证券代码：003010证券简称：若羽臣
广州若羽臣科技股份有限公司
投资者关系活动记录表
编号：2024-003
?特定对象调研?分析师会议
?媒体采访?业绩说明会
投资者关系活动类别?新闻发布会?路演活动
?现场参观
□其他（2024广东辖区上市公司投资者集体接待日）投资者网上提问参与单位名称及人员姓名
时间2024年09月12日15:30-16:30
公司通过全景网“投资者关系互动平台”地点（https://ir.p5w.net）采用网络远程的方式召开业绩说明会
董事长、总经理王玉上市公司接待人员姓名
董事、副总经理、董事会秘书、财务总监罗志青
1、哪些业务是公司实现营业收入和净利润稳步增长的主要驱动
力？
答：尊敬的投资者，您好。面对全球消费品市场的复杂挑战，公司始终保持战略定力，致力于通过全链路、全渠道的数字化能力，全面推进品牌管理、自有品牌及代运营业务的发展，以扎实的业务布局和前瞻性的行业洞察，穿越经济发展周期，整体业绩稳中有进。上半年，公司实现营业收入78720.19万投资者关系活动主要内容介绍元，相比去年同期增长33.08%，提升显著；归属于上市公司股东的净利润3893.51万元，同比增长72.51%。这一增长得益于公司在品牌管理业务、自有品牌业务以及代运营业务上的全面
推进和优化，特别是自有品牌业务的大幅增长，实现营业收入17623.43万元，同比大幅增长67.11%，占公司营业总收入的比重提升至22.39%，再次超预期完成业务目标；品牌管理业务上半年营业收入21977.65万元，营收占比从2023年年底
11.75%提升至27.92%，促进公司业绩整体增长。感谢您的关注。
2、请问董事长，公司采取了哪些具体措施以提高人员效率并有
效降低管理费用？
答：公司在快消及电商市场的十余年发展过程中，淬炼出一支竞争力显著的核心骨干和管理团队，在产品研发、品牌战略管理、市场营销策划、全渠道运营等诸多领域中沉淀了深厚的专
业素养与实践经验。在人员效率方面，公司着重于人才梯队的建设以及核心人才的储备，在内部发展培训讲师，鼓励优秀员工将个人的经验分享、赋能到组织建设中，进一步提升团队综合竞争力。在营收增长的前提下，实现管理费用的下降，2024年上半年，管理费用同比降低11.13%。
3、对经济环境有怎样的预判，并分析分析电商行业可能面临的
机遇有哪些？
答：尊敬的投资者，您好。国家公开统计数据显示，今年上半年，网络购物促销力度加大，网上零售持续较快增长，全国网上零售额7.10万亿元，同比增长9.8%，其中，实物商品网上零售额5.96万亿元，增长8.8%，占社会消费品零售总额的比重为
25.3%，比一季度提高2.0个百分点，今年以来占比持续提升。伴随直播带货、即时零售等电商新模式快速发展，线上消费有望稳步增长，同时，行业头部效应加速释放，作为头部品牌数字化管理公司，将获得更多竞争优势。电另一方面，子商务行业高速发展的同时，相关配套法规也在不断完善。消费者权益保护更加完善，各类电商平台也积极更新完善平台规则，推出管理规范、负面清单、处罚规则等细则，促进各方合规经营，共同驱动电商行业向高效、有序、理性方向发展。感谢您的关注。
4、公司在代运营业务方面的表现如何？为了增强代运营业务的
抗风险能力，公司采取了哪些措施或有哪些策略规划？答：尊敬的投资者，您好。公司聚焦资源，持续优化核心合作品牌的生意交付结果，上半年，代运营业务实现经营收入
39119.11万元。通过对业务的精细化管理，在稳步发展的同时，实现了毛利率和业务健康度的进一步提升。公司在全渠道的业务能力持续深化，除淘系生态平台外，在抖音、小红书等内容电商平台上也同样保持着良好发展态势，如上半年，抖音平台的销售稳步增长，占比进一步提升至18.66%，较2023年全年增长4.57个百分点，公司淘外渠道业务占比已达52.43%，通过战略性布局和全渠道能力不断深化，公司代运营业务的抗风险能力持续提升。感谢您的关注。
