事业的发展，2023年6月，天天基金向上海复旦大学教育发展基金会捐赠13万元。
此外，2024年1月，东方财富公益基金会向上海慈善基金会捐赠15万元，用于“蓝天下的至爱”项目。2023年11月，东方财富公益基金会向“爱在边疆”项目所属梦想中心学校建设捐赠75万元，组织向西藏亚东县“爱在边疆国门学校”项目所属梦想中心学校（堆纳乡小学）建设联合捐赠25万元。
·立足西藏多措并举，心系公益幸福梦公司重点聚焦教育、环保、健康等公益领域，分别开展偏远地区中小学生素养教育、慈善光明行等社会责任项目。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告46关键定量绩效表主要经营贡献指标单位2021年2022年2023年营业总收入万元1309432.061248557.641108143.93
利润总额万元1005397.07978266.80932700.70
纳税总额万元224417.97220663.94186713.45
资产总额万元18502025.4021188073.0223957832.06
基本每股收益元/股0.570.540.52温室气体排放及能源消耗绩效指标表1指标单位2021年2022年2023年温室气体排放总量（范围1和范围2）吨二氧化碳当量4412.234313.414907.56
范围1温室气体排放量吨二氧化碳当量98.4473.8588.63
范围2温室气体排放量吨二氧化碳当量4313.784239.564818.93
范围3温室气体排放量吨二氧化碳当量374.67211.43736.22人均温室气体排放量（范围
1和范围2）吨二氧化碳当量/人0.770.700.82单位面积温室气体排放量（范围1和范围2）吨二氧化碳当量/平方米0.040.040.04
固定源柴油用量吨0.000.030.00
公务车汽油用量升44344.4433224.7939925.39
耗电总量兆瓦时7557.067427.018443.21
人均耗电量兆瓦时/人1.331.201.41
单位面积耗电量兆瓦时/平方米0.060.060.07
耗水量立方米43603.2938406.7746285.91
人均耗水量立方米/人7.666.197.72
单位面积耗水量立方米/平方米0.370.320.39
无害废弃物总量吨18.1315.6117.90
有害废弃物总量吨2.263.113.01
注1：数据统计口径为合并报表范围（含母公司及子公司）。
注2：范围1温室气体排放量包括固定源柴油消耗、公务车汽油消耗产生的直接温室气体排放。范围2温室气体排放量包括外购电力产生的间接温室气体排放。碳排放因子与计算方法参考《中国能源统计年鉴》（2022修订版）、中国生态环境部《关于做好东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告48员工权益绩效指标表1指标单位2021年2022年2023年社会保险覆盖率%100100100参与体检的员工人数2人569662055992
员工体检覆盖率3%100100100因工伤关系而死亡的员工人数人000
因工伤关系而死亡的员工比例%000
因工伤损失的工作日数4天10.0097.00188.00
工伤发生率5%0.020.120.08
注1:数据统计口径为合并报表范围(含母公司及子公司)。
注2:参加体检的员工人数指有体检权益的员工数，员工可自主选择是否参加年度体检。
注3:员工体检覆盖率指有体检权益的员工覆盖情况。
注4:2021年至2023年工伤事件均为通勤途中发生的交通事故和意外伤害。
注5【:计算公式】工伤发生率=发生工伤的人数/员工总数。
反腐败绩效指标表1指标单位2021年2022年2023年员工接受反贪污培训的总时长小时2857.503235.503669.40报告期内对公司或其员工提出并已审结的贪污诉讼案件数件000
注1：数据统计口径为合并报表范围（含母公司及子公司）。
合规管理绩效指标表1指标单位2021年2022年2023年公司因运营中的不正当竞争行为或违反托拉斯法和反垄断法而受到相关部门的件000制裁的案件数
经证实的泄露、盗窃或丢失客户资料的事件数件000
注1：数据统计口径为合并报表范围（含母公司及子公司）。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告49社区贡献绩效指标表1指标单位2021年2022年2023年员工志愿服务总时长小时339.002793.002591.50
社区公益总投入万元2132.841382.891551.99
注1:员工志愿服务总时长统计口径为合并报表范围（含母公司及子公司），社区公益总投入统计口径为合并报表范围（含母公司及子公司）和东方财富公益基金会东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告52
《全球可持续发展报告标准》（GRI 标准）索引表
使用说明 东方财富在2023年1月1日至2023年12月31日参照GRI标准编制报告。
使用的GRI 1 GRI 1：基础 2021
GRI标准 披露项 报告章节
2-1关于东方财富
2-2报告编制说明
2-3报告编制说明
2-6关于东方财富
2-7注重人才培养关键定量绩效表
2-9完善公司治理
2-10完善公司治理
GRI 2：一般披露 2021
2-11完善公司治理
2-12完善公司治理
2-13 ESG管理体系
2-14 ESG管理体系
