目录 2024 年度可持续发展报告暨环境、社会及治理（ESG）报告

聚势扬帆，和谐共生，关于本报告001可持续发展治理体系021同向共助产业升级075同舟共建美好家园127

董事长致辞003

可持续发展治理模型023服务国家战略077聚力慈善公益129走进上海医药005利益相关方识别与沟通026产业协同发展080助力乡村振兴137双重重要性分析027强化供应管理083

响应联合国可持续发展目标（SDGs） 029年度专题：013

科技引领医疗创新守正笃行，031向上而生，087展望2025

143

携手共绘健康蓝图同德共铸发展根基同心共谱人才篇章附录党建引领发展033合规雇佣管理091关键绩效表145

稳健公司治理 034 赋能人才发展 093 ESG 报告指标索引 157坚持合规运营039多元薪酬福利095评级报告159深化数字化运营049守护职业健康096读者意见反馈表160深化员工关怀102

向新而行，低碳发展，同力共筑健康中国051同梦共绘绿色画卷107创新驱动发展053完善环境管理110提升健康可及057深化污染防治113卓越品质保障064应对气候变化117优质服务体验072优化资源管理121坚持绿色运营125保护生物多样性126关于本报告报告编制流程

本报告是上海医药集团股份有限公司（以下简称“上海医药”“集团”“本公司”“公司”“我们”）发布的第报告组织启动及培训素材收集内部研讨报告修订报告发布

15份可持续发展报告（2020年及之前称为社会责任报告），反映本公司及各分子公司2024年在环境、社会及治

研究报告策划报告编制报告设计报告评级报告总结理（以下简称“ESG”）方面的实践情况与绩效。本报告为年度报告，上一份报告于 2024 年 3 月发布。

重要提示释义

本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准在本报告中，除非文义另有所指，下列词语具有如下含义∶确性和完整性承担个别及连带责任。

上海医药、上海医药集团、公司、我们上海医药集团股份有限公司报告范围及边界上药控股上药控股有限公司上药销售上海医药集团药品销售有限公司

本报告的时间跨度是2024年1月1日至2024年12月31日（「报告期」），部分内容及数据适当超出以上范围。

上药研究院上海医药集团股份有限公司中央研究院

报告范围与公司财务合并报表范围一致。报告范围与公司《2023年度可持续发展报告暨环境、社会及管治报告》上药信谊上海上药信谊药厂有限公司相比无重大改变。

上药第一生化上海上药第一生化药业有限公司编写标准上药药材上海市药材有限公司上药雷允上上海雷允上药业有限公司

本报告遵循香港联合交易所有限公司（以下简称“联交所”）《证券上市规则》之附录二十七《环境、社会及管治上药常药上药集团常州药业股份有限公司报告指引》（以下简称“ESG 指引”）的要求、上海证券交易所发布的《上海证券交易所上市公司自律监管指引第上药新亚上海上药新亚药业有限公司14 号——可持续发展报告（试行）》（以下简称“指引”）、上海市国资委发布的《上海市国有控股上市 ESG 指上药中西上海中西三维药业有限公司标体系》进行编制，同时参考了全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告标准》（GRI Standards）、中国社会上药天普广东天普生化医药股份有限公司

科学院《中国企业可持续发展报告指南（CASS-ESG 6.0）之一般框架》的部分指标。

上药青春宝正大青春宝药业有限公司汇报原则上药国风上海医药集团青岛国风药业股份有限公司

上药好护士辽宁上药好护士药业（集团）有限公司

本报告遵循 ESG 指引中的重要性、量化、平衡及一致性的汇报原则。

胡庆余堂药业杭州胡庆余堂药业有限公司

「重要性」原则本报告已在编制过程中识别重要的利益相关方，并纳入利益相关方沟通及实质性评估过程，作上药中华上海中华药业有限公司为厘定 ESG 议题重要性的依据。 上药厦中 厦门中药厂有限公司「量化」原则本报告采用量化数据的方式展现环境与社会层面的关键绩效指标，并附带说明，以阐述其目的上药康丽上药康丽（常州）药业有限公司和影响。

上药医械上海医疗器械股份有限公司

「平衡」原则 本报告遵循平衡原则，客观展示本公司的 ESG 管理现状。

上药三维生物上海三维生物技术有限公司

「一致性」原则除非另有说明，本报告与公司《2023年度可持续发展报告暨环境、社会及管治报告》使用一上药进出口上海医药进出口有限公司致的数据统计方法。

上药博康上药博康生物医药（香港）有限公司报告获取上药睿尔上海上药睿尔药品有限公司上海前沿上海生物医药前沿产业创新中心本报告分别以中文简体、中文繁体和英文编写，并以电子版形式发布。电子版可在本公司网站（www.sphchina.com）、上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）及香港联合交易所披露易网站（www.hkexnews.hk）查阅下 A 股 在上海证券交易所上市、并以人民币买卖的本公司内资股载。本报告分别以中、英文两种语言编制，若两种文本出现解释上的歧义时，以中文版本为准。 H 股 在香港联交所上市、并以港元买卖的本公司外资股

001上海医药上海医药002年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录董事长致辞

聚焦主业，厚植高质量发展根基向实深耕，全方位护航人民健康绿色发展，绘就美丽中国画卷杨党上我们始终坚持党的全面领导，以高质量党建引领高我们以人民健康为中心，充分发挥“工商投研”一体我们深入贯彻落实生态文明思想，大力发展绿色制造秋委海书医质量发展。我们稳步推进“筑牢底盘，做强核心，化优势，全链条护佑民众健康。我们在优化布局中推体系建设。截至报告末期，上海医药已拥有11家国华记药、集创新突破”的新一轮发展战略，进一步聚焦主责主动商业一体化发展，积极拓展“朋友圈”，大力发展家级绿色工厂、10家省市级绿色工厂、8家“无废工董团

事股 业，重点推进落实“三横三纵”战略措施，让每一 CSO 业务，提升创新药全生命周期服务，致力于构 厂”、5 家“节水型企业”，2 家单位获得绿色供应长份

有 步都走得更加稳健、更加坚实、更加有力。我们全 建国家级的医药供应链服务平台。我们在强化穿透式 链示范企业称号，32 家下属企业通过 ISO 14001 认限 面加强合规内控管理，厚植合规文化，筑牢发展基 管理中提质增效，聚焦核心产品、关键技术和关键领 证，26 家下属企业通过 ISO 50001 认证。

公

司石和底线，推动企业健康可持续发展。2024年，域，靶向发力工业营销转型、产业布局调整、卓越智上海医药继续保持稳健增长，《财富》世界500强能制造。2024年，上海医药荣获全国类质量奖项61排名跃升至第411位，继续入选全球制药企业50个，省市级质量类奖项106个。我们做好中药守正创履责担当，共创美好幸福生活强、全球最有价值制药品牌25强等榜单。新、传承发展，推动中药走向世界。我们推动沪港联动迈上新台阶，稳步扎实拓展国际市场。我们秉承“用暖心的公益，服务大众”的公益理念，将企业发展融入国计民生大局，持续深耕公益慈善。

服务战略，加快培育新质生产力以人为本，赋能人才全面发展面对罕见病患者的特殊需求，我们为“共护健康”全力以赴，集中优势资源加强罕见病药物研发，成为全我们稳步推进研发组织体系改革，大力打造相融我们牢固树立人才是第一资源的发展理念，充分保障国拥有罕见病药品批文最多的企业之一；面对突如其

无限的“上海前沿”，聚合“产学研医资”创新员工权益，悉心关爱员工，为员工提供开放包容、公来的洪水灾情，我们依托覆盖全国的药品流通网络，

2024年是中华人民共和国成立75周年，是要素，促进创新链、产业链、资金链、人才链深平公正、和谐健康的工作环境。我们关注员工的发第一时间驰援灾区。我们继续扎实推进“百企结百实现“十四五”规划目标任务的关键一年。上度融合，创设“一张桌”机制，加快构建“没有展，通过完善的培训体系、多元的发展通道、数字化村”项目，巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔海医药作为国有医药龙头企业，肩负“链主”围墙”的开源创新生态圈；我们全力打造产学研学习平台，帮助员工实现个人价值和职业发展。2024接工作。我们在云南、西藏分别援建了“先锋红”红企业之责，心怀“国之大者”，坚守“持之以体制机制“创新样本”，与一流高校全面深化资年，公司蝉联“中国大学生喜爱雇主”及“中国100花、“汇爱萨迦”藏红花等中药材种植项目。2024年恒致力于提升民众的健康生活品质”的崇高源互通、人才互聘、平台共建、成果互享，以“双典范雇主”称号，13名员工获评“上海工匠”称号。公司公益慈善总投入达2100.99万元，乡村振兴投入使命，坚持服务国家战略、服务上海发展大聘”方式引进领军人才和创新团队，共建创新免达205.37万元。

局，深切回应“健康中国”所需，向社会各界疫治疗全国重点实验室，携手攻坚创新策源的“最交出了一份高质量发展的亮眼答卷。先一公里”和成果转化的“最后一公里”；我们积极布局细胞与基因治疗新赛道，上海康健生细胞 技 术 有 限 公 司 应 运 而 生，CD19/CD22 双 靶 点 奋楫正当时，扬帆再出发。2025 年是“十四五”规划收官之年 也是CAR-T 产品取得重要进展，细胞疗法原创性成果 “十五五”规划谋划之年，让我们携手同行、开拓奋进，奋力谱写医疗亮相国际权威学术大会。健康事业高质量发展新篇章，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业打下坚实健康基础！

003上海医药上海医药004年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录走进上海医药

百年峥嵘岁月，上海医药始终为引领行业发展和产业升级贡献重要力量。自上市以来，上海医药建立上海医药是沪港两地上市的大型医药产业集团（港交所股票代码：02607；上交所股票起与国际接轨的法人治理机构，引入市场化的管理机制，强化产业基础，凝聚发展合力，提升综合实代码：601607）。公司注册资本37.03亿元，主营业务覆盖医药工业与商业。

力，加快创新转型，实现了经营业绩和行业地位的跨越式发展。

在漫长的发展历程中，上海医药不忘初心、牢记使命。从新中国成立不久后的“第一支”经过十余年的发展，上海医药主营业务覆盖了医药工业与医药商业，布局生物药、化药、中药及保健青霉素，到改革开放浪潮中的“第一家”中美合资药企，再到世界上“第一个”上市的品、罕见病药及儿童用药、医药分销与零售等多个业务领域。通过工商业并举，实现一体化高效协同溶瘤病毒类药物，上海医药旗下众多企业在不同历史阶段都厚植家国情怀，勇担社会责发展，持续为广大患者提供安全有效的治疗药物，满足民众的健康用药需求，为“健康中国2030”任，书写新时代篇章：实施作出更大贡献。

医药工业领域

中国第一支“青霉素”

医药工业板块位列全球制药企业 50 强。上海医药拥有丰富的产品资源多个药品通过 WHO、FDA、欧

中国第一支头孢菌素

盟等的质量认证并在海外市场销售；公司以质量为先、成本最优、绿色发展和智能制造为基本原则，

中国第一个人工麝香以体系能力为驱动，以实现卓越运营和智能制造为目标，持续推动工业制造全价值链转型升级。

中国第一片人工牛黄公司持续推进创新发展战略，加大研发投入，优化研发平台，改革研发模式，在创新药、改良型新

药、中药二次开发和罕见病药等领域积极开展自研、引进和孵化，初步建立了从早期药物发现、临床

中国第一家接受美国 FDA 检查的药企

前研究、临床研究及 BD 合作的境内外新药研发体系。通过“自主研发 + 外部合作”等多种方式，公

中国第一家中美合资制药企业司持续构建符合临床新需求、具有技术优势的产品链。

中国第一片国产“达菲”公司持续打造中药板块核心业务，旗下拥有8家主要中药企业，9个中药核心品牌以及一批具有临床

世界上首个上市的溶瘤病毒类药物价值和市场特色的中药品种，收入规模近百亿元，具有深厚的品牌底蕴和良好的中药发展基础，近年来增速持续提升。

……

公司积极发展罕见病药业务，截止目前，公司在罕见病治疗领域已有51个在产品种，覆盖67个适应症，是国内在产罕见病药物最多的药企之一，每年为15万罕见病患者提供药品。

005上海医药上海医药006年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录医药商业领域主要品牌

医药商业板块服务网络覆盖全国，是国内第二大全国性医药流通企业和领先的进口药品服务平台，并逐步转型为“科技型健康服务企业”。

国内第二大全国性医药流通企业和领先的进口药品服务平台黑龙江公司的分销网络遍及全国吉林

31个省、自治区和直辖市

辽宁北京内蒙古天津河北其中通过控股子公司直接覆盖全国山东甘肃

陕西河南江苏25个省、自治区和直辖市安徽上海湖北四川重庆浙江湖南江西贵州福建云南广东南海诸岛

公司以供应链服务为基础，通过整合资源，布局价值创造的新领域新赛道，为合作伙伴提供涵盖产品授权、临床研发、保税出口、进口分销、终端营销等领域的全生命周期创新药解决方案，助力中国创新药上市节奏和流通效率提升，推动产业融合创新。

在“互联网+”赋能创新服务领域，公司积极孵化“互联网+”医药商业科技平台。上药云健康率先布局处方药新零售，整合医疗资源、医疗服务及社会资源，打造全国领先的创新药商业化院外服务及患者服务平台。镁信健康致力于解决中国生物医药行业在健康保险、健康医疗支付环节的痛点和难点，开展创新支付、健康险、惠民保的新药保险产品设计、赔付审核及支付服务等业务，改善新药进入医保前的支付问题，降低患者支付压力，提高创新药品及疗法的可及性。

风雨兼程、风雨无阻。上海医药始终坚守“持之以恒致力于提升民众的健康生活品质”的企业使命和“成为受人尊敬、拥有行业美誉度的领先品牌药制造商和健康领域服务商”的发展愿景，倡导“创新、诚信、合作、包容、责任”的核心价值观。公司多年蝉联《财富》世界500强、全球制药企业50强，综合实力位居中国医药行业第二位，入选上证 180 指数、沪深 300 指数成分股、摩根斯坦利中国指数（MSCI）。

时移势易，我国的医药行业正处于结构调整和分化发展阶段。面对政策和市场的新变化，上海医药始终积极适应变革、拥抱变革，持续提升发展质效，稳步提升行业地位，高标准履行社会责任，提升服务人民美好生活水平。

007上海医药上海医药008年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录年度大事记年度荣誉

2024

2024《财富》世界500强2024全球制药企业50强

3月20日

411位第42位

上海医药出席香港重点企业伙伴签约仪式，助力推动香港创新科技生态圈 4 月 15 日 《财富》杂志 美国《制药经理人》（PharmExec）发展。上海市委书记陈吉宁调研上海医药，要求上海医药紧紧围绕主责主业，加快提升企业核心竞争力。

6 月 15 日 2024 全球品牌价值药企 25 强 2024 中国 ESG 上市公司

上海医药连续五年入选全球制药企业第20位先锋100

50 强，位列第 42 位。 8 月 5 日 英国品牌价值咨询公司 Brand Finance 中央广播电视总台

上海医药连续五年荣登《财富》世界

500强，位列第411位。

9月10日

上海前沿正式开业，创设“一张桌”2024中国企业500强2024中国制造业企业500强机制，打造“没有围墙”的创新中

9月10日第105位第43位心，加快构建开源创新生态圈。

上海医药组建的上海康健生细胞治疗技上海企业联合会、中国企业联合会上海企业联合会、中国企业联合会

术有限公司揭牌，并与上海交通大学医学院附属瑞金医院、上海儿童医学中

11月6日心、中国干细胞集团签署四方战略合作

上药控股首次以展商身份参加第七届 协议，携手共拓细胞治疗新赛道。 2023 年度中国化药企业 TOP 100 2024 上海制造业企业 100 强中国国际进口博览会，现场与众多国位列第3位第3位内外知名企业签署战略合作协议。

米内 MENET 上海企业联合会、中国企业联合会

11月7日

上海医药与上海交通大学深化全面战

12月1日略合作，共建创新免疫治疗全国重点上海医药戊二酸利那拉生酯胶囊实验室。同时，双方开启“双聘”企 “2023 年度中国 BigPharma”企业创新力 2023 中国企业 500 强新媒体指数榜（X842 项目）上市许可申请获得国

校合作新机制，推进新质生产力落地 TOP10 第 152 位家药监局批准。

举措。 米内 MENET 国资委新闻中心联合清华大学新闻研究中心等

009上海医药上海医药010年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录数说2024经济绩效员工

2752.51亿元5.75%2212.09亿元49402人50.69%849966人次

营业收入同比增长资产总额员工总数女性员工比例培训人次

45.53亿元20.82%73.27亿元36.82小时2988.18万元100%

归属于上市公司股东的净利润同比上升纳税总额平均受训时数年度培训投入安全培训覆盖率质量管理环境

6110612约1.18亿元11家个个家10家

环保投入国家级绿色工厂省市级绿色工厂

荣获全国类质量奖项 荣获省市级质量奖项 下属企业通过 ISO 9001 认证

779家家家场逾41000人次参加6133人32264

下属企业通过 ISO 14001 认证 下属企业通过 ISO 50001 认证 新增单位实施光伏绿电项目质量活动通过精益六西格玛绿带考试

1044246678家5家1家人人人

单位实施清洁生产单位获得省市级“节水型企业”单位获得上海市水效领跑者称号通过精益六西格玛绿带认证通过精益六西格玛黑带考试通过精益六西格玛黑带认证称号

1465个2家1家1家

开展精益项目单位获得绿色供应链示范企业称单位获得上海市“零碳工厂”获评中国工业碳达峰“领跑者”号，其中1家单位为国家级绿色企业称号企业称号供应链示范企业研发创新8家

单位获得地方“无废工厂”称号

28.18亿元1772人1982件

研发投入研发团队累计授权专利数量公益服务

54项15个品种（16个品规）74个品种（103个品规）

临床申请获得受理及进入后续新增获批通过质量和疗效一致性累计获批质量和疗效一致性评价2100.99万205.37万1670.5小时临床研究阶段的新药管线评价公益捐赠总投入乡村振兴总投入志愿者服务总时长

011上海医药上海医药012年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录年科技引领医疗创新加速创新药全周期一体化落地提升医疗可及性度专

题携手共绘健康蓝图上药云健康创建以“新特药，找益药”为核心理念的处方药专业服务品牌，通过全周期一体化服务，第一时间将国内外先进创新疗法用药惠及中国患者。目前，全国一体化专业药房“益药·药房”已超过200家，覆盖创新药发展关系医药产业发展，关系人民健康福祉。2024 年，国务院常务会议通过了《全链条支持创新药发展的 全国 25 省 66 个城市。“益药·药房”还与 300 多家 MNC、国内创新药实施方案》，提出要全链条强化政策保障，合力助推创新药的突破发展。企建立合作关系，提供全程供应链、慈善援助、患者教育、城市惠民保等创新支付服务，成为全球前沿创新疗法用药进入中国的首选渠道。新特药上海医药旗下的上药云健康是中国领先的创新药院外市场综合服务商。自2015年成立以来，上药云健康立足于“健上市首单落地合作占比高达 80%，CAR-T 市场占有率超 70%，累计服务康中国”大背景下，始终“以患者为中心”，积极参与推动创新药商业化进程，提升患者的用药可及、服务可及和患者超600万人次。

支付可及；助力医药卫生体制改革，开创医药分业中国专业药房模式。

10年来，上药云健康持续深化数字化业务及互联网平台升级，为政府和医疗机构、研发和制药企业以及支付方提供除了规模效应，创新药的落地速度也屡创新高。依托上药云健康的供应链，迪哲医药首款上市新药舒沃哲“4天首数字化营销、患者服务、创新支付、互联网医院运营等专业服务。通过搭建互联网医院平台及专科专病诊疗体系，方落地”，创下非自有工厂发货最快行业纪录。

