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社服行业国企改革:积极拥抱数字化 治理改革提效率

东方证券股份有限公司 03-14 00:00

国企积极拥抱新经济,数字化注入新动能。2020 年9 月,国务院国资委印发《关于加快推进国有企业数字化转型工作的通知》,系统明确国有企业数字化转型的基础、方向、重点和举措,开启了国有企业数字化转型的新篇章。中免持续强化核心能力,在品牌合作、消费者体验、数字化转型等多个领域持续发力。中免集团“中免会员小程序”为3000 余万会员提供数字增值服务,日活用户超过30 万,为国内外游客提供免税商品和服务。峨眉山持续推动数字化,开辟文旅升级新路径。2019年峨眉山景区开始推动数字化转型,在阿里飞天云的技术底座上,整合高德和其它基于景区管理服务和营销等维度需要的系统进行SAAS 化的部署,成功地打造 “文旅行业云”。2020 年峨眉山旅游股份有限公司打造了占地1800 平米的数游峨眉体验中心。数游峨眉体验中心充分利用5G、AR/VR、3DMapping、全息影像、裸眼3D 等新兴技术手段,通过十四个功能展示区,全方位展示乐山景点景观、历史人文。既满足游客以数字化技术全方位了解峨眉山景区的需求,又赋予体验中心在研学、数字文创、产品发布等多用途发展空间。黄山推出信用游模式,提升游客服务质量。锦江酒店亦推出了针对性的数字转型规划。

对标世界一流,公司治理改革提升运营效率。2020 年6 月13 日,国资委正式印发《关于开展对标世界一流管理提升行动的通知》,其中明确提出,到2022 年,部分国有重点企业管理达到或接近世界一流水平。中免2020 年、2021 年连续蝉联全球旅游零售行业销售排名第一,盈利能力、资产周转等关键指标比肩甚至超过国际旅游零售龙头Dufry。中免在各类企业全面推行经理层任期制和契约化管理,推行管理人员竞争上岗,2022 年本部竞争上岗比例达到100%,公司整体比例达到57.4%。

景区混改提速,注入发展新动能。2017 年出台的《深化经济体制改革重点工作意见的通知》中,提出主业处于充分竞争行业和领域的商业类国有企业,积极引入其他国有资本或各类非国有资本实现股权多元化。天目湖股权混改将整合溧阳优质旅游资源,实现协同发展,溧阳市国资委旗下的天目湖控股集团与公司合资的新公司成立,天目湖动物王国项目全面启动,并被列为溧阳市重大发展项目。2023 年2 月,公司又与天目湖控股集团达成酒店服务合作,基于公司的多个高端特色酒店策划、运营方面的经验,为其提供市场调研分析及筹备咨询等相关服务。三特索道混改后,武汉国资成为实控人,近年来三特公司治理持续改善,原大股东资金占用问题得以解决,财务费用率回到正常水平。

市值管理理念加强维护投资者利益,探索ESG 建设。中免市值管理理念在央企中处于领先地位。公司上市以来(截至23 年12 月)累计现金分红金额超128 亿人民币。积极参与全国多地分享会、反路演,定期举办业绩说明会,主动与投资者交流公司近况与经营亮点,推出IR 小程序、公众号,方便投资者了解公司最新交流活动。与品牌商共同推出ESG 报告,提升ESG 等级;24 年1 月,恒生指数公司推出多项ESG 相关新指数,中国中免一次性获纳入多个ESG 指数。锦江酒店与法国雅高酒店集团签署谅解备忘录,双方在针对在酒店业ESG 目标中减少碳排放达成共识,积极探索酒店行业ESG 建设。

建议关注股权混改完成,治理改革持续推进,运营效率逐步提升的三特索道(002159,未评级)、天目湖(603136,未评级),景区数字化转型领先的峨眉山A(000888,买入)、黄山旅游(600054,买入),有能力进行行业资源整合,市值管理理念领先的中国中免(601888,买入)。

风险提示

国企改革进度不及预期、技术风险、重大公共卫生事件

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