核心观点:
直播电商是线上购物的媒介升级和场景转移。(1)媒介升级:直播的形式在非标产品中有明显的信息效率优势,服饰、美妆、珠宝、日百的电商渗透率天花板将被进一步推高,对行业产生增量贡献。(2)场景迁移:用户“逛街”的需求被嵌入抖音、快手为代表的内容消费平台,场景迁移之下流量分发机制、消费决策顺序是核心变化;同时,平台营销从“种草”走向“种拔一体”,内容平台延长变现路径、分流传统专业交易平台份额(存量分流)。
行业已进入“品牌化、常态化、规范化”阶段:(1)品牌参与度日趋提升,大众品牌纷纷拥抱直播渠道,且内容平台对引入品牌、丰富优质货盘的诉求强烈;(2)直播成为品牌线上销售的常规渠道之一,正价商品、新品比例逐步提升;(3)外部政策监管、平台内部治理共同提升行业规范化程度。
平台:不同资源禀赋和流量机制带来生态差异。淘宝、抖音、快手分别代表直播三种范式,(1)淘宝直播:店铺直播是直播核心形式,也是商品介绍和客服的升级;(2)抖音:兴趣电商是流量变现的进阶,直播电商是切入电商行业的契机。(3)快手:电商是保护私域流量的前提下自然而折中的变现选择。
品牌案例:品牌直播正当红,新老商家八仙过海。(1)Teenie Weenie 抖音直播间超越天猫旗舰店成为最重要的销售渠道,直播间采取新品首发+日常款/过季款折扣+福利款组合营销,主要优势体现在高件单价和高UV 转化率。(2)珀莱雅是灵活组货的代表,套盒销售实现低件单价、高客单价,多样的套组+各类赠品凸显“实惠”、又避免与其他渠道直接比价。(3)荣事达小家电是老品牌抓住新风口的典型案例,定制“新奇特”的直播专供产品并安排专门流水线柔性生产,在快手与各类型达人合作,目前直播已占品牌总销量的四分之一。
服务商与达人业务量高速增长,快速专业化、规范化。(1)服务商承担具体的落地执行任务、帮助品牌与平台实现双方合作诉求,服务市场格局尚未成型,头部机构在流量端及供应链上均有效率优势,有望快速提升市占率、业绩具备较强弹性;(2)达人同样快速规范化、专业化,头部主播依然享有超额收益,不具备自有供应链的中小主播与机构合作将更稳定持续。
投资建议:2021 年是直播电商继续爆发的一年,也是品牌自播大发展的一年。在这一过程中:(1)长期来看平台必然是产业链中议价权最强的环节,建议关注抖音、快手、阿里巴巴的直播电商发展,关注以服装为核心的非标市场份额变化。(2)流量红利的转移往往伴随着品牌的格局变动,积极关注抓住流量红利、快速调整经营与供应链的品牌,如南极电商、珀莱雅、水羊股份、仁和药业、周大生等。(3)各个环节的服务商均受益赛道红利业务量爆发,是产业链中弹性较强的品种,建议关注以遥望网络为代表,在主播和品牌两端都有涉足的综合服务商,以及头部传统电商服务商宝尊电商、壹网壹创、丽人丽妆在新渠道的表现。
风险提示:互联网行业政策监管;后疫情消费整体疲软、需求下降;电商行业竞争格局恶化、平台效益下降。