为患者提供“医、药、险、管”一体化医疗解决方案。

上药云健康2024年度荣誉益药平台已成为创新药全国首单落地首选体系

荣登荣登荣登300+80%+600万+90%+200+中国药店“上海市重点服务独角兽2024未来医疗100强-价值榜 100 强 （潜力）企业”榜单 中国医疗与健康服务榜 MNC、国内创新 新特药首单 服务患者数 覆盖创新药 益药 * 药房药企合作数量落地合作荣登荣获荣获

2023-2024年度中国连锁药店“2023年度中国药品“2023-2024年度药品综合实力百强榜零售企业销售总额二十强”零售企业最佳药学服务案例”以商业化落地为基石，构建覆盖创新药全生命周期的服务链条研发临床5年自费医保上市后1~5年纳入集采上市5年后适应症拓展荣登成功入选2024全国医药行业荣登

2023年药品流通行业数字化转型创新案例“2024药品零售企业零售企业百强榜第14位数字化转型卓越案例&人气案例综合竞争力指数百强”榜

CRO服务 临床供药 首单落地 精准营销 用药信息 双通道药房拓展 非集采产品创新集采产品院外市场支付方案设计落地获评荣登荣登注册申报患者招募及管理产品获取创新支付患者救助与患教纳入医保清单适应症拓展

2024年度上海市团体标准典型案例“2024中国生物医药领跑者100”2023-2024年度医药行业信息统计-

“十佳案例”第六名数字医疗榜单连锁药店营收前五十家企业新药使用院外服务处方外流真实世界数据收集

013上海医药上海医药014年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录全流程专业药事服务体系全方位满足患者健康需求案例打造数字药学知识库

全病程健康管理不仅是医疗服务的升级，更是对患者全方位需求的深度回应。上药云健康作为国内创新药商 2024 年，公司启动打造数字药学知识库，结合 AI 药师助手软件，形成了更精准、更高效的药事服务业化全周期一体化运营的专业药房典范，始终坚持“以患者为中心”，从精细化、专科化、高质量三方面持能力，为药师提供智能问答、数据分析及专业药学建议，全面提升药事专业化、智能化服务水平。截续提升 DTP 药房“药学服务”能级。通过融合互联网医院平台、专科专病诊疗体系，及线上线下深度链接的 至 2024 年底，知识库已覆盖 13 个核心科室、66 种常见病种，配备了近 200 份针对新特罕病用药的服务模式，上药云健康持续优化服务流程与质量，为患者提供更便捷、高效、专业的全周期药事管理服务， 初次用药辅导卡，近 50 份权威疾病指南，积累完成了近 5000 条精准的用药问答，用于 AI 场景的基从而显著提升患者的购药体验与用药可及性。座建设。

截至2024年末，精细化专科化高质量发展上药云健康

药学服务路径覆盖售前、围绕病种构建专科化科组携手各方，致力于为患者*拥有超过400人的专业药师团队。

售中、售后全过程，并拥的垂直管理服务机制，打提供一体化的“医、药、*涵盖130余种重大疾病和慢病病种。有冷链配送、专业输注、 造罕见病、CAR-T 细胞治 险、管”医疗服务。 * 旗下的医药科技平台——上药云健康数字科技（上海）有限公司，正式宣布成功通过上海市科学技术委员患者教育、慈善赠药管理 疗等特色药师服务。 会、上海市财政局、国家税务总局上海市税务局的联合评审，荣获《高新技术企业证书》（GR202431002422）。

等多元服务能力。 * 获得益药患者管理软件 (V2.0)、益药药师 AI 小助手 (V1.0)、益药会员与患者大数据平台软件 (V1.0) 等 4 项软件著作权。

2024年内，

益药·药房开展患教活动

*全年举办患教会250+场，参与患者3600余人。

*与淋巴瘤患者组织合作开展活动12场，参与患者360余人。

*与红斑狼疮患者组织合作开展活动3场，参与患者100余人。

广州百济药师能力建设

*药学部累计开发专业培训课件70+个；完成用药辅导资料300+个；全年开展200+场药师专业培训。

*药学部完成300+个产品用药辅导资料开发，累计已完成900+个产品用药辅导资料。

*已对27个重点产品开展药物治疗管理。

患者教育与传播

*线上发布700+条科普图文视频，共获得3000万阅读量。

*线上线下共举办了50+场患教会，患教参与人数超1000人。

015上海医药上海医药016年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

“互联网+”送药到家打通用药“最后一公里”创新医疗支付助力构建多层次医疗保障体系

“益药*云药房”作为上药云健康构建“互联网+医疗健康”的首选体系，成功打破了传统医疗服务的时空“健康中国2030”正式提出构建多层次医疗保障体系。上药云健康自2017年起探索保险创新支付和药品福局限，让优质医疗服务“沉下去”，让患者“用得上药”，切实解决了药品可及性的“最后一公里”难题。利领域，通过数字化创新手段，为医疗机构、制药企业和保险公司赋能，推动“医药+保险”服务模式创新。

上药云健康凭借全国药房网络资源和数字化创新手段，实现保险“特药直付 +DTP 药房”一站式用药供给，为电子处方经确诊核保出险后的特药人群提供药品配送及便捷理赔服务。通过高效、高质、高控标准化“益药·云服务”上网就诊脱卡支付最后一公里物流送药上门药品直付流程，缩短传统院外购药事后理赔链条。

药企疗效分析报告流通企业金融机构预约挂号药品获取客户黏性报告线上线下

订单级批量药品配送 处方级精准送药服务 保险公司 慈善机构DTP一体化 用药人群画像

互联网+医疗/医保互联网+医疗管理平台渠道分析报告

上药云健康通过与医院 HIS 系统对接，获取处方信息，经“益药 * 电子处方”平台，由云药房审核并进行药品调配，最终配送药品给患者，是行业中最先实现处方外流承接的企业。 医院 DTP药房销量分析报告

“益药*云药房”作为药品配送中心，通过优化物流资源，利用发达的交通网络，确保服务稳定高效，形成了患者全国配送网络，实现全国范围内的药品配送，确保患者能获得高质量医疗服务，解决了药品配送的难题。沪内大部分药品能实现半日或者次日送达患者，并同时配备专业客服团队解答患者疑问。医院处方流转至云药“益药·药房”的创新药多元支付模块让更多患者“用得起药”专业的咨询团队能为患者提供涉及产品解读、房后，经医院药师审核及专业药师二次复核，且药品基于二维码全流程追溯，以保障用药安全。投保指导，理赔咨询的全流程个性化服务进而提升新药可及性及医保满意度。

此外，在看到带病体及罕见病用药支付困境后，“益药·云药房”持续围绕患者的痛点需求，积极联动业内头部药企，在肿瘤特药、罕见病治疗、慈善援助等方面共同完善患者支付体系。

为全国范围内多达340余家医院提供高效、优质的药品配送服务，其中等级医疗机构79家，社区卫生服务中心260+家已覆盖全国超29省200城市，服务近300万患者全国合作 DTP 药房 600+ 家 与 60+ 家保险公司达成业务合作，“益药·药房”网络覆盖 60+ 个惠民保主流城市

017上海医药上海医药018年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

凝智聚力共助产业高质量发展案例以“益药·药房”搭建公益桥梁

在推动创新药商业化全周期服务落地的过程中，上药云健康不断拓宽专业药房服务生态的边界，积极参与并“益药·药房”充分依托专业药事服务及创新支付服务的全面优势，携手多方畅通药品用药渠道，让全球引领创新药商业化的进程，与国内外知名创新药企、各类医疗机构、生态合作伙伴达成深度战略合作，共同前沿的新药好药辐射更多患者，构建起高效、有序且充满人文关怀的患者服务生态。作为一座牵起患者推动产业生态的协同发展。群体和社会组织的公益桥梁，回顾2024年，上药云健康已围绕多种疾病的患者群体，在“益药·药房”开展了数场患者关爱活动。

案例上药云健康进博会首秀上药云健康于2024年11月9日在第七届中国国际进口博览会上首次惊艳亮相，以“新质生产力驱动，加速创新药全周期一体化布局”为主题，凭借其在创新药商业化全周期服务平台的卓越优势与前瞻性的战略宏图，赢得了全球业界的广泛关注与赞誉。

此次盛会见证了上药云健康与政府机构共同倡议绘制卓越患者服“世界狼疮日”第三届患者大会“益药·综合旗舰体”举行血液科脑胶质瘤关爱之家

务蓝图的历史性瞬间，携手国内外创新药企、各类医疗机构、生暨益药·蝶友之家活动基地志愿者团队成立六周年庆祝活动成立3周年活动挂牌仪式落地

态合作伙伴达成深度合作，成功举行多场重磅签约仪式，进一步提升医疗健康产业资源的协同与深度融合，为全面提升医、患、企医药管理服务和医疗产业的高质量发展带来源源不断的创新活力。

案例“云小益”公益专项活动

推动行业标准建设为进一步践行企业社会责任，增强民生福祉，弘扬公益精神，

2024年，上药云健康正式成立“云小益”公益专项，旨在通过持

上药云健康积极承担行业“头雁”角色，建设规范的药品 DTP 模式服务质量体系。2023 年，由上药云续建设企业文化配套制度，充分营造浓厚公益氛围，以鼓励员工健康发起，上海医药商业行业协会归口发布的《药品 DTP 模式服务质量体系建设导则》团体标准案例：

深度参与公益。同时，积极携手社会各界单位机构及慈善基金会，药品 DTP 服务新模式——精细化的患者全病程管理，获评“2024 年度上海市团体标准典型案例“十佳重点围绕罕见病患者、重症儿童、贫困地区医药援助等方向，构案例”第六名。同时，上药云健康成为专业药房领域唯一一家获评此荣誉的企业，树立行业标杆。

建精准帮扶，专款专用的多层级援助体系格局，为新时代下的慈上药云健康旗下逾200家“益药·药房”作为首批执行单位，助力推动专业药房运营的规范发展，为加善公益事业添砖加瓦。“云小益”公益专项·上海站快推进上海生物医药产业高质量发展作出贡献。

与爱同行公益传递美好

上药云健康继续秉承“以患者为中心”的初心和使命，以更加开放的心态、更加创上药云健康积极响应国家政策，在寻求企业发展的同时始终不忘践行社会责任，持续关注并关爱罕见病患者新的思维、更加务实的行动，不断探索和创新服务模式与手段，全面赋能医药健康群体。近年来，公司在打造慈善援助、罕见病等特色项目方面取得了显著成效，形成了独特的生态链优势。产业的黄金三角，致力于构建更加完善、高效的专业药房与院边生态医疗服务体系。随着全球医疗健康产业的快速发展和患者需求的不断变化，上药云健康将始终当前中国最大的慈善援助项目总包组织之一保持敏锐的市场洞察力和前瞻性的战略眼光，携手全球合作伙伴共同推动医药健康管理的全国总包项目70余个产业发展，为实现“健康中国2030”的宏伟目标贡献更大力量。

年赠药价值总额超百亿元

019上海医药上海医药020年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录可持续发展治理体系可持续发展治理模型利益相关方识别与沟通双重重要性分析

响应联合国可持续发展目标（SDGs）

肩负着“持之以恒致力于提升民众的健康生活品质”的崇高使命，上海医药长期以来将可持续发展理念融入公司日常运营与管理，积极履行社会责任，追求环境、经济与社会价值的平衡，不断完善可持续发展治理体系、提升治理能力。

2024年亮点绩效

中央广播电视总台

中国 ESG 上市公司先锋 100（2024）

长三角 ESG 上市公司先锋 50（2024）

《财富》中文版

2024 年《财富》中国 ESG 影响力榜

中国上市公司协会

入选“2024上市公司可持续发展优秀实践案例”

021上海医药上海医药022年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

可持续发展治理模型 ESG 治理架构 董事会审计委员会

上海医药不断完善可持续发展治理体系，优化公司 ESG 管理架治理理念 构。公司搭建了由董事会、审计委员会和 ESG 工作组构成的自 ESG 工作组上而下、分工明确的 ESG 管理架构，共同致力于提升公司的可 集团办公室牵头总部职能部门及相关下属企业协作配合持续发展水平。

上海医药可持续发展治理架构图我们的愿景董事会声明

我们的使命成为受人尊敬、核心价值观

公司董事会对 ESG 管治策略和汇报承担总体责任。董事会通过审计委员会监督和管理上海医药各项 ESG 治理工作。

持之以恒 拥有行业美誉度的 创新 诚信 合作 由审计委员会审议、监管公司 ESG 事宜，并向董事会汇报，主要职责包括审批及监察公司 ESG 目标、策略、政策、致力于提升民众的领先品牌药制造商和包容责任

健康领域服务商 规划的制定，定期检讨 ESG 目标、策略、政策、规划的实施与表现，识别评估及管理公司重大 ESG 风险与机遇，健康生活品质确保 ESG 方面工作的充足资源投入并监察经费支出，审议公司年度可持续发展报告并提交董事会通过，定期就审计委员会对 ESG 相关的重大决策或提出的建议向董事会汇报。审计委员会下设 ESG 工作组作为 ESG 工作的日常办事机构，ESG 工作组由上海医药办公室负责牵头统筹、公司总部职能部门及下属企业协作配合日常 ESG 工作的具体执行与汇报。

2024 年，董事会多次审议 ESG 事项。报告期内，董事会审议通过了公司《2023 年度可持续发展报告暨环境、社治理模型 会及治理报告》；董事会通过听取公司《2024 年度 ESG 工作汇报及 2025 年度工作计划》，对公司 ESG 目标、策略、政策、规划的制定、实施及表现进行审阅和检讨。2024 年，为了进一步提升董事会对 ESG 工作的监督和管理，研发创新 ESG 工作组不定期以 ESG 工作简报的形式，向董事会汇报 ESG 领域趋势动态及阶段性工作成果，报告期内共呈报以科技创新为驱动 人才发展 了 3 份 ESG 简报供董事会审阅，涵盖了最新监管要求、ESG 评级及工作进度等内容。公司每年开展质量考核、安全打造国际领先药企以人为本，赋能、激活，管理和环境管理履职考核，考核结果与各下属企业管理层绩效薪酬挂钩。

争创中国杰出雇主

持之以恒 ESG 信息披露致力于提升民众的

健康生活品质上海医药积极回应利益相关方的诉求与期望，主动全面地呈现公司在环境、社会及管治方面的努力与表现，现已连医疗可及 续 15 年发布社会责任报告 / 可持续发展报告（2021 年后升级为 ESG 可持续发展报告），展现公司可持续发展的环境保护

用好药、用得起药、承诺与愿景。

方便用药建设资源节约型产品质量环境友好型企业

以人为本，创造健康 2024 年 ESG 外部认可以质取胜，追求卓越凭借在可持续发展方面的优异表现，2024年上海医药获得多项荣誉及奖项。截至2024年末，上海医药已连续三年在国际权威指数机构摩根士丹利资本国际公司（MSCI）和中国万得（Wind）ESG 评级获 A 级及以上。

023上海医药上海医药024年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录入选 2024 年《财富》 入选“中国 ESG 上市公司中国 ESG 影响力榜 先锋 100（2024）”榜单 利益相关方识别与沟通

财富(中文版)中央广播电视总台

利益相关方的参与是促进公司可持续发展的重要因素。上海医药高度重视与利益相关方的沟通，积极通过各种交流荣获 2024 年 入选“长三角 ESG 上市公司 渠道了解利益相关方对本公司可持续发展工作的期待和建议，建立了多元化的沟通机构。“ESG 责任企业奖” 先锋 50（2024）”榜单

CPHI 中央广播电视总台利益相关方识别关注议题沟通渠道入选《上海市国有控股上市公司环境、入选2024年《金勋章年度?股东大会?投资者业绩发布会社会及治理（ESG）蓝皮书（2024）》 ESG 实践案例》 ?路演 / 反向路演 ?公司网站及公告

股东及?人才培养与发展?公司治理与合规经营

上海市国资委界面新闻?投资者见面会?券商策略会投资者?股东权益保护?研发创新

?企业参观?投资者关系热线

? E 互动入选《“百企千村” 入选“2024 年度 Wind 中国上市共赢发展蓝皮书》 公司 ESG 最佳实践 100 强”榜单 政府及 ?污染与废弃物管理 ?能源管理 ?信息披露 ?公文往来

中国在非企业社会责任联盟 Wind 监管机构

?员工薪酬与福利?研发创新?监督考察

?风险管理?公司治理与合规经营董事及罕见病业务案例入选入选《中资港股上市公司?股东权益保护?产品质量与服务?董事会高级管理层“中国工商管理国际案例库” ESG 评级百强榜单》 ?人才培养与发展

中欧国际工商学院案例中心凤凰卫视、中诚信绿金中级?人才培养与发展?员工薪酬与福利?职工代表大会?员工活动

管理层?研发创新?线上交流机制

入选“2024上市公司可持续荣获“2024第十四届上市公司口碑榜”

?线上交流机制?职工代表大会发展优秀实践案例”之“上市公司最具社会责任奖”普通?员工薪酬与福利?人才培养与发展

?员工培训?员工活动中国上市公司协会每日经济新闻员工

?职业健康与安全

?公司内刊及内网?员工敬业度调查

?线上沟通交流?客户服务中心和热线

荣获2024第一财经·中国企业荣获2024年浦东新区中外企业?产品质量与服务?污染与废弃物管理客户?客户拜访?客户满意度调查

社会责任榜“责任典范奖” 可持续发展 (ESG)“引领样本奖” ?客户满意度及投诉处理 ?消费者隐私保护

?合理用药普及?学术研讨

第一财经上海浦东总部经济共享服务中心（平台）等?供应链管理?能源管理

供应商/?审查与评估?供应商培训

?污染与废弃物管理?物料管理及循环经济

服务承包商?供应商门户网站?定期交流沟通

?研发创新

ESG 能力建设

?温室气体排放管理?应对气候变化?举办公益活动?志愿者服务社区

为了促进可持续发展理念深度融入公司文化与经营管理，报告期内公司邀请 ESG 专业机构开展了 2 次 ESG 专项培 ?公益活动 ?交流采访 ?公司网站及社交媒体训，及时跟进前沿政策与趋势，组织 ESG 工作团队、总部职能部门及下属企业相关人员了解 ESG 领域最新动态、 ?信息公开透明 ?污染与废弃物管理 ?媒体开放日 ?采访及专题报道媒体强化 ESG 理念认知、学习最新监管要求、明确 ESG 管理提升方向、提高 ESG 报告编制能力。同时，ESG 工作小组 ?职业健康与安全 ?社交媒体多次参加外部 ESG 培训，深化 ESG 理论与实践学习。 ?研发创新 ?污染与废弃物管理行业协会 / ?行业论坛、峰会 ?参观拜访?人才培养与发展?行业发展

行业人员?调研

?交流与合作

ESG 生态建设 ?参观拜访 ?经验交流分享

高校/研究机构?研发创新?交流与合作

?产学研合作和人才培养

报告期内，ESG 工作组积极参加了多场由联交所、市国资委、市商务委、主流媒体等单位组织的 ESG 论坛、ESG 研公益组织 /NGO ?能源管理 ?社区服务 ?环保宣传教育 ?公益活动讨会并作现场交流。

025上海医药上海医药026年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录双重重要性分析双重重要性分析结果非常重要

2024 年，我们在过往实质性议题分析的基础上，基于内部访谈情况、外部专家建议以及 2023 年度 ESG 利益相关

方问卷调研结果，从财务重要性以及影响重要性两个维度，开展了双重重要性议题分析。具有影响重要性：提升健康可及性双重重要性：

数字化发展信息安全与隐私保护合规经营风险管理环境管理产品质量与安全双重重要性分析流程科技伦理水资源管理研发创新了解公司活动和业务关系背景知识产权管理能源管理员工负责任营销应对气候变化供应链管理

分析公司内部活动和商业关系：分析公司的核心业务、商业计划、主要产品、地理位置、业务关系等。影响推动行业发展社区与公益慈善污染防治分析外部环境：关注与上海医药相关的法律和监管政策，并整理包括媒体报道、同业分析、研究报告等公开重要客户权益保护乡村振兴文件，以全面了解公司所处的外部环境。性识别利益相关方：分析现有的利益相关者参与方式，根据公司活动、产品或服务识别不同的利益相关方群体，并针对特定议题进行优先级排序。

