证券代码：002839证券简称：张家港行

江苏张家港农村商业银行股份有限公司投资者关系活动记录表

编号:2024-02

√特定对象调研□分析师会议

□媒体采访□业绩说明会投资者关系活动

□新闻发布会□路演活动类别

□现场参观

□其他（请文字说明其他活动内容）参与单位名称及华泰柏瑞基金杨景涵人员姓名

时间2024年6月26日下午15：30-16：30地点张家港行总行1703会议室

上市公司接待人董事会办公室负责人、证券事务代表陶鹰女士员姓名以及相关工作人员

主要就张家港行近期相关经营情况进行了交流，以下为投资者问询及简要回复情况记录：

Q：贵行今年在客群提升以及资产质量的把控上是什么样

的思路？

A：2024年度，本行持续深耕区域经济，助力实体经济发投资者关系活动

展：一是通过走深走实普惠“大走访”，在扩面增量上下功夫，主要内容介绍

夯实信贷客户基础。二是通过差异化资源配置，在创利提质增效上下功夫。对于存量客户，加强联系，增加客户黏性的方式；

对于新增客户，以拳头产品抢占目标客群，通过提升服务等差异化策略主动出击，提升客户体验感。三是通过控险为发展保驾护航。强化“潜在风险排查、瑕疵风险控降、不良清收攻关”，突出迎前管理、源头治理，存量控险、增量做优。

Q：请问贵行在股东回报方面有何计划？

A：本行坚持稳健可持续的股东回报策略，一方面，在注重投资者合理回报的同时适当留存利润以补充我行内源性资本，助力未来业务稳健可持续发展，更好地服务区域实体经济；另一方面，充分考虑监管机构对资本充足率等指标的要求，顺应监管要求，增强银行的风险抵御能力。

附件清单（如无

有）日期2024年6月26日