5、请问公司在自有品牌业务的表现如何
答：尊敬的投资者，您好。上半年，公司自有品牌业务继续保持健康发展，实现营业收入17623.43万元，同比增长
67.11%，占公司营业总收入的比重提升至22.39%，再次超预期完成业务目标。感谢您的关注。
6、在竞争激烈的保健品行业中，公司采取了哪些策略与措施来
确立并巩固其作为市场头部的竞争优势地位？
答：尊敬的投资者，您好。作为消费品品牌管理公司，公司自
2016年正式进军保健品市场，已沉淀起充沛的专业人才资源和
深厚的知识储备。核心业务团队中，保健行业人才占比超过一半，先后服务了近50个大健康品牌，沉淀出超过20个渠道以及保健品100个叶子类目的深耕经验。公司继续深挖大健康等高潜行业，紧抓行业发展红利，充分发挥自身资源优势，关注行业发展趋势，加强对料配方及科技创新引领的品牌、产品研究，持续聚焦资源，将人力、物力、财力等资源优先投入到具有高增长潜力的业务领域和关键环节。根据市场需求和业务发展情况，对资源进行优化配置，合理调整资源分配比例。在优选总代品牌合作，推进品牌管理业务发展的同时，以成熟的全链路品牌孵化、管理能力，积极推进自有保健品牌的健康成长，不断加固在行业中的竞争壁垒。感谢您的关注。
7、绽家品牌系列产品7月份以来销售状况如何答：尊敬的投资者，您好。绽家目前产品线已覆盖了专衣专
护、环境清洁、专业消毒杀菌、环境香氛以及身体个护等多个领域，在线上和线下都持续保持着健康发展态势。关于公司经营业绩情况，请关注公司后续发布的定期报告。感谢您的关注。
8、公司品牌管理业务已展现出爆发式增长，请问应如何维持并
推动其持续创收？此外，当前该业务的覆盖领域与整体布局情况是怎样的？
答：尊敬的投资者，您好。若羽臣在过去十余年的发展过程中，已实现从品牌运营向品牌管理的跨越，沉淀了操盘品牌的全链路经验，能更好地将全场景、全渠道的营销优秀经验渗透到品牌前端，深度赋能品牌的全方位价值提升。公司品牌管理业务自2023年开始加速布局，报告期内实现营业收入
21977.65万元，较去年同期增长2091.08%，成为公司业绩新的增长曲线。未来公司将继续聚焦大健康等高潜行业，关注行业发展趋势，加强对原料配方及科技创新引领的品牌、产品研究，以高含量、强功效、新成分为重点方向，在全球方位内拓展、引进优质品牌，通过总代及经营权/所有权买断、海外品牌合资等多元方式，全面负责其相关产品在中国或更多地区的市场推广和销售运营，积极推进品牌管理业务的健康发展。感谢您的关注。
9、数智化转型浪潮中，AI技术如何具体驱动公司业务实现多项
改进与升级？
尊敬的投资者，您好。在数智化浪潮下，公司积极拥抱技术发展创新，驱动业务的数智化转型，以前沿AI技术为业务提供新质生产力。2024 年上半年，公司进一步深化 AI 技术在日常业务发展中的运用。在页面制作上，通过AI绘画和AI照片生成，辅助商品图片、店铺页面以及资源位图片的设计制作；在客服服务上，运用AI语音技术制作客服语音回复；同时，公司还通过AI影像分析技术，梳理更多高效的信息展示模型，辅助强化消费者的成交意愿，赋能业务的增长。在商品管理方面，公司大数据分析和智能预测，精准地预测商品的需求趋势，制定更加科学合理的商品采购计划，维持库存产品与经营需求的动态平衡，避免过度备货或缺货的尴尬局面，降低了库存风险和资金压力。此外，日常经营过程中，公司通过订单结构分析，定期优化发货链路和仓储网络，实现成本管控和效率提升。报告期内，公司仓储物流费用同比降低了9.92%。用户体验方面，在AI技术赋能下，电商平台的全链路体验均得到优化提升，例如智能推荐、智能搜索、智能客服等功能，通过对用户行为数据进行分析，了解用户的购物习惯和需求，从而进行精准营销。感谢您的关注。
关于本次活动是否涉及应本次活动不涉及未公开披露的重大信息。
披露重大信息的说明
附件清单（如有）日期2024年09月12日