生物多样性保护建立议题清单

以《指引》中设置的 22 个议题作为议题清单基础，依据国家政策导向、国内外 ESG 信息披露框架、ESG 评级机构评价体系，充分考虑行业特征，充分了解利益相关方的期望和诉求，结合上海医药自身发展战略和计不重要非常重要财务重要性划，识别其他具有财务重要性或影响重要性的议题，形成议题库。

注：2024年，为了对标上海证券交易所《指引》相关要求，我们对部分议题进行了名称调整与类别合并。

议题重要性的评估与确认

结合上海医药自身所处行业和经营业务的特点等情况，通过利益相关方反馈、公司内部部门访谈、外部专家评估的方式，综合考量各项议题的影响重要性以及财务重要性，将影响重要性和财务重要性的评估结果进行环境社会治理整合，评估议题的双重重要性，确定议题重要性排序，并确定各议题的重要性程度。对于具有重要性议题，*环境管理*研发创新*供应链管理*合规经营进一步评估议题对公司经营产生的实际及潜在风险及影响，分析其在短期、中期和长期内的影响，最终形成*污染防治*产品质量与安全*负责任营销*风险管理双重重要性矩阵。*能源管理*提升健康可及性*社区与公益慈善*数字化发展*应对气候变化*员工*乡村振兴

*生物多样性保护*信息安全与隐私保护*客户权益保护议题披露

*水资源管理*知识产权管理*科技伦理

披露议题重要性的分析过程及其结果，并针对重要性议题在报告中进行重点披露。*推动行业发展

027上海医药上海医药028年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

响应联合国可持续发展目标（SDGs）

SDGs 重要议题 我们的贡献 SDGs 重要议题 我们的贡献

*发挥自身产业优势，以“百企结百村”“汇爱萨迦藏红花种植”等项目为抓手，全*上海医药始终坚持公平、公正原则，依据岗位要求招聘员工，严禁职场歧视，2024面推进乡村振兴；多元化与平等社会贡献年雇佣残疾员工49人。

*与社会各界开展公益合作，打造开放、合作的公益平台，共同促进社会公益事业健乡村振兴康发展；

*公司和下属企业持续开展公益活动，2024年公益捐赠总投入2100.99万元。*严格污染防治，尽量减少污染物排放，降低对环境的负面影响，保护生态环境，鼓废弃物管理励下属企业创建无废工厂；

应对气候变化

*不断提升对气候变化的适应能力。

*充分发挥工商投研一体化优势，通过研发创新、构筑流通网络，利用数字化手段，令广大人民群众能够享受到更多优质、可及、可负担、高效智能的医疗产品与服务，提升健康可及助力实现“健康中国”战略。绿色运营*践行绿色发展，大力发展绿色制造体系建设；

职业健康与安全*关注罕见病患者需求，打造罕见病药品的可及模式，保障特殊人群用药需求；安全生产*不断完善安全管理与职业健康管理体系，全力为员工提供健康、安全的工作环境；

*扎实拓展国际市场的业务覆盖范围，提供更多、更好的药品造福全球患者；负责任营销*依法合规开展营销活动，严格药品标签管理；

*以职业健康管理5个100%为工作目标，全力维护职工健康安全权益。产品质量与安全*构建产品全生命周期质量管理体系，保障药品安全。

推动产业发展*深化校企合作，持续与相关高校建立人才培养战略联盟，培养行业人才；*建立健全极端天气应对管理制度；应对气候变化乡村振兴 * 依托上海医药大学（SPU），利用数字化手段，打造系统的培训体系，提升员工竞争力； * 加强能源管理，持续开展节能降耗工作，设立减排目标，减少碳排放。

员工发展与培训*继续优化对口帮扶地区教育资源，为基础教育、人才发展提供资金、资源支持与保障。

*药材来源合法合规，杜绝破坏野生植被；

*坚持公平、公正原则，打造多元平等的职场环境，2024年女性员工比例为保护生物多样性*建设规范化原料基地，保育野生物种，采取林下仿野生栽培方式培育野山参；

多元化与平等

50.69%。*实现我国珍稀濒危动物药材代用品研究的重大突破。

*倡导节约用水，加强科学用水管理，鼓励各下属企业深入挖掘节水潜力，报告期5*积极构建完善的现代上市公司治理体系，不断提升和优化公司的内部控制管理体系，合规经营水资源管理家下属企业获得省市级“节水型企业”称号，1家下属企业获得上海市“水效领跑者”强化合规运营；商业道德称号。*深化推进“四责协同”机制建设，推动“制度+科技”廉洁风险防控体系建设三年规划。

*发挥上海生物医药产业龙头企业担当，争当具有主导力的“链主”企业，带动上下能源管理*推进绿色制造，发展绿色物流，全面开展节能降耗和绿色低碳发展工作，2024年光产业协同发展游产业链协同发展；

应对气候变化 伏项目总装机容量 13.36 MWp。 利益相关方沟通 * 建立多样化的利益相关方沟通机制，积极回应利益相关方诉求。

*合规雇佣，民主管理，保障员工权益，并提供多元丰富的薪酬与福利；

员工发展

*为员工打造包容平等的工作氛围、安全健康的工作环境；

员工权益与福利

*提供多元化的发展通道。

*以服务国家战略为原点，以患者需求为核心，打造“自主研发+并购引进+孵化培育”研发创新开放多元的创新体系，构建符合临床需求、具有技术优势的产品链；

*共建“产学研医资”深度合作，打造没有围墙的研发中心。

029上海医药上海医药030年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

守正笃行，同德共铸发展根基党建引领发展稳健公司治理坚持合规运营深化数字化运营

01完善的公司治理体系是企业高质量发展的基石，是实现现代企业管理、提升企业竞争力的重要前提。上海医药按照国资国企综合改革的战略部署，积极落实“两个一以贯之”要求，重点推进落实“三横三纵”战略措施，不断提升企业治理水平，夯实治理根基，激发组织活力，增强发展内生力，推动企业合规、健康、可持续发展。

2024年亮点绩效

入选中国上市公司协会

“2024年上市公司董事会优秀实践案例”

“2024年度上市公司董办最佳实践案例”

031上海医药上海医药032年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

党建引领发展报告期内：

上海医药坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，聚焦把方向、聚力*集团获评中国医药职工思想政治工作研究会2020—2024年度思想文化建设先进单位。

量、促发展，不断将党的领导融入公司治理，推动党的建设持续提质增效，引领企业主动担当职责使命，保障任务*集团质量文化案例《以质取胜、以文化人，共绘质量“同心圆”》，获评中国企业文化研究会“企业文化目标全面完成。

与品牌一体化建设”典型案例。

*集团《上海医药－打造深化改革创新发展的“红色秘方”》《党建引领同向聚力创新赋能为推进企业坚持党建统领高质量发展提供强大支撑》等3篇文稿获中国医药职工思想政治工作研究会2020—2024年度优秀论文、优

集团党委紧紧围绕发展战略，持续强根铸魂、强化政治引领，聚焦主责主业、提高核心能力，聚力改革攻秀文稿一等奖，2篇文稿获二等奖，集团2人获2020—2024年度思想文化建设先进工作者。

坚、提升运营效能，坚持系统推进、建强人才队伍，不断强基固本、增强组织功能，健全合规体系、防范化*集团《国有企业党员党性修养与心理建设的双向融合研究》《党史学习教育常态化长效化机制研究》2项解风险，坚持以人为本、凝聚奋进合力，以高质量党建引领保证企业高质量发展。 课题分获中国企业文化研究会 1 级研究成果、A 级学术成果。

融入公司治理

报告期内，进一步厘清了党委、董事会、经理层各决策主体的权责边界，明确重大经营管理事项党组织前置研究讨论要求，持续推动党的领导融入公司治理各个环节。制定下发集团党委前置研究讨论的实施办法和事稳健公司治理项清单，要求所属具备条件的党组织，制定本单位相应制度和清单；修订集团“三重一大”决策制度实施办法，督促各级党组织紧密结合自身实际，完善本级组织相应制度和清单，规范权责边界、决策流程，提高各股东大会级组织决策质量。认真落实“双向进入、交叉任职”要求，结合实际及时调整各级领导班子，优化建强企业公司严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》《上市公司治理准则》《上海证券交易所股票经营管理团队。上市规则》《香港联合交易所有限公司证券上市规则》等相关法律以及监管部门制定颁布的相关规章，积极构建较注重典型示范为完善的现代上市公司治理体系，并不断完善公司法人治理结构。

2024年，集团党委坚持树典型、抓亮点、促提升，在全集团组织基层党组织“五强五力”和党员、党务干股东大会

部“四争四硬”建设，开展第二轮“红色先锋”系列评选，表彰了6家红旗党组织、41家先进基层党支部、提名委员会

130名优秀共产党员和31名优秀党务工作者。在公司公众号、《上海医药》报开辟专栏，连续推出18期监事会

“红色先锋”先进代表事迹，有效提升了红色先锋系列先进模范的典型引领和示范带动作用。战略委员会董事会薪酬与考核委员会审计委员会

案例上海医药集团党委庆“七一”主题会议暨党委中心组（扩大）学习经营管理团队

2024年6月26日下午，上海医药集团党委召开“牢记嘱托勇担当、先锋引领作贡献”庆“七一”主题会议暨党委中心组（扩大）学习，表彰先进、交流经验，充分发挥典型示范引领作用，为推董审事战运业投产政制质安人信上合造息海动企业发展汇聚力量。计规会略营务资品府量全财力办法中办发管发发规事管管保务资公务技医部展理展展划务理理卫部源室部术药心公室部部部部部部中心部部部中大心学上海医药总部行政组织架构图

033上海医药上海医药034年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录截至本报告披露日，公司董事会共计9名成员，其中独立董事4名，占董事会总人数的1/3以上。根据《香港联董事会下属委员会委员会组成人员委员会职权报告期履职合交易所有限公司证券上市规则》第13.92条，公司已采纳董事会成员多元化政策。公司在评估董事会候选人时，将考虑该政策所述的多元化观点，包括但不限于性别、年龄、最高学历、专业领域及服务期限，以达到董事会成员薪酬与考核委员会是董事会下设的专报告期内，召开3次薪酬与考核现任成员包括王忠先生门工作机构，主要负责制定公司董事、委员会，审议《公司高级管理人架构的适当平衡。董事会已检讨董事会成员多元化政策于报告期内的执行情况及其有效性，并采取了适当措施，因（独立董事）、杨秋华先薪酬与考核总裁及其他高级管理人员的考核标准员2023年度绩效考核报告》《公生（执行董事）和顾朝阳

此认为其仍属有效。董事会在成员多元化政策上基本达到预期目标，保持了成员架构的适当平衡，详见下表：委员会并进行考核，负责制定、审查公司董司高级管理人员2024年度经营先生（独立董事），由王事、总裁及其他高级管理人员的薪酬业绩考核与薪酬分配方案》以及忠先生担任召集人。

政策与方案。股权激励行权条件达成事项。

10审计委员会是董事会下设的专门工作现任成员包括顾朝阳先生9机构，主要负责公司与外部审计机构报告期内，召开6次审计委员会，

女性61-70岁其他（独立董事）、霍文逊先

8的关系，审阅公司的财务资料，监管讨论公司定期报告、关联交易、独立非审计委员会生（独立董事）和王忠先

7 公司财务申报制度、风险管理及内部 审计工作时间安排、ESG 年度总执行董事 管理 生（独立董事），由顾朝

6中国内地监控系统，以及审议监督公司环境、结及计划等事项。阳先生担任召集人。

社会及管治事宜。

5非执行董事

4男性51-60岁会计

3

2执行董事中国香港医学

1（药学）41-50岁内部控制及风险管理

0

性别职务国籍年龄专业针对企业内部控制，本公司按照建立现代企业制度的要求，从企业风险出发，结合自身发展状况，建立了公司法人治理结构，设立了符合公司业务规模和经营管理需要的组织机构，不断提升和优化公司的内部控制管理体系。

上海医药重视性别多元化且将持续采取措施，提倡公司各个层面，尤其是董事会层面的性别多元化。此外，公司致力于向具有适当经验、技能及知识的雇员提供职业发展及培训机会，以期待彼等晋升为高级管理层或董事。公司亦内部控制将于招聘中高层雇员时确保性别多元化，以便培养董事会的潜在继任者。公司依照《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》及有关法律法规的规定，制订了《公司章程》，建本公司董事会下设提名委员会、战略委员会、薪酬与考核委员会、审计委员会，并制定有各专业委员会的职权范围立了由股东大会、董事会、监事会和经理层组成的法人治理结构，制定了股东大会、董事会、监事会三会议事规和实施细则。2024年度，公司共召开2次股东大会，审议通过议案近30项；召开11次董事会，审议通过议案超则，以及行政办公会议事规则，明确了决策、执行、监督等方面的职责权限，形成科学有效的职责分工和制衡机

50项；召开6次监事会，审议通过议案超10项。制，做到各司其职、规范运作。董事会下设审计委员会，建立了审计委员会实施细则。

公司根据实际情况、经营运作模式及职责划分，设立了董事会办公室、战略发展部、运营管理部、投资发展部等职能部门。公司各职能部门分工明确、各负其责，相互协作、相互监督。

董事会下属委员会委员会组成人员委员会职权报告期履职

公司审计中心是审计委员会审计工作的执行部门，独立开展审计监督，审计中心建有《内部审计制度》等多项审计现任成员包括霍文逊先生提名委员会是董事会下设的专门工作

报告期内，召开2次提名委员会，（独立董事）、沈波先生机构，主要负责对公司董事的人选、制度，确保审计工作独立、有效开展。审计中心将审计中发现的问题及整改建议通过适当途径，及时报告经理层，审议《关于提名第八届董事会执（执行董事）、顾朝阳先选择标准和程序进行研究，并向董事提名委员会行董事候选人的议案》及《关于并定期向审计委员会、董事会汇报。生（独立董事）和万钧女会提出建议。提名委员会也负责对公

提名第八届董事会非执行董事候士（独立董事），由霍文司高级管理人员的人选、选择标准和选人的议案》。为进一步提高内部审计的独立性，权威性和有效性，加快形成“上审下”的内部审计监督格局，公司在审计部的基逊先生担任召集人。程序进行研究，并向董事会提出建议。础上组建公司审计中心，进而更加有效地发挥内部审计监督作用。

现任成员包括杨秋华先生

战略委员会是董事会下设的专门的战公司对照财政部等五部委《企业内部控制基本规范》及相关指引的要求，从控制环境、风险评估、控制活动、信息（执行董事）、张文学先报告期内，召开1次战略委员会，略研究工作机构，受董事会委托主要战略委员会生（非执行董事）和王忠审议《上海医药创新改革工作方与沟通以及监督机制五个方面不断提升和优化公司的内部控制管理体系。结合风险管理要求、内控基础以及行业优负责对公司发展战略及相关事务进行先生（独立董事），由杨案及实施进展汇报》。

前瞻性研究、评估并提出建议。秀实践做法，对公司业务、事项以及高风险领域的采购管理流程、销售管理流程、存货管理流程、研发管理流程、秋华先生担任召集人。

资产管理流程等进行全面深入的检查，基本涵盖公司经营管理的主要方面。

035上海医药上海医药036年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录风险管理

2024 年，本公司共发布定期报告 4 份、 A 股临时公告 107 份、H 股临时公告 120 份。

公司始终注重风险防范与控制，树立了“固本致远”的风险管理理念，实行“合规优先、风险管理优先”的风险管理原则，严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国证券法》、香港联交所上市规则《企业内部控制基本规范》《企业内部控制应用指引》《企业管治守则》等法规和政策，参照《中央企业全面风险管理指引》《上海实业（集团）有限公司全面风险管理指引（试行）》，结合公司实际情况，不断完善全面风险管理体系。报告期 上海医药荣获 Galaxy Awards 多项大奖内，公司修订了《全面风险管理制度》，并制定了公司《风险管理实施细则》以及《2024-2025年落实风险管理指引工作方案》，规范风险事项报送及管控专项处理机制。 * 在国际独立评选机构 MerCommInc. 主办的 Galaxy Awards 年报大赛中，上海医药凭借《2023 年 A 股年公司搭建了层次分明的风险管理组织架构，包括董事会、监事会、经营管理层、风险管控工作组、业务及管理部度报告》荣获包括“艺术插图”金奖、“独特呈现”金奖、“烫金设计”银奖、“内地传统年报”银奖在内门、分支机构和直属企业等。公司建立了三道防线的风险防范体系模式，即公司各级组织机构是第一道防线，公司的多项大奖，充分展示了公司在信息披露领域的专业水准，体现了专业评审机构对上海医药的高度认可。

风险管控工作组为第二道防线，公司审计委员会是第三道防线。公司审计委员会作为董事会下设专门委员会，监管公司风险管理及内部监控系统。由风险管控工作组负责推进风险管理工作，工作组由分管领导、牵头部门、支持部门组成。其中牵头部门由运营管理部、审计中心、法务部、合规部组成，主要采取向上汇报、向下监管的分层分类投资者沟通管理工作机制，覆盖公司及全部直属企业层面。各直属企业总经理作为风险管理第一责任人，建立直属企业风险管控小组并将风险管理相关指标纳入各直属企业绩效考核。公司设有董事会办公室负责投资者沟通工作，并将投资者沟通纳入绩效考核，以“服务投资者、促进公司价值实现”为核心目标，与各类投资者就有关业务经营、公司治理以及社会环境等多方面的问题进行探讨沟通。针对不同针对经营活动中面临的战略风险、市场风险、信用风险、财务风险、运营风险、舆情风险、合规风险、法律风险类别的投资者，建立多维交流渠道，保证投资者获取信息的公开与公平。投资者交流渠道包括业绩说明会、投资者等，公司进行准确识别、审慎评估、动态监控、及时应对和处置，并通过考核、检查、稽核等手段，不断强化对各 开放日、路演与反路演、策略会、投资者专线、上证 E 互动等。同时，公司建立投资者反馈机制，广泛听取投资者类风险的事前防范、事中和事后控制管理。针对《重大风险评价标准（试行稿）》规定的重大风险事项，形成专对公司的建议。此外，为进一步保证投资者获取信息的公平性，公司每季度在上证路演中心同步发布业绩说明会，班，一项一议，做到早识别、早研判、早解决。报告期内，公司开展了8项专项排查。并定期披露投资者交流记录表。

风险管控举措

日常风险管控：确定风险管控工作组各部门职能分工及各项月度、季度、年度工作目标及流程，并有序2024年度，董事会办公室共计推进实施。

重大风险事项管控：形成重大风险事项判定维度及定量标准，持续跟进各项重大风险事项、讨论研判重4次约80次2次约50次大风险化解方案并向分管领导进行汇报。

风险管理专项工作：开展债务违约专项排查、重点领域监督信息报送、潜在经营风险化解、反垄断案件召开业绩发布会举办反路演举办公司开放日参与券商策略会

情况调查、全面风险预警结果反馈等专项风险管理工作。

21次约560次约2030人次

上交所 E 互动回复 与投资者电话或 总体覆盖投资人信息披露中小投资者提问邮件沟通

信息披露是投资者了解公司经营发展的首要渠道。上海医药坚持以投资者需求为导向，以合规为准绳，严格按照中国证监会颁布的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号——年度报告的内容与格式》、上海证券

交易所发布的《上市公司行业信息披露指引第六号——医药制造》《关于进一步完善上市公司扶贫工作信息披露的通知》、香港联合交易所发布的《环境、社会及管治报告指引》等要求，积极主动履行信息披露义务，创新方式方法，强化信息披露的时效性和透明度。

037上海医药上海医药038年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

2024年上海医药荣获战略

风险中国上市公司协会评选的中国上市公司协会评选的“2024年上市公司董事会“2024年度上市公司董办潜在影响分析应对措施影响时间范围优秀实践案例”最佳实践案例”

医药行业法规更新快且覆盖全流程。若未能及时了组建专业合规团队，持续跟踪解读法规法律解并遵守相关法规，企业可能面临监管处罚，包括政策变化。

第七届中国卓越 IR 评选 证券之星主办的资本力量

2024年度合规罚款、召回、停产、吊销资质等，导致经济损失，构建合规培训体系，定期组织全员培训。短中长期“最佳资本市场沟通奖”