2-16 ESG管理体系
2-27深化合规风控倡导绿色运营
2-29 ESG管理体系
GRI 3：实质性议题 2021 3-2 ESG管理体系
201-1关于东方财富
GRI 201：经济绩效 2016
201-2倡导绿色运营
GRI 203：间接经济影响2016 203-1 践行公益责任
205-1恪守商业道德
GRI 205：反腐败 2016 205-2 恪守商业道德
205-3恪守商业道德
GRI 302：能源 2016 倡导绿色运营
302-2关键定量绩效表东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告53
GRI标准 披露项 报告章节
GRI 302：能源 2016 倡导绿色运营
302-4关键定量绩效表
GRI 303：水资源和污水 2018 303-2 倡导绿色运营关键定量绩效表
GRI 305：排放 2016 关键定量绩效表
GRI 306：废弃物 2020 306-2 倡导绿色运营关键定量绩效表
GRI 308：供应商环境评估
308-1恪守商业道德
2016
401-1关键定量绩效表
GRI 401：雇佣 2016
401-2注重人才培养
GRI 403：职业健康与安全 403-6 注重人才培养
2018403-9关键定量绩效表
404-1关键定量绩效表
GRI 404：培训与教育 2016 404-2 注重人才发展
404-3注重人才发展
GRI 405：多元性与平等机会
405-1打造多元职场
2016关键定量绩效表
GRI 406：反歧视 2016 406-1 注重人才发展
GRI 408：童工 2016 408-1 注重人才发展
GRI 409：强迫或强制劳动
409-1注重人才发展
2016
GRI 414：供应商社会评估
414-2恪守商业道德
2016
417-1提升用户体验
GRI 417：营销与标识 2016 417-2 提升用户体验
417-3提升用户体验
GRI 418：客户隐私 2016 418-1 保障数据安全东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告 54报告编制说明报告范围
报告发布周期：每年度发布，上一份报告为2022年度社会责任报告，本报告为公司首份可持续发展报告。
报告时间范围：2023年1月1日至2023年12月31日。
报告组织范围：如无特别说明，本报告范围与公司年度合并财务报表范围一致。本报告涉及的合并报表范围主要公司的全称及简称见下表。
企业全称企业简称
东方财富信息股份有限公司东方财富、公司东方财富证券股份有限公司东方财富证券上海天天基金销售有限公司天天基金西藏东财基金管理有限公司东财基金上海东方财富期货有限公司东方财富期货西藏东方财富创新资本有限公司东财创新资本西藏东方财富投资管理有限公司东财投资数据说明
报告中的数据、案例来自东方财富及其子公司实际运行的原始记录或财务报告。本报告的财务数据以人民币为单位。若与财务报告不一致之处，以财务报告为准。
编制依据修订）》，并参照全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告标准》（2021）。东方财富信息股份有限公司2023年度可持续发展报告 55汇报原则
重要性原则：公司识别出投资者等利益相关方关注的与经营相关的重要性议题，作为本报告汇报重点。本报告中对重要性议题的汇报同时关注公司运营涉及的行业特征以及所在地区特征。重要性议题的分析过程及结果详见本报告“重要性议题识别与分析”章节。同时，本报告对环境、社会和公司治理方面可能对投资人及其他相关方产生重要影响的事项进行重点汇报。
准确性原则：本报告尽可能确保信息准确。其中，定量信息的测算已说明数据口径、计算依据与假定条件，以保证计算误差范围不会对信息使用者造成误导性影响。定量信息及附注信息详见本报告“关键定量绩效表”章节。董事会对报告的内容进行保证，不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏。
平衡性原则：本报告内容反映客观事实，对涉及公司正面、负面的信息均予以不偏不倚的披露。公司对本报告范围内的对象，在报告期间内未发现应当披露而未披露的负面事件。
清晰性原则：本报告以简体中文发布。本报告中包含表格、模型图以及专业名词表等信息，作为本报告中文字内容的辅助，便于利益相关方更好地理解报告中文字内容。为便于利益相关方更快获取信息，本报告提供目录及ESG标准的对标索引表。
量化及一致性原则：本报告披露关键定量绩效指标，并尽可能披露历史数据。本报告对同一指标在不同报告期内的统计及披露方式保持一致；若统计及披露方式有更改，在报告附注中予以充分说明，以便利益相关方进行有意义的分析，评估公司ESG绩效水平发展趋势。
完整性原则：本报告披露对象范围涵盖与公司合并财务报表范围保持一致。
时效性原则：本报告为年度报告，覆盖时间范围为2023年1月1日至2023年12月31日。公司尽力在报告年度结束后尽快发布报告，为利益相关方决策提供及时的信息参考。
可验证性原则：本报告中案例和数据来自公司实际运行的原始记录或财务报告。公司采用HiESG绩效管理系统管理历年ESG量化绩效，所披露数据来源及计算过程均可追溯，可用于支持外部鉴证工作检查。
报告获取方式
本报告以中文版向社会发布，发布形式为电子版。电子版报告可在公司网站下载（网址：https://about.eastmoney.com/）。
