上证报中国证券网讯 随着我国人口老龄化进程加快，人民群众对于老有所养、病有所医的需求日益提升，对健康保障、养老保障提出了更高的要求。

中国人寿副总裁刘晖近日接受上海证券报记者采访时表示，一直以来，保险业深度参与多层次社会保障体系建设，不断丰富健康养老产品供给、提供优质高效健康养老服务、积极探索健康养老生态建设，努力为我国“健康养老”事业高质量发展打造“保险样本”。

健康、养老功能保险产品供给不断丰富

保险业以满足人民群众多样化健康养老需求为出发点和落脚点，充分发挥保险产品资金储备、风险保障、养老规划等功用，不断加强政策性保险、养老属性保险和商业性健康险供给。刘晖表示，在助力多层次医疗保障体系建设方面，多年来，保险业与医保部门等政府机构对接合作，为客户提供大病保险、政策性长期护理保险、城市定制型医疗险等政策性健康险产品，助力构建“基本+大病+补充+救助”的多层次医疗保障网。

在夯实社会养老资金储备方面，保险业深度参与养老三支柱建设，大力推动专属商业养老、个人养老金产品创新和试点推广，为客户提供年金、两全等超长期限、风险可控、保值增值的养老属性产品。刘晖说，目前行业在售两全、年金保险产品共1300多款，其中个人养老金产品78款，新产业、新业态从业人员和灵活就业人员投保专属商业养老保险超8万件，行业积累的养老准备金超过6万亿元。

在提升商业健康保险覆盖面方面，保险业为客户提供多样化的医疗、疾病、护理和失能保险，推动健康保险与健康管理深度融合，全面覆盖各类健康风险，减轻患者及其家庭负担。“目前行业在售健康险产品4800多款，其中疾病险近1400款、医疗险2100多款，长期健康保险责任准备金超过2万亿元。”刘晖表示，行业还针对慢性病、带病体等人群，积极推进健康险产品创新，不断扩大健康保险覆盖面。

作为寿险业“头雁”，中国人寿已构建年金、两全、专属商业养老、个人养老金、健康险等在内的多元健康养老产品体系。刘晖表示，2023年中国人寿具有养老属性的保险保费收入超4000亿元，占公司总保费超6成，是行业最大的商业养老保险供应商;公司具有普惠性质的政策性健康险业务稳健发展，截至2023年末，承办200多个大病保险项目，覆盖近3.5亿城乡居民，累计落地120多个城市定制型商业医疗保险项目，承保人数超4000万;承办长期护理保险项目70多个，覆盖3800多万人。

打造线上线下融通的健康养老服务体系

养老保险产品的另一端，连接着养老服务。近年，保险业聚焦提升健康养老基础服务、增值服务能力，加强适老化改造，打造优质高效、线上线下融通的健康养老服务体系。

刘晖介绍，在健康养老基础服务方面，保险业不断完善集约化、数字化、智能化运营模式，稳步提升健康养老保险保全、核保、理赔三大基础服务效率，推出“理赔直付”“重疾一日赔”“无人工理赔”等创新服务，不断优化客户体验。

“在健康养老增值服务方面，保险业依托广泛的服务网络和丰富的资源整合经验，通过与医疗机构、养老机构等合作，为客户提供事前、事中及事后全流程康养服务，覆盖健康管理、慢病管理、就医服务、养老照护、康复护理等各类健康养老服务项目。”刘晖介绍。

此外，保险业还在加强养老服务适老化改造。刘晖表示，保险公司一直聚焦提升老年客户体验，推进网点柜面适老化、无障碍改造，推出网站、App尊老模式，为老年客群提供线上线下便捷的服务。

积极探索健康养老生态建设

保险资金具有耐心资本、长期稳健的特点，目前，保险业利用这一优势积极参与健康养老产业布局，整合各方资源和优势，打造“保险+康养服务”生态，为客户提供一站式健康养老解决方案。

刘晖解释称，在保险端，保险产品可覆盖客户健康医疗支出、助力养老资金保值增值，并为康养产业布局提供长期可持续资金;在投资端，健康养老资金通过投资与承保协同发展创造价值;在服务端，保险资金通过轻重资产多种方式布局康养服务产业，目前商业保险机构布局养老社区项目数量129个，运营床位约3万张。

刘晖以中国人寿为例，介绍了头部保险公司在养老产业布局上的探索。她说，公司依托中国人寿系统内专业健康养老投资平台，开展康养产业投资和专业化运营，发起设立总规模为500亿元的国寿大健康基金、200亿元的国寿大养老基金和100亿元的银发经济产业投资基金，目前已在北京、苏州、天津、厦门、成都等14个城市布局17个机构养老项目，并投资了63家创新型医疗企业，构建国寿特色“保险+康养服务”生态，为客户提供覆盖保险、健康、养老的综合性解决方案。