“卓越投关团队奖”风险威胁企业生存。此外，法律诉讼也可能消耗企业大设立多层级合规审查机制，确保经营合量的时间和精力，损害企业声誉。规。

药企合规一旦出现问题经媒体曝光，易引发公众、声誉及时处置危机，积极回应外界关注。全医疗机构、投资者信任危机，并进一步引起消费者受损面排查风险点，修复管理漏洞，及时向短中长期减少购买、医疗机构终止合作等情况，导致市场份风险相关方公布进展。

坚持合规运营额下滑、股价波动，品牌形象与竞争力受损。

机遇治理

合规管理制度是企业合规管理的重要组成部分。上海医药构建了由一项基本制度、数项专项制度以及多个专项提示潜在影响分析应对措施影响时间范围组成的合规管理制度体系。积极参与行业合规标准的制定和推广，树立行业合规典范，严格遵守法律法规和商业道德，提升企业在行业内的影响力。

上海医药合规部负责牵头公司合规管理工作的开展，公司各职能部门承担本职能领域合规管理的主体责任。合规部品牌能够赢得消费者、医疗机构、通过企业官网、社交媒体、行业报告等渠道，宣传企业的提升投资者等利益相关者的信任和认中长期

以在公司内构建一个全面、高效、协同的合规管理体系为目标，确保各级合规管理部门和人员高效协作、形成合合规经营成果和举措，提高公众对企业的认知度和好感度。机遇可，提升品牌知名度和美誉度，力，有效识别、应对和监控各类合规风险，秉持“重点突破、逐步覆盖”原则，促进企业经营活动严格遵守法律法加强与利益相关者的沟通和互动，及时回应他们的关切和增强品牌竞争力。

期望，建立良好的合作关系。

规和行业准则，推动企业持续、健康、稳定的发展。

了解目标市场的法规政策，提前布局合规策略。

合规制度体系符合国内外法规标准，有利于药市场持续提升合规管理水平，确保产品和服务符合相关市场的企开拓市场，更容易进入国际市制度类别基本制度专项制度专项提示拓展法规标准和质量要求。中长期场，参与国际竞争，获得更多的机遇与国内外的合作伙伴建立紧密的合作关系，交流不同市场商业机会。

用于建立合规重点领域的组织架的合规要求和经验。

用于明确合规管理的总体目着重于风险提示和应对措施，包括法规构、合规政策、监督方式、惩治措

功能定位标、机构职责、运行机制、政策解读、合规风险提示、典型案例解施以及合规管理运行机制的基本流考核评价及监督问责等内容。剖以及合规指导建议等。

程和基本要求等。影响、风险与机遇管理《合规风险识别与评估》上海医药通过开展定期合规风险排查、合规检查、专项整改工作，深入业务环节，梳理识别风险点，全面防范潜在《合规检查管理办法》

《合规审查要点提示：业务招待费》

《防范商业贿赂风险合规指引》风险。公司通过调研和检查工作，识别出在管控中的薄弱环节，并据此制定了整体合规义务清单；通过风险识别与制度名称《合规审查要点提示：学术拜访》

《合规管理制度》《反垄断合规指引》违规举报，收集违规风险信息；通过合规审查与风险应对，并与内控流程相结合，消除或降低违规风险；以体系评（部分）《合规审查要点提示：讲课费》

《反商业贿赂管理办法》

《专项指南：药品零售合规风险提示》估的形式对合规管理效果进行考察与改进；最终，以制定政策和制度的方式加强合规管控的要求，形成合规管理闭《反垄断管理办法》等

《合规义务清单》等环。2024年，合规部牵头组织下属企业，开展了反垄断、反商业贿赂（“双反”）专项风险排查工作，有效识别、防范“双反”领域的合规风险，通过自查，督促下属企业及时整改，不断完善反垄断、反商业贿赂制度体系和管理下属企业根据公司要求，结合实际业务特点，完善自身合规管理政策。

机制的建设。合规部通过合规检查，深入业务环节，梳理识别风险点，全面防范潜在风险。

039上海医药上海医药040年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录此外，审计中心每年都会对合规营销、采购供应等环节进行全流程审计，并确保每三年覆盖所有下属企业。指标与目标报告期内部分合规风险管理举措报告期内，公司发布了6项合规制度。公司总部及下属企业开展了大量合规培训，共计826小时，覆盖3.4万人。

合规部依据相关法律法规，在反垄断、反商业贿赂等领域，梳理出46项具体合规义务，为企业风险排注：2024年，合规培训的统计范围扩大，覆盖公司总部及下属企业合规条线组织或参与的培训。2023年的统计范围为公司合规部的部查工作提供政策基础及基本方向。门培训。

合规部组织全部下级单位开展了多次专项风险排查。

合规部牵头，与相关职能部门合作开展“双反”专项整治行动。通过全面审视并识别公司各单位在反垄断和反商业贿赂方面存在的潜在风险与管理短板，进而采取有效措施，确保各项经营活动均严格符合法反商业贿赂规要求。

上海医药将党风廉政建设与经营风险防控紧密结合起来，聚焦经营管理各个环节，深化推进“四责协同”机制建设，推动“制开展合规培训度+科技”廉洁风险防控体系建设三年规划，加强营销合规体培育合规文化是防控合规风险的重要手段。上海医药持续推进合规文化培育，全面提升全员合规意识，将合规宣传系建设，着重加强廉洁风险防范，一体推进不敢腐、不能腐、和合规教育常态化。公司合规部根据不同岗位的工作特点和培训需求，制定了面向不同群体的合规培训方案，围绕不想腐。

“反不正当竞争”“反商业贿赂”“反垄断”等主题，通过多样化的培训方式、丰富的培训内容、增强员工合规意制度体系识，筑牢合规安全底线，为企业稳健运营保驾护航。

报告期内，上海医药制定并落实《反商业贿赂管理办法》《防范定期组织合规培训，邀请行业专家、专业律师解读最新法规政策，宣贯内部营销合规制度和要求；商业贿赂风险合规指引》，根据业务场景对商业贿赂风险进行分于公司线上学习平台直播合规课程，让合规知识触及更多员工；级提示，并从商业贿赂风险管理角度明确了管理机构和职责、防开展合规案例分享与讨论活动，用真实故事敲响警钟。控机制、举报调查等内容。

公司管理层负责领导反商业贿赂工作，构建和完善公司的反商业贿赂文化环境，指导建立健全包括预防商业贿赂在内的公司内部控制体系。

公司合规部是反商业贿赂工作的牵头部门，负责落实公司管理层关于反商业贿赂的工作部署，组织、协调和推进相关工作的开展。

2024 年 8 月 5 日，为指导各级企业更好识别、 2024 年 9 月 20 日，SPU 联合合规部、上药销售共同 公司各职能部门与公司单位是反商业贿赂工作的具体落实部门。

排查垄断风险，保证“双反”风险排查工作的举办专项提升发展战略系列课程开班仪式，并面向营销顺利进行，合规部以线上线下结合的方式，面板块管理梯队、合规及相关部门人员，沪外企业关键岗向下属企业合规负责人和相关人员开展了反垄位人员1000余人（线上）开展了内容为《医药行业监公司各职能部门与公司单位的负责人是本部门、本企业防范商业贿赂风险第一责任人，负责管理其职断合规培训。管趋势及营销合规管控要点》《医药行业反垄断》《医责范围内的反商业贿赂工作。药行业反商业贿赂》的合规专题培训。

041上海医药上海医药042年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录举报投诉管理

《反商业贿赂管理办法》《防范商业贿赂风险合规指引》就学术交流、礼品与接待、外包服务、捐赠、上海医药规范投诉举报管理工作，设立公开、畅通的举报渠道，供内外部利益相关方积极反映问题。公司《反商业赞助等不同场景设定了规范和要求。贿赂管理办法》明确了合规举报调查机制，对举报人的个人信息及举报内容进行严格保密，严格管理举报信息的查全体员工入职时均需学习《员工手册》，手册明确规定对利用职权贪污、受贿等严重违反廉洁自律、损阅权限。严禁对举报人进行打击报复，对违规泄露举报人信息或对举报人进行打击报复的人员，将根据相关规定予害公司利益的员工，将采取相应处分措施。以严惩。

采购过程中与所有供应商签订廉洁合规条款；通过《供应商廉洁合规管理办法》对供应链管理中的廉洁

合规义务进行管理。同时，上海医药纪委依规依纪受理党员群众的信访举报，严格按照《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等相关规定，对有关贪污舞弊的信访举报实行集中管理，采取谈话函询、初步核实、暂存待查、予以了结等方式分类处置。

风险评估与识别

监察举报渠道 举报邮箱：syzz@sphchina.com 举报电话：021-63369428

上海医药整合运用各类监督资源，建立纪检、审计、财务、法务、运营、合规等职能部门定期会商机制，及时通报重要情况，联合开展线索排查、专项检查等工作，贯通协同，形成监督合力。持续推进廉政风险防控体系建设，紧盯市场营销、固定资产投资、招标采购、费用管控等权力、资源、资金集中领域，梳理风险隐患、薄弱环节，排查廉洁风险点，明确防控措施和责任，形成长效管理机制。

2024年，合规部牵头组织下属企业，覆盖营销、工业、商业、研发各业务板块，开展了“双反”风险自查工作，

有效识别、防范“双反”领域的合规风险。通过本次自查，督促各企业及时整改，不断完善反垄断、反商业贿赂制度体系和管理机制的建设。报告期内，对公司或雇员提出并已审结的贪污诉讼案件数目为0。

超6000人次近5100人份近1000人党员干部参加了警示教育下属企业完成领导人员廉政签约发出廉政告知书近900人次近190人次反不正当竞争

对党员领导干部开展廉政谈话对新提任干部任前廉政谈话上海医药严格遵守《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国反垄断法》等相

关法律法规的规定，围绕反不正当竞争工作建立并完善反垄断管理体系和机制，加强对竞争行为的规制和合规管控。报告期内，上海医药无因不正当竞争行为导致的重大行政处罚。

反贪腐教育制度体系

上海医药持续推动企业廉洁文化建设，致力于营造风清气正的营商环境。报告期内，公司面向总部和下属企业开展公司高级管理层负责组织领导反垄断工作的开展，为反垄断管理提供必要的保障。公司合规部是反垄断合规管理工反贪腐培训，提升全体员工的廉洁意识与职业道德水平。此外，上海医药纪委面向党员干部深入开展各类经常性纪作的牵头部门，贯彻落实公司高级管理层工作部署，统筹推进反垄断合规管理工作。公司单位负责落实、细化和完律教育、警示教育，通过“学”党纪法规、“看”警示案例、“讲”廉政党课、“谈”廉政感悟、“析”廉洁风险善反垄断合规管理制度。公司各职能部门与公司单位的负责人是本部门、本单位反垄断工作第一责任人，负责其职等多种形式，深化以案示警、以案促改促治，教育党员干部知敬畏、存戒惧、守底线。报告期内，公司合规部、纪责范围内的反垄断合规管理工作。报告期内，公司合规部牵头制定了《反垄断合规指引》《反垄断管理办法》等反垄委、SPU、相关业务部门以及下属企业积极开展反贪腐培训。报告期内，董事反贪腐培训参与率 100%。 断专项制度。

043上海医药上海医药044年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录责任营销信息安全

合规营销是企业参与市场竞争、践行企业社会责任的重要保障，本公司要求从业人员时刻保持对合规的警醒和谨上海医药高度重视信息安全及保护工作。上海医药严格遵守业务所在国家或地区关于信息安全、个人隐私保护相关慎，恪守职业道德，正确对待竞争，确保经营业务的稳健发展。的法律法规，如《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等，遵循“责任明确、授权合理、流程规范、技管结合”的数据安全工上海医药严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国药品管理法》《关于禁止商业贿赂行为的作方针，制定了《上海医药集团数据安全管理办法》《上海医药集团数据分类分级指南》等管理制度，实现全方位暂行规定》《医药代表备案管理办法》《互联网广告管理办法》等法规制度，秉承“组织的系统性、运行的独立保障企业信息系统安全稳定运行，确保各项业务顺利开展。报告期内公司未发生任何信息安全事件。

性、参与的全员性、执行的严格性”的工作原则，秉承公平竞争原则，提倡诚实守信、依法经营，以提供优质的产品及服务为核心理念，严禁各类腐败或贿赂等不正当行为的发生。所有员工在开展营销活动时必须严格遵守以下规上海医药设立了由集团网络安全、数据安全与信息化工作领导小组、集团网络安全与数据安全工作小组、各下属单范准则：对所有需要推广的产品进行广告审查，确保符合法律法规要求；所有在推广性质的互动交流中使用的材料位网络安全、数据安全和信息化领导机构构成的信息安全管理架构。

必须经所在单位的相关人员根据授权审批管理体系的规定进行事先审批，确保内容的客观真实。

上海医药信息技术中心作为负责本公司信息安全及 IT 合规的部门，自 2017 年起实施上海医药信息安全规划项目，围绕“及时性、多样性、有效性”的培训原则，上海医药向员工提供有关法律法规、行业规章制度、内部合规要求已制定了信息安全蓝图规划及实施路径，目前正在进行新一轮的网络安全规划2.0及数据安全规划工作。

的培训。报告期内，合规部、上药销售及下属企业营销条线针对领导干部、合规人员、销售人员、新员工等不同群上海医药建立了完善的网络信息安全管理体系，包括成立了网络安全和信息化管理机构，明确和落实了网络信息安体，邀请内外部专家，积极开展营销合规培训，培训主题覆盖知识产权、反垄断合规、职务犯罪预防、合同管理、全工作责任制；制定了《网络信息安全管理办法》《网络信息安全事件应急预案》等管理制度，以及定期进行针对互联网广告管理等内容。

员工的网络安全意识培训。从2018年开始，公司启动了“上药专有云”数据中心及灾备中心建设，重要系统达到了6级灾备要求，每年定期进行灾难性恢复演练。集团统一身份管理平台于2020年1月份上线运行，截至目前已经完成近100余套重要系统的接入，强化了员工的密码管理，确保了信息安全。

设立营销合规开展营销管理架构合规培训体系建设明确营销合规管理营销开展合规监督010203目标和工作原则合规经营与违规处罚

本公司下属企业上药控股坚持持续开展、推进和落实国家网络自2022年起，集团总部及在2023年进一步完善了安全登记保护工作，目前集团总部以上药控股等多家单位进行ISO 27001 等 IT 信 息 安 全 及上药控股、上药信谊、上药药材等 了网络安全态势感知平台确定营销合规设立合规风险预警

管理政策与危机处置预案体系工作，持续提高网络多家单位的重要信息系统通过了等保建设，提升了网络安全检信息安全管理水平。测评与备案工作。测及安全事件处置能力。

药品标签管理

下属药品生产企业严格遵守《中华人民共和国药品管理法》《药品说明书和标签管理规定》等法律法规的要求，案例网络安全培训建立印刷包装材料（包括说明书及标签）设计、审核、批准的操作规程，确保印刷包装材料的印制内容与药品监 公司定期开展员工网络安全意识培训。2024 年，公司利用上药 e 学堂平台，于 5 月 1 日—10 月 31 日督管理部门核准的一致，并建立专门的文档，保存经签名批准的印刷包装材料原版实样。包装材料由合格供应商期间举办全员网络安全培训，共计43063人参加学习。

进行印刷，企业经验收后存放于专门区域，由专人保管，按照文件规定和需求量发放，并采取措施避免混淆和差2024年10月28日—11月1日，为了增强集团总部员工网络安全意识，举办了“网络安全宣传周”，错，确保用于药品生产的包装材料正确无误。对于过期或废弃的印刷包装材料，企业均按照文件规定流程予以回开展了钓鱼邮件测试、微信答题抽奖，轮播网络安全视频、电子海报等活动。

收销毁并记录。

045上海医药上海医药046年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

科技伦理范实验动物管理，规范实验动物操作，切实保护人员安全和遵守实验动物福利。研究项目组应在开展动物实验前递交《实验动物福利伦理审查表》，经动物福利与伦理委员会审批后，严格在《实验动物福利伦理审查表》方案的范上海医药从事的科技研究与技术开发活动主要集中在新药研发、细胞治疗等生命科学领域，以及人工智能辅助药物围内开展实验。实验动物伦理审查包括：在不影响实验的前提下应使用止痛剂、镇定剂以最大限度地减少实验动物设计、医疗大数据分析等与人工智能结合的领域。的不适和疼痛、只在必要时实施可能引起实验动物不适和疼痛的操作、对实验动物实施安乐死的方法等具体维度。

管理架构动物福利管理举措

公司遵守《药物临床试验质量管理规范》《赫尔辛基宣言》《国际医学科学组织理事会伦理准则》《世界生物伦理在设计动物实验方案中严格遵循“3R 原则”，即 Reduction（减少），Replacement（替代），Refinement与人权宣言》《涉及人的生命科学和医学研究伦理审查办法》等有关伦理、试验等相关法律法规的规定，制定了专（优化）。在科学研究中，使用较少量的动物获取同样多的实验数据或使用一定数量的动物能获得更多实门的科技伦理管理制度，包括但不限于《上药研究院动物福利与伦理委员会（IACUC）章程》《实验动物福利伦理验数据；使用其他方法而不用动物所进行的实验或使用低等动物代替高等动物达到同样目的。

审查指南》《实验动物饲养管理标准操作规程》《受试者隐私保护》等，明确了在科研和技术开发过程中应遵循的通过改进和完善实验程序，减轻或减少给动物造成的疼痛和不安；提高操作人员技术水平与人文素养，伦理原则和行为准则，涵盖从项目立项、研究实施到成果应用的全过程。

在意识与行为中重视动物福利。

在饲养实验动物过程中，上药研究院动物房全部采用高规格饲养设备 IVC 笼架，维持高标准饲养环境与合理的饲养密度，提供卫生、营养全面、适口、量足的饲料与无菌饮用水。丰富饲养环境，每笼添加玩尊重生命尊重自然遵循科研遵守动物具，满足动物活动与嬉戏要求，提高动物的心理幸福感。

健康原则环境原则伦理原则伦理原则临床试验伦理

药物临床试验伦理审查原则可以确保患者的尊严、安全和权益。上海医药对临床试验伦理审查的关键环节进行了严公司围绕药品开发聚焦方向、研发流程组建了研发管线与产品组合决策委员会、早期研究与早期开发管理委员会、格的规范与监督。

临床开发运行与准商业化管理委员会三个专业委员会，成员包括生命科学专家、医学专家、伦理学家、法律专家等，具备多学科背景，能够充分确保研发管理流程的科学性与专业性，以及从不同角度对科技活动进行伦理审查。上海医药从8个方面对药物临床试验伦理进行重点审查，包括研究方案的设计与实施、试验的风险与受益、受试者委员会制定了详细的审查流程和标准，对企业内的科研项目进行前置审查和跟踪审查。在项目立项前，对项目的研的招募、知情同意书告知的信息、知情同意的过程、受试者的医疗和保护、隐私和保密、涉及弱势群体的研究。

究方案、潜在风险、伦理影响等进行全面评估，提出修改意见或建议；在项目实施过程中，定期对项目进展进行监督，确保项目按照伦理要求进行。

临床试验必须符合全部标准方可被批准。遵照公司还设立了专门的监督岗位或团队，对科研项目进行定期检查和不定期抽查，及时发现和纠正可能存在的伦理问 GCP 及中心伦理审查要求，首先以科学性、伦题；在项目申报和成果验收环节，将科技伦理审查作为必要的程序，确保项目符合伦理要求。报告期内，公司未发理合理性为前提，严谨设计临床试验方案；后续生违反科技伦理的行为。在试验实施过程中，严格按照临床试验方案执行，把控临床研究质量，避免或减少方案违背及动物实验伦理偏离；同时须遵照各研究中心伦理审查委员会要

上海医药严格遵守《实验动物福利伦理审查指南》和《实验动物管理条例》等相关规定，依照《实验动物机构质量求，及时或定期提交伦理审查材料，以确保整个和能力的通用要求》（GB/T 27416-2014）和《实验动物 福利伦理审查指南》（GB/T 35892-2018）等相关标准， 临床试验符合科学和伦理要求。上海医药严格按从动物运输、日常饲养与管理、环境丰富、实验操作、人道终点各环节善待实验动物。照标准对临床试验进行审批，对所有批准的临床试验进行跟踪审查，直至试验结束。

公司设立了上药研究院动物福利与伦理委员会（IACUC），负责受理公司内部实验动物伦理审查的申请，检查各有关部门实验动物福利和伦理审查制度及其执行情况。动物福利与伦理委员会制定《实验动物管理规章制度》，严格规

047上海医药上海医药048年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录科技伦理培训

公司通过定期组织内部培训和研讨会，向员工传达科技伦理知识和企业的伦理要求，提高员工对科技伦理问题的认数字化转型年度亮点识和理解，确保员工在工作中自觉遵守伦理规范。

上海医药获评2024药品智能制造示范工厂

上药控股在中国医药商业协会“2024全国医药行业数字化转型创新案例征集活动”中获评2个标杆案

内部培训：2024年，公司组织了多次科技伦理内部培训活动。针对不同岗位和专业背景的员工，设计例奖及3个卓越案例奖了个性化的培训课程，如针对研发人员的“生命科学研究中的伦理问题与应对”、针对数据管理人员的上药杏灵“中药数智化灯塔工厂生产经营管理体系的创建与实践”项目、上药药材“数字赋能的中药“人工智能数据隐私保护与伦理规范”等培训课程。通过专家授课、案例分析、小组讨论等形式，提高饮片高质量全流程追溯体系构建与应用”项目入选上海市工业经济联合会《2024年上海市企业管理现员工对科技伦理的认识和理解。代化创新成果名单》，分别荣获一等奖、二等奖外部培训：积极鼓励员工参加外部机构举办的科技伦理培训和研讨会，如行业协会组织的“药物警戒实上药信谊微生态智能工厂入选由上海市经济和信息化委员会发布的2024年度市级智能工厂名单操培训班” “药物临床试验安全性评估及风险管理专题培训班” “2024 年 CSCO 学术年会”等活动， 上药杏灵“智能工厂”获评工信部首批国家卓越级称号了解行业最新的科研动态和要求。上药青春宝获评浙江省制药行业首家“未来工厂”科普宣传：报告期内，公司开展了一场关于2024版《赫尔辛基宣言》的特色科普活动。

深化数字化运营

党的二十届三中全会提出，“加快构建促进数字经济发展体制机制”“推进传统基础设施数字化改造”“推进教育数字化”“创新发展数字贸易”。作为战略性新兴产业，医药产业的数字化转型，既是构建健康中国、提升民生福祉的重要举措，也是适应行业变革和降低社会成本的重要途径。

在本轮数字化浪潮中，上海医药抢抓数字化转型机遇，构筑新发数字化业务展优势，稳步推进“全面数字化上药”规划和建设，形成“战略引领、业务主导、数据支撑”的良好发展态势。公司成立了由战智慧研发敏捷服务略发展部、信息技术中心和运营管理部共同组成的“数字化3.0”一体化经营高效运营

联合工作组，聚焦研发、制造、营销、商业等业务板块和集团职智能生产产业生态创新模式能，持续完善基础平台、业务平台架构，深化数字技术和生产经营融合，运用数字化技术助力运营管理提质增效，进一步提升数数字化数字化据互联互通。公司以数字化转型为契机，加速实现研发一体化、基座保障生产智能化、营销数字化、服务敏捷化、产业生态化。

049上海医药上海医药050年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

向新而行，同力共筑健康中国创新驱动发展提升健康可及卓越品质保障优质服务体验

02秉承“让公众用好药、用得起药”“提升民众用药体验”的服务理念，上海医药充分发挥工商投研一体化优势，通过研发创新、构筑流通网络，利用数字化手段，令广大人民群众能够享受到更多优质、可及、可负担、高效智能的医疗产品与服务，助力实现“健康中国”战略。

2024年亮点绩效

研发投入研发团队

28.18亿元1772人

分销网络覆盖全国31个省、直辖市及自治区，其中通过控股子公司直接覆盖全国25个省、直辖市及自治区。

截至2024年末，在罕见病治疗领域已有51个在产品种，覆盖67个适应症。

051上海医药上海医药052年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录创新驱动发展风险治理潜在影响分析影响时间范围应对措施

医药科技日新月异，新的研发技术和方法不持续关注行业前沿技术；加强与高校、科研机上海医药严格遵守《中华人民共和国药品管理法》等国内外法律法规和行业规范，制定了《研发项目管理办法》等技术风险断涌现，若药企跟不上技术步伐，研发成功短中长期构合作，定期开展技术交流与培训；鼓励内部研发管理制度，保障研发过程合规性，提高研发效率和质量。率可能降低，产品竞争力下降。技术创新。

加强市场调研，在研发前进行全面、深入的市公司积极构建“自主研发+并购引进+孵化培育”开放多元的创新体系，不断深化与高校、科研院所、医疗机构和如市场调研不足，可能导致对市场需求和竞市场风险短中期场调研和技术可行性分析，为研发方向的确定创新企业的合作，与上海交通大学开展战略合作，深化资源互通、人才互聘、平台共建、成果互享，打造产学研体争情况理解不准确。提供有力支持。

制机制“创新样本”，以“双聘”方式引进领军人才和创新团队，共建创新免疫治疗全国重点实验室，共同开展关研发中若未及时申请专利或布局不当，研发落实知识产权管理，提前规划专利申请；定期键技术研究、发现并孵化更多的原创新药、新技术、新疗法等，促进高校技术创新成果向产业化的转移和转化。依知识产权成果易被模仿，丧失市场独占权；若不慎侵短中期检索分析，避免侵权并调整研发方向；加强员托上海前沿，聚合“产学研医资”创新要素，通过与科研院所、医疗机构、转化医学中心等单位深度合作，正在加风险犯他人专利，会面临诉讼、高额赔偿，影响工专利培训。

研发与推广。

快引入国内和海外的优秀项目，进行联合开发、技术支持、辅助试验、股权投资，并提供一流实验场地、设备及运营服务，加速创新项目孵化转化，加快培育一批创新药，建成一批先进水平的技术平台。研发创新依赖高素质科研人才，激烈的行业制定具有竞争力的激励体系和职业发展规划；人才流失竞争可能导致人才被竞争对手挖走，关键技短中长期营造良好的企业文化和工作氛围，增强员工归风险

上海医药致力于打造高水平的科技创新人才队伍，加强研发人才顶层设计和领军人才引进力度。上海医药持续探索术和研发思路泄密，研发项目进度受阻。属感。

创新人才激励，针对核心管理人员和重要研发人员给予中长期激励，旨在进一步激发人才的创新活力。

机遇案例创新免疫治疗全国重点实验室正式揭牌潜在影响分析影响时间范围应对措施

为加速推动上海生物医药产业的“源头创新+成果转化”，11月7日，上海交通大学与上海医药战略合作签约暨创新免疫治疗全国重点实验室揭牌仪式在上海生物医药前沿产业创新中心举行。成功研发创新药物可填补市场空白，满足未在产品研发过程中同步开展市场推广和营销策新产品被满足的医疗需求，快速获得市场份额，提中长期划，提前布局销售渠道；加强与医疗机构、医上海交大与上海医药将通过深化全面战略合作，进一步促进优势互补、资源共享，携手共建创新免疫治上市机遇高企业行业地位。保部门沟通，争取产品快速纳入医保目录。

疗全国重点实验室，共同打造一个集产学研医资于一体的高效全链条免疫治疗创新平台，培养一支在免掌握先进研发技术和创新方法，能在行业内加大研发投入，积极申请技术专利，保护自主疫研究和临床转化领域具有国际竞争力的高水平人才队伍。技术机遇树立技术标杆，吸引更多合作机会和优秀人长期知识产权；通过技术转让、合作研发等方式，才，推动企业持续创新发展。实现技术价值最大化。

持续的研发创新成果有助于树立企业创新、利用企业官网、社交媒体、行业会议等渠道宣

品牌机遇专业的品牌形象，增强消费者、投资者和合中长期传研发创新成果和企业创新理念；参与公益研战略作伙伴的信任与认可。发项目，提升企业社会责任感形象。

研发创新推动药企从传统制药向创新型制药制定企业战略转型规划，逐步加大创新研发投产业升级

上海医药以服务国家战略为原点，以患者需求为核心、以临床价值为导向，做强“一院四所”创新体系，积极构转型，优化产业结构，适应医药行业高质量长期入占比；加强上下游产业链整合，拓展业务领机遇建“自主研发+并购引进+孵化培育”开放多元的创新体系，加快前沿性技术的储备、协同攻关与产业化，建设发展趋势，提升企业抗风险能力。域。

更具生态主导力的前沿产业创新中心，服务上海医药创新转型。聚焦细胞与基因治疗“新赛道”，坚持自主研发与临床转化并重、工艺进步与产能建设并进，发挥优势，抓住机遇，先行先试，构建国家级细胞与基因治疗临床转化与产业化创新中心，培育新质生产力。围绕心脑血管、消化、风湿免疫与抗感染领域现有的重点产品与潜力产品，补强化药与生物药板块基础，提升技术能力。以“自研+引进”方式丰富免疫、精神神经、肿瘤领域的创新药管线，提升创新竞争力。

053上海医药上海医药054年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

影响、风险和机遇管理

截至报告期末，深入调研行业发展趋势和企业自身优势，制定符合企业定位的发展战略，集中优势精力投入聚焦领域内，战略规划

前瞻性识别风险和机遇，确保技术投入和新产品研发能够高效转化为市场优势和行业地位。

组建技术专家评估委员会，从新药开发全流程评估项目立项合理性、执行可行性和未来市场需求，提前为项目立项可能的风险和机遇制定应对措施。研发投入研发团队54项临床申请获得受理及74个品种（103个品

28.18亿元1772人进入后续临床研究阶段的规）通过仿制药质量和

制定明确完善的开发计划，每月度跟踪项目开发进展是否符合预期，并根据执行过程中出现的问题及时沟执行管理通调整开发计划。新药管线疗效一致性评价根据市场需求和潜在技术风险，在项目立项和执行阶段制定切实可行的节点验收标准，并严格按照标准审节点验收

核项目开发情况，及时总结遇到的问题和经验，为后续项目开发提供参考。

国家科技进步奖国家科技进步奖全国重点实验室和省（直辖市）级企业技一等奖2项二等奖3项国家级企业技术中心2个术中心和技术研究工程指标与目标中心11个

2024年，公司研发投入28.18亿元，在生物药、化学药、中药、罕见病用药等管线研发上取得重要成果，多个临

床阶段的品种取得突破性进展。

高新技术企业专精特新小巨人6家

案例 I001 项目 33 家 * 专精特新中小企业 19 家

I001（即 SPH3127；化学药品 1 类）是新一代口服非肽类小分子肾素抑制剂，其目前已有 3 个适应症处于临床试验中后阶段。其中，针对高血压适应症的 NDA 上市申请于 2024 年 4 月获得 CDE 受理，有望为广大的轻、中度高血压患者提供更丰富的治疗手段。

案例 B001 项目和 B007 项目 知识产权管理

自主研发的全球创新型抗 CD20 抗体药物，包括 B001（静脉注射液）和 B007（皮下注射液），是一款知识产权既是医药企业竞争力的基础，也是提升品牌国际竞争力的关键。近年来，上海医药的知识产权保护工作紧高度人源化的抗体药物，在多个罕见病领域进行积极探索。B001 注射液用于治疗视神经脊髓炎谱系疾病紧围绕以科技创新为驱动的战略目标，秉承知识产权全方位助力研发创新的方针策略，切实构建有效的知识产权壁（NMOSD），2024 年正式进入关键临床研究，有望为中国罕见病患者提供更有效的治疗药物。B007 注垒，为研发创新保驾护航。

射液解决了传统静脉型 CD20 单抗给药时间长、患者满意度低、护理难度大等临床痛点。凭借其便利性、潜在更低的免疫原性和更优的安全性，2024年开展了膜性肾病、重症肌无力和天疱疮3个适应症的研上海医药严格遵守《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国著作权法》等国家法律究，有望更早为上述患者提供更具临床优势的治疗药物。法规，围绕专利管理标准化建设、专利战略制定与实施、专利数据库及预警平台、专利维权等工作，建立了包含《知识产权管理办法》《专利风险管理办法》《专利申请和授权奖励办法》等制度在内的一系列知识产权管理制度，形成了较为完善知识产权管理体系。

*注：2024年，高新技术企业、专精特新小巨人和专精特新中小企业数据统计范围较往年新增了医药商业板块。

055上海医药上海医药056年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

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加强创新品种的专利挖掘布局，形成对创新品种的专利组合保护打造创新药全生命周期服务平台作为国内最大的进口药品及疫苗服务商之一，上海医药以中国患者需求为己任，着力打造创新药服务平台。上药控在日常研发业务开展中，将知识产权关键要素嵌入到药品创新研发的各个阶段，通过权利范围、稳定性、侵股作为上海医药旗下的核心企业之一，是一家以医药健康服务为核心的全国性现代医药供应链服务企业，上药控股权判定、防御规避、国际化策略等多个要素维度的整合，布局了一批创新药高价值专利组合，实现了国内自坚定“打造高科技、高品质的世界一流科技型健康服务企业”的战略愿景，聚焦价值创造，深化服务创新，致力于主医药研发平台的药品全生命周期的知识产权规范化管理。

构建国家级医药供应链服务平台，加快发展成为世界一流的科技型健康服务企业。

上药控股为全球医药企业创新产品提供涵盖上市前合作、进出口服务、全国分销、创新增值四大领域的全生命周期

积极开展仿制药首仿专利挑战一站式服务，加快全球创新药品的引进，让中国的患者在国内也能用上高质药品。

结合国家《药品专利纠纷早期解决机制实施办法(试行)》的落地实施，积极开展仿制药专利挑战。截止到2024年，公司进口及创新药产业服务能力持续提升，新增进口总代品规25个，涵盖20家企业。

目前，已经成功无效四件原研晶型专利，并向国知局提交了多件原研药物专利申请不具备专利授权条件的公众意见，为仿制药首仿上市扫清专利障碍提供有力支持。案例上药控股参与第七届中国国际进口博览会

2024年，上药控股首次以“参展商”身份，携医药

聚焦创新项目早期孵化、许可转让、股权合作及孵化转化平台的知识产权尽调工作供应链数智科技解决方案，赴约第七届中国国际进口博览会，为全球产业链伙伴深度链接中国，共享积极开展研发项目引进合作、投资并购项目等业务拓展过程中的知识产权尽调等工作，对相关知识产权风险发展机遇。在五天的展会期间，上药控股与众多跨实施有效管控。

国制药企业、中国创新药企业达成合作，共同加速新药上市与惠民可及，助力健康中国2030建设。

期间，上药控股共达成合作意向73项，总签约金额

103.82亿元，还作为国内唯一流通企业参与药品与

通过知识产权管理体系（GB/T 29490-2013《企业知识产权管理规范》）的国家认证。 医用耗材集中采购签约，金额达 21.6 亿元。

荣获国家知识产权优势企业。

上药研究院入选2023年度上海市高价值专利培育中心项目承担单位。

创新多元支付方案，助力构建 1+3+N 多层次医疗保障体系提升健康可及镁信健康成立于2017年，是一家提供先进医疗服务和多元支付解决方案的公司，秉持“让品质健康惠及每一个家庭”的使命，推动医疗健康与保险产业的深度融合，将科技与创新融入每一个服务环节，致力于为中国家庭提供更上海医药是国内第二大全国性医药流通企业和领先的进口药全面、更优质、更可及的医疗健康保障与服务。

品服务平台。上海医药持续打造创新药全生命周期服务体镁信健康持续推动医药、医疗、保险的高质量协同，建设以价值为驱动的整合型医疗健康服务体系，打造以商业健系，为医院、患者、合作伙伴提供现代医药医疗创新供应链康险为核心的多元支付解决方案，通过普惠保险、商业医疗险、带病体保险等支付方案，助力构建“1+3+N”多层服务；以“互联网+”为抓手，大力推动创新业务发展。

次医疗保障体系，加速先进医疗与创新药械的多层次落地应用，让人人都能享受到便捷、高效、可负担的优质医疗服务。截至2024年末，镁信健康的健康保障服务累计惠及近1亿中国家庭，惠民保项目覆盖160多座城市，多元支付解决方案为中国患者节省近45亿元的医疗支出。

057上海医药上海医药058年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录满足特殊人群用药需求镁信健康2024年荣誉上海市诚信兴商典型案例

“打造罕见病药品的可及模式，建立具有中国特色的罕见病药品领头企业”。

中国生物医药数字医疗领跑者100

长三角生物医药新质领航榜单·数字医疗产业领袖 TOP10上药睿尔作为上海医药旗下的罕见病及儿童药业务核心企

金桥奖·年度创新高质量医药健康公司业，始终秉承“关爱、责任、创新、合作”的核心价值观，智慧医疗最佳企业奖积极服务国家战略，聚焦尚未被满足的临床需求及“卡脖中国保险鼎峰榜·保障品质卓越产品子”工程，持续推动罕见病药物转化落地，为保障人民群众保险业数字化转型优秀案例

用药需求，打造中国罕见病领域的可及模式，加快培育生物医药新质生产力贡献力量。

打造“多元支付专区”，加速新药可及再进一步

2024年，镁信健康基于自身在多元支付模式的创新，在“一码直付”平台重磅上线了“多元支付专区”，加速推进罕见病药品研发上市

来破局患者对于创新药械和品质医疗的保障缺口。该专区聚合惠民保、商业医疗险、自费患者药品支付计划、慈善赠药、金融分期等药品支付的综合解决方案，并围绕患者找药、用药、支付的全流程提供用药支上海医药以患者为中心，以罕见病临床需求为导向，建立完整罕见病生态圈，采用自主研发与合作开发相持。该平台首批将上线200多款新特药，覆盖肿瘤、罕见病、阿尔茨海默病等多个重大疾病，让全球创新药结合的方式，持续丰富罕见病药及儿童用药产品矩阵。上药睿尔成立四年来，全力推进16个新药项目的更好、更快惠及中国患者。研发，并取得阶段性成果。2024年，获得注射用甲氨蝶呤、马昔腾坦片、西替利嗪注射液等药品生产批件三项；1 类创新药申报美国 ODD 1 项，并获得批准；积极推进创新药转化落地，其中一项 1 类创新药进入三期临床、一项1类创新药、二项2类创新药开展临床前研究，为罕见病患者提供更多选择，进一步提助力“沪补保”上线，推动普惠保险提质扩面升医疗可及性。

2024年，上海随身办医保个账服务专区上线了一款全新产品——“沪补保”。被纳入“沪补保”的5款进

博会上亮相但尚未在内地上市的创新医疗器械均为临床急需进口特定器械，如人工耳蜗植入体、可吸收植入保障存量罕见病品种供应式球囊、一次性使用多极肾动脉射频消融导管等，10种高值药品则均属于上海新优药械范围。镁信健康通过为沪补保提供特药保障服务，不仅推动了创新医疗资源的本土化应用与普及，也为市民带来更丰富、更全上药睿尔发挥集研发、生产、销售于一体的全产业链优势，强化质量管理，保证供销一体化，实现相关罕见面的保险保障选择。病药品的稳定供应。2024年，上药睿尔全年共放行罕见病药品209批，完成药品追溯码申请近152万个，持续保障在销罕见病药品的供应，全年保障了15万患者的用药，为罕见病患者提供放心好药。

发布“脑安康记忆守护计划”，提升银发人群保障水平多元合作，拓宽儿罕生态圈和学术建设针对阿尔茨海默病防治难点，镁信健康联合多方共同打造了“脑安康记忆守护计划”。该计划聚焦围绕阿尔茨海默病建立了“早筛早诊早治”的全流程保障体系，在早期筛查、线上问诊、线下就医、用药支付等方面上药睿尔积极与中国罕见病联盟、北京协和医院、上海交通大学医学院附属瑞金医院、复旦大学附属华山直接助益患者家庭，不仅提供基因检测筛查服务，还可协助预约三甲医院的 PET/CT 检查或脑脊液检查，并 医院等全国罕见病学术机构进行深层次合作，采用线上线下相结合的方式开展了近 20 个主题的学术交流活开通三甲医院专家的在线咨询服务。此外，镁信健康成功推动阿尔茨海默创新药纳入惠民保中，进一步降低动，并携手一流高校、顶尖科研机构、医疗机构共建联合实验室，推动科研成果向临床治疗转化，携手生态患者的用药负担，为阿尔茨海默病患者及家庭提供多元化、多层次的医疗保障服务。圈伙伴共同为罕见病领域的进步贡献力量。

059上海医药上海医药060年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录坚持中药守正创新

2024年2月29日是第十七届国际罕见病日。上海医药上海医药深耕中医药板块多年，中医药业务涵盖中药材资源与饮片，中成药研发、制造与销售，中药大健康等领受邀参加北京协和医院“协和罕见病诊疗创新发展研究域，现已形成从种植、中药饮片到中成药的全生命周期中药产业链，拥有丰富的中药资源。报告期内，公司旗下各院成立仪式暨转化医学发展论坛”，并开展国际罕见病中药企业实现工业收入合计95.71亿元。公司将紧抓中药行业发展机遇凭借自身优异中药资源禀赋，持续推进大品日系列活动。种和大品牌战略，当前公司拥有8家主要直管中药企业，9个中药核心品牌，各品牌与上海医药主品牌协同并进。

上药杏灵参与研究的“中药全产业链质量控制上药好护士参与研究的“中医药防治类风湿技术创新与支撑体系构建及应用”项目关节炎诊疗体系的建立与应用”项目荣获2023年度上海市荣获2024年度中华中医药学会在北京罕见病诊疗与保障学会第二届会员大会第一次全科技进步一等奖中医药科学技术一等奖

体会议上，中国罕见病联盟对在罕见病领域做出显著贡献的分支机构和成员单位颁发了证书，上药睿尔作为企业代表被授予了2023—2024年度“优秀会员单位”的荣誉称号。

上药睿尔积极与科研机构、研发企业、高校等合作，组织举办《上海医药罕见病领域前沿学术研讨会》，定期邀请行业内的前沿技术专家、政策研究专家等，进行专题报告和研讨，普及罕见病领域专业知识。

同时，上海医药积极布局在港中医药业务，主动融入香港《中医药发展蓝图》工作，充分利用香港的中医药检测验证、科技研发等方面的明显优势，通过深化与香港高校合作，推动中医药业务扎根香港、深耕香港，以香港为撬动点，加快“走出去”步伐探索形成中医药国际化高质量发展的新模式。

案例上海医药携旗下八家中药企业亮相第十一届中药材共建共享交流大会未来，上药睿尔将积极贯彻《健康中国2030规划纲要》，把“关爱、责任、创新、5月24日至26日，以“品质引领，标准提升，高质量合作”融入使命，打造全国重要的罕见病药物创新研发基地、具有全球影响力的罕发展”为主题的第十一届中药材基地共建共享交流大会在见病药物转化基地、罕见病药物高端国际化生产基地及急需罕见药品的保供基地，国家会展中心（天津）隆重举行，此次大会集结了中医药成为具有中国特色的罕见病领域领头企业，以期让更多的罕见病患者能够及时用上行业的精英力量，共同探讨中药全产业链的高站位、高水安全的放心药、救命药，惠及更多患者。平、高质量发展。上海医药携旗下上药药材、上药青春宝、胡庆余堂药业、上药国风、上药好护士、上药厦中、

上药中华、上药雷允上等八家中药企业亮相盛会，彰显了上海医药在中药领域的卓越地位与不懈努力。

061上海医药上海医药062年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

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建设现代物流打通药品供应“最后一公里”卓越品质保障

“十四五”期间，上药物流紧密着力强化物流数字化信息化、物流标准化体系化建设，通过更广范围的多仓协同，培育和做大第三方物流与物流增值服务，提升全国物流一体化层次，切实提高全国各物流中心的服务质量、客户满治理意度和运营效率，更好地服务、满足供应链上下游客户需求。

上海医药在公司层面设立了质量管理委员会，负责质量上药物流在全国范围内拥有130余万平方米的仓储设施，运营140余个物流中心，物流中心网络直接覆盖全国25管理重大事项审议，包括审定公司质量方针和质量目个省及直辖市（数据包含上药康德乐物流），是上海第一批现代物流综合实验基地，全国首家通过国家级医药物流标、审核重大质量事件处置意见、定期听取质量管理情

服务业标准化试点项目验收。上药物流正打造智慧物流，逐步实现 GPS 全程跟踪、运用运输管理系统（TMS）全程况通报等。公司质量管理部作为其常设机构，负责组织可视化管理，依托多个系统平台的强大信息化支撑，用更快捷的配送速度、更柔性的服务能力，全面增强医药物流公司质量管理日常工作，通过《质量手册》《质量体系“最后一公里”覆盖能力。

管理评审标准》《质量信息直报管理制度》等系列管理制度，以“质量考核”“信息直报”“关键人员管理”案例上药物流“无人特药仓”为抓手，对产品全生命周期进行质量管控与监督，指导和督促下属成员单位持续完善质量管理体系。

2024年11月，上药物流集多个“黑科技”于一

身的“无人特殊药品仓库”正式投入运营。公司下属成员单位恪守国家相关法律法规、质量管理规范等要求，根据本公司制度要求，建立各自的质量管理架构特药无人仓以“先进、智能、绿色”为建设理及质量管理体系，并取得相应的《药品生产许可证》《药品经营许可证》《医疗器械生产许可证》《医疗器械经营念，以信息化全面提升安全管理能级，实现了药许可证》等，依法合规组织产品生产、经营活动，符合相关法律法规的规定。

品从验收到出库的拣选自动化、流转信息化、作

为进一步落实公司各成员单位的主体责任，上海医药制定了《2024年度质量考核细则》，对企业质量管理重点工业无纸化与存储无人化和智能化，最大限度减少作的完成情况开展评价，并纳入经营者绩效考核。

了仓储环节人工接触精麻类药品的工作场景。

目前，四层特药库覆盖2℃-8℃、10℃-20℃、15℃-25℃等温区，满足各类特药商品不同温区截至报告期末，存储需求。库区内设有拆码垛机械臂、自动引导车（AGV）、自主移动机器人（AMR）以及托盘四向穿梭车等无人化自动化设施设备，替代了高重复、高强度的人力劳动。下属控股药品生产企业共计获得48张《药品生产许可证》。

新特药库仓库还配备了世界领先的仓储管理系统（WMS）、仓库控制系统（WCS）与运输管理系统 12 家下属企业通过 ISO 9001 质量体系认证。

（TMS）。数智化系统将仓储作业搬至“线上”，实现库内药品流转路径清晰跟踪。作业状态的可视化 8 家下属企业通过 CNAS 认证。

共享，代替了传统纸质单据流转，降低了人工差错，提高了挑拣精准性。

战略

走出国门惠及全球上海医药坚守高标准的质量安全“生命线”，本着“以人为本，创造健康；以质取胜，追求卓越”的质量方针，遵守《中华人民共和国药品管理法》《药品注册管理办法》《药品生产质量管理规范》《药品生产监督管理办法》

上海医药扎实拓展国际市场的业务覆盖范围，提供更多、更好的药品造福全球患者。2024年成功完成瑞舒伐他汀《药品上市后变更管理办法（试行）》《药品经营质量管理规范》《药物警戒质量管理规范》等相关法律法规，建钙片在菲律宾的注册，并于年底完成了菲律宾公司的组建，近期将实现该产品的当地销售。上药泰国已实现国内齿立了覆盖产品全生命周期的质量管理体系，规范药品、医疗器械等产品的生产、经营活动；公司通过持续改进，保科医疗器械的系列产品的当地注册和销售，后续将继续推进药品的当地注册和销售工作。上海医药将打造以肿瘤、持质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，确保产品安全有效、市场供应稳定；公司致力于向客户和其他相关方糖尿病和心血管为主体的三大产品管线，后续将有40多个产品项目在海外开展申报注册工作。证实具有连续、稳定地提供满足适用法律法规要求的产品和服务的能力，履行上市医药集团的社会责任。

063上海医药上海医药064年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

风险影响、风险和机遇管理质量风险管理是本公司及下属成员单位质量管理体系的重要组成部分。本公司下属成员单位建立了质量风险管理的潜在影响分析影响时间范围应对措施程序文件，通过对产品（服务）及其实现的过程实施质量风险管理，识别、分析、评价和控制显著危害与潜在危一旦药品质量不达标，药企将面临监管部门害，并将危害出现的概率降到可接受的限度，以确保产品的安全有效。本公司及下属成员单位具备保障药品安全持续跟踪目标市场质量法规政策，完善法律合规的处罚，如高额罚款、产品召回、生产暂停短中期质量管理体系，确保产品质量合规；定性、有效性和质量可控性的质量管理、风险防控和责任赔偿等能力。公司总部部署了质量信息化管理工具，包括质风险甚至吊销生产许可证等，使企业遭受巨大经期开展质量培训，强化全员质量意识。量管理系统、文档管理系统，运用信息化、数字化手段规范质量管理流程，提高合规性管控和风险控制水平。

济损失并影响正常运营。

公司制定了《质量信息直报管理制度》，突出风险管理的原则，要求各成员单位及时上报相关质量信息，确保质量构建完善的声誉管理与危机公关体系，质量问题舆情会迅速引发信任危机，损害药声誉受损制定应急预案；信息得到有效沟通和及时反馈，降低潜在质量风险。

企品牌形象，导致客户及合作伙伴信任丧失，短中长期风险在日常运营中，通过公益活动、社会责市场份额下滑，长期竞争力被削弱。

任履行等提升品牌形象。此外，为进一步加强质量风险防控，本公司按照质量审计制度，持续开展质量审计及管理评审，定期召开风险研判会，讨论和分析潜在风险、发布风险警示函和专项整治通知，专人专项跟进，督促各成员单位排查质量风险，提升建立全过程质量管理体系，从原材料采质量管理水平，评价企业药品质量管理体系适宜性、充分性和有效性，不断完善质量管理体系，督促企业高层管理健康安全 若药品存在质量问题，患者可能无法获得预 购到成品出厂，严格遵循 GMP 等标准；

短中长期

风险期的治疗效果，致使病情加重，甚至危及生命。加强质量检测与监控，确保产品质量稳者通过资源配置等措施有效改进质量管理体系。质量管理委员会定期召开工作会议，通报各成员单位质量管理情定可靠。况，分析监管动态，提出风险警示，强化质量意识、法规意识和诚信意识，有效控制和防范质量风险。

若频繁出现严重质量问题会使药企失去合作

市场竞争建立风险评估与预警机制，定期评估质伙伴、商业机会与投资者信任，可能导致融短中期风险量风险。报告期内，资困难、资金链紧张，阻碍未来发展。

开展了 29 家次质量管理体系（GMP/GSP）飞行检查、跟踪检查、专项审计和管理评审等多种形式的检查。

召开了6次质量工作例会和1次风险研判会。

机遇完成12次质量关键人员审核。

潜在影响分析影响时间范围应对措施

严格把控产品质量，能树立良好品牌形象，通过多种渠道宣传企业质量理念与产品指标与目标品牌提升

增强客户及合作伙伴信任，提升品牌忠诚度，中长期优势，如参加行业展会、开展患者教育机遇

助力企业脱颖而出，扩大市场份额。活动等。公司制定了质量目标，从产品目标、管理目标、顾客满意度目标三个维度进行了管理指标定性及定量的约束，持续驱动产品质量提升，护航民众健康。

市场拓展高质量产品使药企在市场竞争中占据优势，中长期利用产品质量优势，积极开拓新市场。

机遇拓展国内外市场，提升经济效益。公司制定了《2024年度质量考核细则》，根据年度质量管理工作要求及各企业风险关注点，对下属控股药品研发、对产品质量的高要求推动药企加大研发投入，加大研发投入，与高校、科研机构合作生产和经营企业/单位提出年度关键质量工作，并定期对企业质量管理重点工作的完成情况开展评价；同时，设置创新发展

改进生产工艺，提升质量管理水平，促进技长期开展产学研联合攻关，以质量与创新为制约项指标，如有违反药品或医疗器械法律法规的行为、药监机构检查发现主要缺陷数量、质量信息未按要求及时机遇术创新与可持续发展。核心竞争力，推动企业发展。上报等情况，并按严重程度进行指标分级考核，纳入经营者当年绩效考核。2024年产品质量相关指标见“附录——注重产品质量，顺应行业监管与发展趋势，积极参与行业协会与质量联盟，分享质关键绩效表”。

行业引领

与国际标准接轨，参与国际竞争，树立行业长期量管理经验，推动行业质量标准提升，机遇口碑与影响力。提升企业在行业中的影响力和话语权。

065上海医药上海医药066年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录质量荣誉质量文化建设

截至报告期末，上海医药共获得167个质量类奖项，其中全国类质量奖项61个，省市级质量类奖项106个。

公司持续开展质量文化建设，形成了“1+6+16同心圆”特色质量文化，坚持以文化引领，全面推进各项质量工作，并报告期质量荣誉（部分）且每年依托质量月活动开展各类质量专题培训，提升企业的质量意识和质量能级，让“质量为先”的意识深入人心。

上海医药本公司下属各成员单位均建立了与培训相关的管理规程、标准操作程序等，指定专人负责培训管理工作，并定期评估培训的实际效果，所有岗位员工均于上岗前接受质量培训。公司总部每年组织开展质量活动，覆盖所有下属企“上海医药集团全面推进质量文化品牌建设”成果获评全国“企业文化与品牌一体化建设”典型案例业，2024年公司共计开展质量活动779场次，逾41000人次参加。

下属企业质量培训体系

上药杏灵获得“上海市科技进步一等奖”、上药新亚获得“上海市科技进步二等奖”

上药新亚、上药杏灵2家企业荣获了上海市“质量标杆”（2023-2024）称号

围绕提升企业一线员工的整体质量意识，围绕提升质量检验专业能力，开展重点仪器上药好护士荣获“省长质量奖银奖”、上药厦中荣获“省政府质量奖提名奖”开展线上普训项目知识培训和各类专题知识培训

1名员工荣获上海市质量协会2024年度“上海质量工匠”称号以及上海市总工会命名的“上海工匠”称号，1名员工荣获青岛市总工会2024年度“青岛工匠”围绕强化全链条关键质量人员质量管理水平，围绕提升全员国际视野、对标国际先进水平，上药雷允上获评中国质量协会全国精益现场管理改进活动“专业级”奖 开展偏差管理实战策略研讨、检查案例分析研讨 开展 ICH Q 系统课程线上学习

多家下属企业获评全国医药行业优秀 QC 小组成果、全国医药行业质量信得过班组，以及入选上海市质量协会“现场管理创新活动成果”“用户满意服务明星创新成果”“卓越质量管理创新成果评价”案例质量月活动

2024年，上海医药以“同心圆”文化引领，在今年9月至11月期间开展了形式各样的质量活动，营造

浓厚的质量文化氛围，提升全员质量意识，持续加强质量支撑。

质量月活动期间，上海医药质量部门与党政工团精心策划并组织一系列质量活动，确保从高层管理者到一线员工都能深刻理解并践行“质量为先”的理念，形成“人人关心质量、人人重视质量、人人参与质量”的良好氛围。

质量月活动启动上药控股-质量月启动仪式

067上海医药上海医药068年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录精益管理物流质量管理

上海医药以制造管理中心为管理平台，坚持以质量为先、成本最优、绿色发展和智能制造为基本原则，以体系能力上药控股依据《药品管理法》《药品经营质量管理规范》《医疗器械监督管理条例》《医疗器械经营监督管理办为驱动，以实现卓越运营和智能制造为目标对工业制造全价值链进行全方位的对标提升，转型升级，创新发展，持法》《医疗器械经营质量管理规范》等法律法规对物流受托方（上药控股下属全资子公司）进行定期的药品、器械续提供品质一流安全有效的药品服务于大众。2024年，重点围绕“优化生产布局、提升技经指标、全面精益管理、委托储存配送质量管理体系审核。通过评价物流受托方体系的充分性、适宜性和有效性，发现各种改进机会和变更加大集中采购、提高人员效率、加强节能降耗”六方面推动降本增效，并持续健全精益管理体系，加强精益人才队需要，确认其经营行为及日常运行符合法律法规及上药控股对委托储存配送管理的相关要求。审核组充分评估检查伍建设。发现的缺陷项并下发纠正或预防通知书，物流受托方及时跟进、落实整改，审核组对整改情况进行跟踪，并对有效性进行确认。

截至2024年底：上药控股建立了符合经营全过程管理及质量控制要求的计算机系统，各业务系统通过数据的实时交互，相互验证，互为补充，构建了完整的现代化信息管理体系。公司 ERP 系统与物流受托方的 WMS、TMS 系统实现了信息的实时交换与共享，确保了系统间的相互关联与匹配，实现了对业务的实时动态管理。同时，日常通过办公协同系统（OA

6133人1044人246人系统）与物流受托方紧密协作，重要事项的双方业务审核流转可追溯，商品质量信息的反馈及时、有效。

通过精益六西格玛绿带考试通过精益六西格玛绿带认证通过精益六西格玛黑带考试为满足上下游客户、公司自身发展等需求，吸收引进国内外先进技术和标准，拥有以下五大领先技术：

67 人 1465 个 1. 开展自主技术创新，开发医院供应链管理服务应用技术（SPD）；

通过精益六西格玛黑带认证开展精益项目

2. 引入 AGV 货到人存储拣选系统和自动发药机，实现智能分拣；

3.引入出入库360度自动扫描识别系统技术，提升药品追溯能力；

质量检测

质量检测作为药品出厂前的最后一道关键防线，其检测能力直接关系到产品质量的准确判断，更是企业履行社会责4.开发医药冷链运输、仓储技术，形成领先冷链体系；

任的重要体现。

制定了医药物流服务业标准化文件体系，形成行业物流管理软实力。

本公司下属各成员单位的实验室人员、设施、设备均与产品性质和生产规模相适应，检验人员均具备相关资质，并5.经过与所从事的检验操作相关的实践培训且通过考核。实验室配备了药典、标准图谱等必要的工具书，建立了覆盖原料、中间体、成品检验的书面操作程序，确保药品按照注册批准的方法进行全项检验。同时，各实验室建立了针对检验结果超标调查的操作规程，任何检验结果超标严格按照操作规程进行完整的调查，并有相应记录。根据经营业务需要，上海医药配备了仓储设施设备（包括硬件和软件）、温湿度监测设备、运输设备等主要设施设备。同时随着信息技术的不断更新，公司采用包括企业资源规划的 ERP 系统，办公协同审批的 OA 系统，客户关系本公司下属各成员单位对自产产品的检测覆盖率达到了100%，并且每年对检测结果和趋势进行系统性回顾，以便管理的 CRM 系统，员工在线培训的云学堂、财务业务一体化的 EBS 系统等一系列现代化信息系统对商品的进、销、及时发现潜在问题并采取预防措施。

存及经营全过程实施信息化管理，实现设备自动化、运营智能化、决策数字化，领航医药产品全生命周期的供应链本公司坚持推动实验室信息化系统的部署，以提升检验工作效率和数据的可靠性。多年来，我们坚持组织下属各成员管理。

单位参与药监部门设立的实验室能力验证项目，均取得了满意结果。目前，已有 16% 的实验室获得了 CNAS 认可。

公司现代物流中心具备与经营品种、经营规模相适应的库房及设施设备，满足各类产品的不同储存条件和质量管理要求。特殊药品仓库还配备专业的周界报警系统、数字视频监控系统、区域110联网报警系统、电子巡更系统、人

8 家下属企业通过 CNAS 认可。 脸识别门禁控制系统等，全方位保障特殊药品储运安全。配备冷藏车、冷藏箱或者保温箱等设备确保冷链商品的运输，并运用温湿度自动监测设备满足全过程温度监控。

069上海医药上海医药070年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录不合格药品回收和处置药物警戒上海医药严格按照《中华人民共和国药品管理法》第83条第4款的规定对不合格药品进行处置。公司与具有危险为贯彻《药品管理法》第十二条“国家建立药物警戒制度，对药品不良反应及其他与用药有关的有害反应进行监废物处置资质企业签订销毁协议，在“上海市危险废物管理信息系统”上进行申报。处置公司派出危险品废物运输测、识别、评估和控制”条款要求，上药控股于2020年1月13日正式发文成立药物警戒机构，并基于药品流通车辆（带专用标识）来运输药品至定点危废处理场所。其中特殊药品在药品监管部门的监督下销毁。安全开展药物警戒活动，职责范围内最大限度地降低药品安全风险，保护公众健康。

在收货与验收环节重点核对到货凭证，做到票、帐、货相符。依据 GSP 要求逐批进行收货、验收，防止不合格药品 上药控股药物警戒管理机构，具备清晰的组织机构图，委任药物警戒管理机构负责人和药物警戒专员。公司编制全入库。根据库房条件、外部环境、药品质量特性等对药品进行合理储存、养护。对库存药品的有效期进行自动跟踪套药物警戒质量管理体系文件，包括制度、操作规程、管理职责及配套表式，确保工作职责明确，切实保障药物警和监控，采取近效期预警及超过有效期自动锁定等措施，防止过期药品销售。凡冷藏、冷冻商品出库按冷链管理要戒管理工作的规范运行。

求完成保温配送。委托运输的承运方均经过招标及审核并签订委托运输协议，明确质量责任并监督其实施。加强退上药控股积极关注药物警戒最新法律法规的贯彻落实。配合药品上市许可持有人及时收集药品安全性信息，并配合货管理，保证退货环节药品质量安全，防止混入假冒药品。建立药物警戒的报告机制、药品召回机制以及不合格品药品监管部门、市/区监测部门、药品上市许可持有人开展相应的药品风险沟通、风险控制等药物警戒活动。上药管理及销毁制度等，确保快速响应，为安全用药提供有效保障和过程追溯。

控股积极配合项目合作伙伴对于药物警戒方面的特别需求，包括定期数据核对，内部转训工作等，以专业能力履行公司在药物警戒流通领域的责任担当。

优质服务体验药品召回

上海医药坚持以客户为中心，充分尊重并保护客户合法权益，致力于为客户提供快速优质的服务，提升客户体验。

上海医药下属药品生产企业均建立了产品召回系统，必要时可迅速、有效地从市场召回任何一批存在安全隐患的产本公司客户类别主要包括经销商、医疗机构及零售客户。下属企业单位根据其商业模式，设立与其客户群相匹配的品。企业建立了药品召回相关管理规程、标准操作程序等，规定了投诉登记、评价、调查和处理程序，确保召回工多元化客户服务管理模式。

作的有效性。企业指定专人负责组织协调召回工作，并规定了相关部门的召回工作职责，确保召回能够随时启动，并迅速实施。

提升客户体验

本公司各成员单位均建立了药品追溯体系，采用电子监管码系统，能够迅速查阅到药品发运记录。已召回的产品有标识，并单独、妥善贮存，等待最终处理决定。召回的进展过程应有记录和报告，产品发运数量、已召回数量以及为了不断改善服务质量，倾听客户的声音，提升客户满意度，上海医药下属企业通过客户服务培训、建立标准化服数量平衡情况会在报告中予以说明。召回情况会及时向药品监督管理部门报告。企业会定期回顾分析投诉记录，务接待规范、开展满意度调查等方式，优化服务体验。

以便预先识别分析需要重点关注的环节，并采取相应的措施持续优化改进。此外，企业还会通过模拟召回、年度上药控股每年对医疗机构客户、供应商客户、商业及零售客户进行满意度调查，搜集客户反馈。报告期内，调研结自检等活动，持续评估召回系统的有效性。公司一直以来高度重视客户反馈，2024年投诉回复率100%，解决率果显示三类客户对上药控股的满意度均优于先前，整体满意度连年提升，获得上下游伙伴的一致好评。

100%。本报告期内，本公司已售或已运送产品总数中因质量问题而须召回的产品百分比为0.002%*。

上海医药下属药品生产企业均建立了药品安全事件处置方案，并定期组织开展培训和应急演练，全面协调解决在持客户隐私保护有的上市药品发生与药品质量有关的重大安全事件时的应急处置工作。规定了有效处置措施，提升企业应急处置能力，确保必要时的人员医疗救治、赔偿等妥善处置，同时防止危害进一步扩大。随着数字化技术的发展，隐私保护问题成为社会日益关注的焦点。上海医药深知隐私保护对公司及客户的重要性，严格遵守国家《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》等隐私保护相关法律法规。各业*注：2024年，上海医药有3家下属企业收到共计3件与产品质量相关的行政处罚。3家下属企业遵照药品召回管理办法，秉持对患者高度负责的态度，对务板块根据其业务运营特点，打造相应的安全可信的服务体系，保障用户隐私。报告期内，本公司未接获有关客户上述产品的相关批次主动发起三级召回，产销协同、上下游联动，迅速完成了召回工作，并及时向药品监督管理部门报告召回情况，未对消费者造成不良影响。上海医药组织开展产品质量风险排查，制定短期和长期整改防控措施，跟进整改情况，避免质量风险再次发生。隐私泄漏的投诉。

071上海医药上海医药072年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

上药控股制定《数据安全管理办法》。客户方隐私数据遵循上药控股数据管理规范。首先，在系统设计层面，上药控客户投诉管理股在各项业务中控制信息收集范围，最小化获取存储客户数据。其次，在系统权限层面，我司执行最小化授权原则，保障数据读取使用安全性。最后，在存储层面，上药控股可根据客户要求，针对部分隐私内容沟通定制化开发。为及时解决客户的问题和投诉，上海医药下属企业单位建立了规范的客户投诉机制。下属企业单位将在接获投诉的

第一时间进行响应和处理、及时反馈投诉处理结果。

为进一步提升客户服务质量，深入践行上药控股“服务为荣”的企业文化理念，上药控股建立了完善的售后服务体上药控股全国信息技术中心系，配备专业团队专职负责售后投诉管理工作。上药控股全国运营管理中心客户服务部制定并实施了《呼叫中心岗* 系统存储层面、供应链协同平台和 ERP 系统的隐私数据在数据库进行加密处理。 位职责与标准》，通过标准化管理持续提升服务品质。

*系统应用层面，针对不同权限用户和报表，均进行权限控制和数据加密。在服务渠道建设方面，上药控股构建了电话、邮件、云客服平台等多维度服务体系，为客户提供便捷的投诉接入方*集中建设了针对所有系统平台的防病毒管理平台，提高了服务器防病毒能力。式。客户服务部，通过工单系统对每一起售后投诉进行全流程跟踪记录，并由专人负责督办，确保从问题受理到结*私有云平台和供应链协同平台通过等保3级，并每年完成复测工作。果反馈形成完整的服务闭环，实现客户诉求的全程可追溯。

为持续提升服务团队专业能力，客户服务部建立了完善的激励机制和系统化的人才培养机制，不断提升客服团队的专业素养和服务水平，为公司客户服务能力的持续提升提供坚实保障。

上药云健康

*将个人信息保护作为必备条款加入标准文本，保护上药云健康及其员工、患者、供应商及其员工或其他人邮件员的个人信息。

*在相关项目中与客户签署《知情同意书》，明确告知收集并使用客户个人信息的目的、方式，严格限定客云客服平台户个人信息收集范围。

*通过加密数据、安全传输、数据访问权限控制等手段，在整个数据的生命周期过程中均采取安全手段及方电话法，以保障数据安全。

* 上药云健康旗下的 APP 或小程序，在登录界面时会公示《用户服务协议》及《隐私权政策》，严格限定客户个人信息收集范围，遵循最小必要原则，并获得客户的同意，以确保个人信息收集、使用的合法性和正当性。

上药云健康

*设立专门的投诉通道，及时响应客户投诉。

华氏大药房 电子邮箱：compliance@sphcchina.com

客服电话：4009200036

*只对匿名化会员信息进行运营，内部员工签订信息安全保密协议。

联系电话：021-32096606

*保护参保人员个人信息。

*每家医保门店每年与医保中心签订履约考核协议，其中针对用户隐私有严格管理要求。

*与外部可能调用终端客户隐私的第三方平台签署了保密协议，对内部若需调阅相关隐私材料档案的情况，华氏大药房需经审批同意后方允许查阅。

*旗下双品牌分别设置客服电话：华氏大药房4008818580、雷允上连锁8008200632，及时响应顾客需求与投诉。

*在多个电商平台设置在线客服团队，售后客服电话4008891700。

*门店内设置《顾客意见簿》，及时处理顾客投诉。

073上海医药上海医药074年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

聚势扬帆，同向共助产业升级服务国家战略产业协同发展强化供应管理生物医药是关系到国家民生的基础产业。上海医药发挥上海生物医药产

03业龙头企业担当，积极服务国家战略，助力上海加快打造全球生物医药产业高地，积极参与行业标准建设，为医药行业培育产业人才，并带动上下游产业链协同发展，争当具有主导力的“链主”企业，推动生物医药产业高质量发展。

2024年亮点绩效

上海前沿正式投入运营，报告期内入驻生态伙伴和创新企业15家。

连续7年举办浦江医药健康产融创新峰会。

075上海医药上海医药076年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录服务国家战略上药控股临港新片区医药大健康国际产业园区

上海医药积极对标上海生物医药产业创新高地及加快推进临港新片区的建设要求，在上海市浦东新区祝桥镇启动建设上药控股临港新片区医药大健康国际产业园区项目。项目总投资约20亿元，总建设用地面积12.66万㎡，总建助力上海加快打造全球生物医药产业高地筑面积20万㎡，规模为6栋物流建筑以及配套服务用房。

生物医药是上海重点发展的三大先导产业之一，也是保障人民群众生命健康的支柱产业。上海积极落实国家战略，上药控股临港新片区医药大健康国际产业园区借助于紧邻浦东机场空港的区位优势，以医药物流及自贸区为载体，加快打造具有国际影响力的世界级生物医药产业集群。上海医药正在积极打造上海生物医药产业“链主型”龙头企基于上药控股多年经营生命医药大健康医疗产业积累的优质上下游供应商客户资源，及上药控股为产业链各企业提业，致力于发挥产业引领作用，为上海现代化产业体系建设提供有力支撑。供从进口贸易、商业分销全国总代、区域分销及终端配送的供应链全流程服务经验，业务将以国际供应链为载体，提供供应链平台全生命周期服务，以此吸引国内外医药上游企业落户临港，提高服务能级。项目涵盖“管理研发、上海生物医药前沿产业创新中心展示、体验、交易、物流、售后服务”六大中心，是提供医药产品全生命周期服务闭环的高端产业物流基地项目。

上海前沿于2024年8月由上海上药生物医药有限公司与上海生物医药前沿产业创新中心有限公司整合而成，是在项目建成运营后将更好地服务临港、上海及长三角医药产业发展需要，与临港管委会合作搭建“临港新片区全球药上海市政府支持下，由上海医药牵头，上海交大医学院、复旦大学、张江集团等单位参与设立，于2024年9月在械进出口一站式服务基地”，发挥政企合作效应，打响临港生物医药品牌，增强国际生物医药产业的资源配置能张江开业，并于10月正式投入运营。上海医药作为有担当的国企，依托上海前沿打造“龙头企业牵头、高校院所力，提升上海生物医药产业发展的国际竞争力和影响力。支撑、各类创新主体相互协同”的创新联合体，创设“一张桌”机制，加快聚合“产学研医资”等资源，促进创新链、产业链、资金链、人才链深度融合，打造“没有围墙”的创新体系，加快构建开源创新生态圈。

报告期内，张江加速器建设运营顺利推进，目前园区已入驻生态伙伴和创新企业15家，包括上海生物医药引导基金、拜耳（制药）等重点项目和创新企业；上海前沿成功举办了第二十三届浦江学科交叉论坛、第七届浦江峰会等

大型活动，园区知名度和影响力日益扩大。

案例上海前沿开业庆典暨上海康健生揭牌仪式隆重举行

2024年9月10日，上海前沿开业庆典暨上海康健生细胞技术有限公司揭牌仪式在上海浦东张江路88

弄上海前沿园区隆重举行。上海医药与上海交通大学医学院附属瑞金医院、上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心、中国干细胞集团有限公司正式签署了四方战略合作协议，携手共拓细胞治疗新赛道。

上药金山绿色制药精品基地

上药金山绿色制药精品基地位于上海市金山区碳谷绿湾，占地约78.5亩，投资额5.18亿元，2024年12月投产，是上海医药新建的高端原料药生产基地。上海医药作为上海生物医药产业的“链主”企业，坚守提升民众健康生活品质的使命，布局金山，培育新质生产力，把握高端化、智能化、绿色化发展机遇，以技术创新引领产业变革。按照上药金山绿色制药精品基地的数字化、智能化规划方案，建设高端精品原料药生产基地，引领原料药产业转型，提升企业核心竞争力。利用技术和资源优势，打造“原料制剂一体化”新格局，聚焦主责主业，不断增强核心功能，履行使命，以高质量理念，做放心好药，为民众健康保驾护航。

上海前沿剪彩暨揭牌仪式康健生细胞治疗创新联合体四方战略合作签约

077上海医药上海医药078年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录项目定位产业协同发展精品原料药生产基地

在新一轮的全球科技浪潮下，中国药企运用战略性和全局性的思维思考医药产业链的全球格局调整，特别是大型医*上海医药高附加值、精品原料药生产基地药产业集团和新兴生物医药创新企业，更要进一步加强贯穿在药物研发全产业链方方面面的融合发展。作为上海市*实现上海医药在研新品落地生物医药产业龙头企业，上海医药积极发挥龙头企业的带动效应，以高度的社会责任感参与中国生物医药产业的创原料药产业公共平台新链以及产业链融合，推动建设中国医药创新生态新格局。

*上海市生物医药行业小分子创新药的原料药产业化公共平台促进行业标准建设

报告期内，上海医药主持或参与的行业重大技术标准的制定和修订：

标准名称标准类别参与标准起草的企业沪港联动谋划新布局

《医院院内物流服务规范》（WB/T 1142-2024） 行业标准 上药控股

上海医药作为驻港中资企业上实集团旗下发展大健康产业的核心平台，积极服务国家“创新驱动发展”战略，响应《药品生产企业质量风险管理要求及实施指南》（T/CQAP 4001-2024） 团体标准 上海医药

国家“十四五”规划，支持香港发展和国际创科中心建设，融入国家“粤港澳大湾区”发展战略。报告期内，公司设立香港总部，报告期内，公司进一步明确香港总部职能，并成立上药香港中药发展专班，积极谋划以香港为桥头 《药品批发企业质量信用评价指南》（T/SHSPTA 002-2024） 团体标准 上药控股堡推进中药国际化。 《药物警戒活动委托质量管理规范》（T/SHPPA 024-2023） 团体标准 上药信谊、上药新亚上海医药聚焦“产学研”，积极拓展与香港各院校机构的交流合作。致力于进一步加强链上协作，以临床需求为导 《野山参质量规格》（T/SHATCMI 0006-2024） 团体标准 上药药材向，围绕循证医学研究，稳步推动项目研发、技术创新、产品落地、商业化的价值创造，“研产销”三驾马车并驾齐驱，实现 1+1>2 的聚合效益，为民众提供更多优质中药品种服务；同时着眼于产业资源融合，以融促产、实现融 《中药材产地加工（趁鲜切制）生产技术规范》（T/CATCM 029-2024） 团体标准 上药华宇产结合，构建“政产学研医资”一体化赋能的生态圈，让沪港合作的多样性和互补性共融共通，为建设两地中医药 《中药煎药质量管理规范》（T/SHATCMI 0001-2024） 团体标准 上药华宇协同发展高地做出积极贡献，让沪港生物医药产业合作发展焕发勃勃生机。

上药信谊、上药新亚、

《药品生产全过程数字化追溯技术要求 实验室管理》（T/SHQAP006-2024） 团体标准

上药第一生化

《药品生产全过程数字化追溯技术要求 仓储管理》（T/SHQAP007-2024） 团体标准 上药杏灵、上药中西

上药新亚、上药杏灵、

《药品生产全过程数字化追溯技术要求 文档管理》（T/SHQAP008-2024） 团体标准上药睿尔

《药品生产全过程数字化追溯技术要求 质量管理》（T/SHQAP009-2024） 团体标准 上药第一生化

《生物医药厂房设计 GMP 合规导则》（T/SHQAP 017-2024） 团体标准 上药信谊

《注射剂包装密封性检查 微生物挑战：浸入式暴露试验要求》（T/ZJPA 002-2023） 团体标准 上药青春宝上海医药受邀出席香港上海医药在2024投资相关推介大会作为重点企业伙伴签约仪式重点企业作分享交流

* 注：统计范围为在报告期内发布或正式实施的标准。《医院院内物流服务规范》（WB/T 1142-2024）2024 年升级为国家标准。

079上海医药上海医药080年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录参与行业协会案例2024浦江医药健康产融创新发展峰会

上海医药参与的部分协会名称：2024年12月20日，由上实集团指导，上海医药、上海生物医药基协会/社团名称金和上海前沿联合举办的第七届浦江医药健康产融创新发展峰会（简称“浦江峰会”），于上海前沿隆重举行，本届浦江峰会有300余人*中国医药企业管理协会*上海医药行业协会线下参会，超过1万人在线上观看会议直播。峰会以“链接未来”为*中国化学制药工业协会*上海中药行业协会

*中国食品药品监管理事会*上海医药商业行业协会主题，结合医药行业发展的现状，与科技界、产业界、投资界共同探*中国食品药品企业质量安全联合会*上海市医疗保险协会讨医药行业的未来。在全链条支持创新药发展的产业新生态中，推动*中国科学家协会*上海市生物医药行业协会从资本、技术、人才、体系积累等方面实现产业的深度链接，与行业领袖、专家学者、企业家们共同探*中国医药创新促进会*上海市浦东新区生物产业行业协会讨中国生物医药行业创新全链条发展的未来，共谋产业创新的发展大计。

*中国对外经济贸易企业协会*上海药学会

*中国医药生物技术协会*上海市质量协会

*中国医药商业协会*上海市产业投资促进会

* 中国中药协会 * 上海市工业互联网协会 案例 上海医药亮相第二十二届世界制药原料中国展（CPHI China）

*中国价格协会*上海市青年企业家协会*中国质量协会*上海市设备管理协会作为串联起制药工业产业链的高端盛会，“第二十二届世界制药原料* 中国医药设备工程协会 * 上海食品药品安全研究会 中国展（CPHI China）暨第十七届世界制药机械、包装设备与材料中

*中国企业联合会&中国企业家协会*上海医疗器械行业协会* 中非民间商会 * 上海市合成生物产业协会 国展（PMEC China）”于 2024 年 6 月 19 日—21 日在上海新国际

*中国上市公司协会*上海市企业联合会&上海市企业家协会博览中心（浦东）盛大举行，搭建深度链接上下游的一站式采购平* 中国医药企业管理协会 * 上海市信息网络安全管理协会 台，助推中国制药产业全面迈向新征程。上海医药亮相 CPHI China*国家价格协会医药专委会*上海市企事业单位治安保卫协会

2024，向全球展示其原料药和医药中间体的研发实力与市场竞争力。

*上海市工商联（总商会）国际合作委员会

*上海科技成果转化促进会

*上海上市公司协会

*上海市合同信用促进会培养行业人才

*上海市企业法律顾问协会

经上海市人力资源和社会保障局批准，上海医药设立了“上海市医药专业技术人员继续教育基地”，组织开展医药*沪港经济发展协会

专业技术人员知识更新及继续教育项目，从不同领域为医药人才提供专业知识与政策；同时，联合市药监局等政府部门及内外部行业专家录制十余门线上课程，赋能行业内一线生产人员。

举办产业峰会上海医药深化校企合作，持续与相关高校建立人才培养战略联盟，不仅积极推动国家级卓越工程师硕士博士联合培养项目，还与相关高校联合建立国家级实践教育基地和硕士研究生企业实习基地，通过岗位实习、毕业指导、互派专家、定向委托培养等形式提升学生的实践能力，打造产业人才“蓄水池”，共同培育高素质复合型人才，推动产案例2024年中国罕见病大会教融合，为产业高质量发展提供不竭动力。

2024年10月18日—20日，由中国罕见病联盟、全国罕见病诊2024年新增校企合作项目

疗协作网办公室等联合全国60余家机构共同举办，上海医药支持并深度参与的“2024年中国罕见病大会”在北京成功召开。会议2024年，上海医药邀请清华大学、北京大学、复旦大学、上海交通大学、浙江大学、同济大学、华东师范旨在为罕见病领域新质生产力的发展提供宝贵建议，协同多方力大学、上海财经大学、华东理工大学、上海大学、中国药科大学、上海中医药大学、上海健康医学院等多家量，持续促进行业新质生产力形成，实现我国罕见病原创性、颠高校师生进行了为期一周的暑期夏令营社会实践活动。

覆性科技创新，促进罕见病防治与保障事业跃升发展。上海医药增设2025级卓越工程师联合培养项目，计划与复旦大学、上海交通大学、华东理工大学、中国药科大学联合培养合计2名博士，12名硕士。

081上海医药上海医药082年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录强化供应管理机遇潜在影响分析应对措施影响时间范围

治理通过优化供应商管理，与优质供应商建立长期稳成本定合作关系，争取更优惠的采购价格、付款条件等，与供应商共探降本方案；优化供应链物供应商是上海医药践行可持续发展的重要合作伙伴。秉承“质量优先、价格合理、互惠互利、合作共赢”的采购原中长期优化降低采购成本。高效的供应商协同可减少库存与流。

则，上海医药制定了《采购招标管理办法》《供应商廉洁合规管理办法》《集中采购管理办法》《原辅包采购管理物流成本，提升效益。制度》等制度文件，优化升级供应链管理体系，深入完善集采机制，确保采购的产品符合相应的质量标准、采购过与供应商开展合作，为医药工业带来新技术、新创新搭建创新合作平台；鼓励创新；组织交

程符合相关法规和制度的规定，确保持续稳定生产出安全有效的药品，同时携手供应商共同履行社会责任。工艺、新原料等；医药商业方面，优化销售模式长期合作流活动。

与服务，提升药品可及性以及企业竞争力。

针对采购量较大、采购金额较高、标准通用性较强的物资，上海医药实施集中采购，采用公开招标、邀请招标、竞争披露管理政策与成果，展示责任担当；

性谈判、单一来源采购、询价采购等采购方式。集采物资范围覆盖原辅包（含中药材）、实验室仪器、实验室仪器品牌良好的供应商管理契合可持续发展，能够提升品参与供应链可持续发展评选，提升品牌中长期

维保、实验室试剂/耗材、实验室家具、实验室信息管理系统、网络版软件、工业危险废物处置服务、电梯、冷水机提升牌形象，吸引客户与投资者。知名度；将供应商管理成效纳入宣传，组、空调箱、第三方计量/测试/校验服务、办公家具等；参与集采企业范围覆盖了沪内外各生产基地、研究院所。强化品牌形象。

由上海医药制造管理中心牵头成立集中采购工作小组，成员由集团审计部、法务部、财务部、质量管理部和制造管理中心下设的供应链管理部、工程项目部、资产管理部、精益生产部以及各相关单位人员组成。审计中心负责流程的合规性，法务部关注协议/合同条款的合法性，财务部注重供应商的经营状况/支付方式的最优，供应链管理部影响、风险和机遇管理侧重汇总整理信息、制定集采方案、编写招标文件、跟进结果执行等，实现全流程规范管理。稳链保供上海医药积极发挥自身医药健康供应链和医疗健康服务领域的专业能力，协调供应链上下游资源，通过建立风险应对机制，在日常运营及特殊应急情况下全力保障药品市场供应稳定、价格平稳。

战略工业板块

风险*通过定期召开产销沟通会、定期提交生产交付报告等方式，预先识别供应风险，制定相应策略及采取应对措施化解供应风险。

潜在影响分析应对措施影响时间范围*定期分析企业产能利用情况，提前预判技改扩产或新建项目的可行性。

供应商因生产、灾害、经济问题等，可能导致药企多元化供应商，减少依赖；与关键供应*建成《上海医药生产数据采集与分析系统》对库存情况、产能利用等做全方面生产跟踪管理，着重监测重供应

原料、药品供应中断，使医药工业面临停产，医药商签长约，设应急条款；评估供应商经短中期点产品交付情况。

中断

商业无法配送，进而损害客户关系、信誉与市场份额。营状况。*加强公司内部资源协同，及时扩充生产基地保障产能。

供应商原材料质量不达标，影响药品质量，导致疗*预先识别及解决原料供应问题，储备备选供应商，提升产品供应稳定性。

质量严格审核供应商资质；定期现场质量审

效不稳、召回等情况，损害药企品牌与信任。医药长期问题计；建立严格检测流程，拒收不合格品。

商业若采购到不合格药品，面临投诉与处罚。

商业板块

若供应商违反环保、劳工法规，药企受到牵连，面制定供应商合规准则；定期进行供应商合规

临舆论与监管压力，影响可持续发展。若供应商销合规审查；建立淘汰机制，对不合规供短中期风险*质量风险管理：建立健全的风险管理体系和应急预案，识别潜在的供应链风险，并制定应对策略，以确保售渠道不合规，医药商业也可能陷入法律纠纷。应商及时采取整改或淘汰措施。

供应链的稳定性和持续性。

083上海医药上海医药084年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

上药青春宝在《供应商准入管理制度》中明确优先选择通过或已开展 ESG 相关认证的供应商。在选择供应商时，对* 供应链透明度：确保物流配送各环节的透明度，通过技术手段如升级智慧化 TMS 来实时追踪和监控原材料 重要供方发放《相关方环境调查表》进行环境影响调查及环境行为评价。对调查结果表现较差的供方，尽可能要求和产品的来源和流向，从而及时发现和解决问题。其改善环境表现，积极推进环境保护活动的开展。上药厦中制定《相关方环境、职业健康安全告知书》，要求供应*多元化供应商：与多个物流供应商/配送商建立合作关系，避免过度依赖单一供应商，从而提高供应链的商、外包商、承包商遵守环境、安全、职业健康相关要求。

韧性和灵活性。

*技术创新：利用先进技术如人工智能和物联网，提高供应链的效率和响应速度，减少中断风险。

*能力建设：定期对员工进行培训，提高员工风险管理意识和水平，以更好地应对供应链中的挑战和变化。案例上药信谊获得上海市绿色供应链管理企业称号上药信谊积极打造绿色供应链，制定《上海上药信谊药厂有限公司绿色供应链管理发展规划（2022年—集采质量管理2025年）》，明确公司绿色供应链管理的定义、范围、目标与愿景、基本思路、计划和基本措施。

*开发微生态制剂产品绿色设计平台。

为了有效加强质量把控，本公司在供应商的准入、审计、评估等环节施行全流程质量管控。*在选择供应商时，考虑产品质量、价格、交货期、批量柔性、品种多样性、环境友好性、资源节约性、能源低碳性、材料无害性等因素。

质量抽检

质量评估*协同供应商选用来源丰富、可再生和易降解的包装材料。

质量审计*对可回收套用的原辅料包装进行分类收集和管理，在购买的原辅料使用完毕后，企业聘请专业第三方准入审核对部分集采物资进行抽对原辅料的空包装进行回收处理。

对集采供应商从产品质

依托集团质量内审团队样送第三方权威机构检量、交货情况、服务情

下发供应商调研函，对供及下属企业质量审计人验，以保证集采物料的质况、送/抽检情况、行政应商进行资格审核，有受量符合要求。评估不合供应商赋能员，组建供应商质量审计处罚等多项维度进行年到环保、安全、质量、道小组，制定审计标准，对格、抽检不合格或受到行公司下属企业根据业务特点，自行对供应商提供各类培训、帮扶、指导，提升供应商在质量管理、安全管理、生产度质量评估。

德等任何行政处罚的，将供应商进行现场审计，审政处罚的供应商，公司都管理等方面的专业能力，促进供应商共同实现可持续发展。报告期内，上药第一生化、上药厦中、上药好护士、上取消入围资格。 计不及格的供应商将被 将取消其供货资格。 药天普、上药杏灵等下属企业对供应商展开廉洁合规、EHS 培训、质量标准等主题培训。

取消入选资格。

案例 上药杏灵与供应商共建 GAP 基地

指标与目标为了保障银杏叶原料质量的稳定，2024年上药杏灵通过资金和技术支持，与云南希美康银杏叶种植基地合作共建银杏叶 GAP 基地，并在基地建设基础上开展科研合作，搭建现代化信息化平台，利用环供应商管理指标见“附录——关键绩效表”。境、土壤、视频监控等设备实时掌控基地的种植情况，将这些数据汇总到物联网管理平台，接入上药杏灵的信息化平台，形成一套从源头到产品的全产业链信息化平台，从源头保障药品质量，提升上药杏灵品牌优势。

可持续供应链

上海医药关注供应商在环境、社会及治理方面的表现，致力于携手供应商打造可持续供应链。本公司与所有供应商签署《廉洁合规条款》。公司《供应商廉洁合规管理办法》要求所有供应商遵守与反腐败及反不正当竞争有关的各项法律法规、部门规章及其他规范性文件。平等对待中小企业上海医药下属企业正在积极打造绿色供应链，携手供应商推进 EHS 合规化建设，鼓励供应商完成各体系认证，将 截至报告期末，上海医药应付账款 ( 含应付票据 ) 余额超过 300 亿元，不存在占总资产的比重超过 50% 的情况，无EHS 合规列入供应商重点考核项；凡完成体系认证并能继续推进完善的供应商，将被列入优选供应商。目前已有部 逾期未支付款项。同时公司及控股子公司严格遵守国家相关法律法规，不存在通过国家企业信用信息公示系统向社分供应商通过了森林产销监管链管理体系认证、社会责任管理体系认证、实验室 CNAS 认证。 会公示逾期尚未支付中小企业款项信息的情况。

085上海医药上海医药086年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

向上而生，同心共谱人才篇章合规雇佣管理

04赋能人才发展多元薪酬福利守护职业健康深化员工关怀

上海医药牢固树立人才是第一资源的发展理念，以人为本，为员工提供开放包容、公平公正、和谐健康的工作环境，实现员工与企业共同成长。

2024年亮点绩效

员工总数培训人次职业病

49402人849966人次0人

女性员工比例平均受训时数因公亡故事故

50.69%36.82小时0起

087上海医药上海医药088年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录治理同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”，落实“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产必须管安全”的安全生产责任体系要求。

人力资源管理体系

上海医药设立人力资源部作为公司人力资源管理的核心部门，以及 SPU 作为公司开展人才培训的核心平台。上海医 风险药建立健全人力资源管理制度体系，构建了涵盖招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬与福利管理等全流程的制度体系，保障员工合法权益。公司人力资源条线定期组织工作会议，就工作规划、导向、进展进行交流并持续推风险与机遇类别潜在影响分析影响时间范围应对措施动人才赋能与组织发展。

跟踪运营所在地最新劳动法律法规，定期企业若违反劳动法律法规，可能引发劳开展劳动法规培训；落实合规雇佣管理制

安全生产管理体系政策法律风险动纠纷，面临罚款、诉讼，阻碍企业合短中长期度，对员工管理各环节进行合规审核，保规发展。

上海医药建立了“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”，坚持“三管三必须”（管行业必须管安全、管业障员工权益。务必须管安全、管生产经营必须管安全）的全员安全生产责任体系。如员工满意度低或出现负面事件，会影建立完善的员工沟通机制，定期开展员工响企业形象，降低市场的信任度，导致满意度调查，及时回应员工诉求，保障员上海医药建立了以主要负责人为第一安全责任人，各分管负责人、相关职能部门负责人、直管单位主要负责人、安声誉风险短中长期市场份额下滑，同时影响企业未来人才工权益；积极参与社会公益活动，展示企全管理人员、工会代表以及员工代表参加的安全生产环境管理委员会（简称安环委会），负责指导并筹划全集团的储备。业良好的社会责任形象，提升企业美誉度。

安全生产管理工作。集团安全保卫部负责监督检查指导各单位安保管理工作情况并进行年度检查、年终履职考核。

如关键岗位员工流失，可能导致研发项建立人才储备计划，构建多层次人才梯队；

员工代表可以通过安环委会、工会等途径参与职业健康安全事务的沟通、协商及意见征询。目中断、生产流程混乱，影响产品供应加强员工培训体系建设，提升员工技能水运营风险短-中期

的稳定性；如员工技能不足，无法满足平；提供具有竞争力的薪酬福利体系和职上海医药持续完善全员安全生产责任制及其考核体系，建立了安全生产管理规范与制度，包含了《安全生产管理规企业发展需求，影响可持续发展。业发展规划，吸引和留住人才。范》《安全生产分类分级管理办法》《安全管理和环境管理履职考核办法》《安全生产、环境保护事故责任追究制度》等43项制度。制度适用于所有类别的员工（包括劳务派遣人员、实习生）。

机遇战略风险与机遇类别潜在影响分析影响时间范围应对措施上海医药牢固树立人才是第一资源的发展理念，紧紧围绕集团战略发展和产业升级需求，编制了2024-2026年“人才专项提升”三年行动方案，打造匹配公司战略的组织能力和高素质人才队伍。作为一名责任雇主，我们秉承“创员工通过持续培训和学习，提高专业水制定全面的员工培训计划；鼓励员工提出平和技能，赋能企业发展，提高企业竞新、诚信、合作、包容、责任”的核心价值观，为员工提供开放、包容、公平、安全的工作机会和环境，以及多样运营机遇中长期创新性想法和解决方案；实施多元招聘，争力；多元化背景的员工有助于创新管化的激励机制和发展通道。营造包容的企业文化。理，促进跨部门高效沟通与合作。

员工对企业的认同感和满意度较高时，关心关爱员工，提升人才对企业的认同感市场机遇有助于传播企业正面形象，提升品牌知长期和满意度；定期开展企业文化培训，深化名度和美誉度。价值观认同。

人力资源战略愿景人力资源管理使命

以人为本、赋能、激活争创中国杰出雇主为向上而生的你赋予振翅而飞的力量

影响、风险和机遇管理

上海医药通过员工沟通与人力资源分析，及时识别员工相关风险和机遇，制定人才发展战略，围绕合规雇佣、职业安全生产方面，上海医药始终坚守以人为本，坚持人民至上、生命至上，把保护人民生命安全摆在首位，树牢安全发展、薪酬福利、职业健康、员工关怀等方面，持续加强员工相关风险和机遇管理，切实保障员工权益，实现员工发展理念，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针，从源头上防范化解重大安全风险。进一步压实集团“党政与公司的共同成长。089上海医药上海医药090年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录指标与目标多元化与平等机遇

上海医药始终坚持合法用工，报告期内未发生使用童工、强迫劳动等违法事件，劳动合同签订率为100%。安全生上海医药严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国妇女权益保障法》《残疾人就业条例》等法律法产工作圆满完成了年度各项工作目标，安保形势持续平稳受控。报告期内，公司未发生任何违反职业健康安全相关规，始终坚持公平、公正原则，倡导平等、多元、包容的职场氛围。公司依据岗位需求和人才能力招聘员工，严格法律法规的事件。2024年度员工相关指标详见“附录——关键绩效表”。禁止职场歧视，不因学历、宗教、国籍、婚姻、性别、疾病或种族差异区别对待员工。

安全责任目标上海医药坚持市场化用人机制，推进公开招聘、择优上岗的人才选拔方式，创造优质就业机会，助力营造良好就业环境。2024年新增就业7586人，其中雇佣残疾员工49人。通过建立统一的招聘管理平台及标准化的招聘管理流“四无一减少”安全责任目标程，以社会招聘、校园招聘、内部推荐、内部招聘等多元化的人才获取方式，聚焦在科技创新、精益制造、质量管理、市场营销、国际化人才等领域吸引优质人才，不断加强人员配置及人才储备。

无重大生产无重大火灾爆无负主责的重大无重大职业减少重伤事故和安全事故炸事故交通安全事故危害事故一般事故在校园招聘方面，上海医药每年积极推动应届生校园招聘，通过线上线下宣讲、校企合作项目等多种渠道，让更多应届毕业生及时了解招聘信息，帮助学生达成就业。2024年，上海医药蝉联“中国最受大学生喜欢的雇主”称号，并入选成为“2024年中国100典范雇主及多元和包容文化典范”。

职业健康目标

上海医药以职业健康管理5个100%为工作目标，全力维护职工健康安全权益，坚守职工生命权、健康权，实现了

2024新增就业岗位7586人其中，雇佣残疾员工49人

职业危害管理的全覆盖，确保公司全年无职业病发生。

职业健康管理5个100%目标职业危害因素申报率检测合格率体检率雇主荣誉

100%100%100%

岗位职业危害告知率培训率

100%100%

2024年中国100典范雇主2024中国大学生

合规雇佣管理及多元和包容文化典范喜爱的雇主品牌前程无忧前程无忧、应届生求职网合规招聘与用工

上海医药严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国未成年人保护法》

和《禁止使用童工规定》等运营所在地区劳动用工的法律法规，制定了《上海医药招聘管理办法》，并在集团总部和各下属企业制定了相应的招聘、合同、考勤等内部管理政策，确保公司的招聘及用工合规性，保障员工权益。上海医药在招聘过程中均进行年龄审核，杜绝雇佣童工的现象。与所有员工均签订劳动合同，并依据内部相关管理办2024中国人力资源「天狼星」2024年领导力培养法进行考勤和休假管理，杜绝强迫劳动。上海医药成立工会组织，维护员工劳动权益，并为其提供反馈及投诉的沟人力数字化最佳实践奖发展最佳实践奖通渠道。 Moka 诺姆四达

091上海医药上海医药092年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录隐私权保障员工沟通

上海医药建立畅通的员工沟通与反馈机制，认真倾听员工意见和建议，不断提升员工管理与服务水平，提升员工满上海医药严格遵守《个人信息保护法》，保护员工个人信息安全，防止故意或无意向非相关人员披露隐私信息。在意度与幸福感。上海医药多年持续开展敬业度调查，并根据调查结果开展相应的改进行动。2024年度，上海医药招聘、考核、薪酬等环节，仅专责人员在获得权限许可后，方可管理员工的工作履历、绩效信息、薪资信息等个人整体敬业度得分为85%，高于中国市场平均和医疗健康行业水平。调研结果相较上一轮调研结果增加了5个百分资料。

点，在员工留任方面显示了较为积极的数据。

赋能人才发展各公司年度员工大会绩效沟通敬业度调查

体系搭建食堂、咖啡吧等员工服务满意度测评

通过引入专业人力资源岗位评估方法海氏评估法，上海医药对岗位价值进行科学评估，形成上海医药岗位职级体工会与职工代表大会（见“民主管理章节”）系。目前上海医药岗位职级体系共有营销、生产、技术、研发、管理、服务六大序列，49个相应子序列，通过形成完整价值链的上海医药岗位矩阵图谱，为人力资源管理奠定坚实的基础。同时，人力资源管理工作也将以岗位职级体系为基础，不断优化薪酬激励、绩效考核、晋升发展等体系建设。

人才培养

上海医药岗位职级体系人才发展是企业发展的核心动力，上海医药高度关注员工成长与发展，为员工提供系统的培训体系以及定制化的学习发展通道。

上海医药坚持人才培育的重点保障、服务战略、全面覆盖、整合配套四项基本原则，以 SPU 为核心，针对各层级、各职能的员工，设计了科学系统的培训体系以及定向课程。员工可以根据自身发展目标及岗位能力需要，选择适合营销生产技术研发管理服务自身的培训课程，实现公司与员工的共同发展。

2024 年，SPU 高效执行教学计划，全面加强集团学习型组织建设。SPU 聚焦 8 大板块 25 类培训，通过线上线下相

结合形式，开展项目班次143个，学习课时达941640小时，培训人次达110242人次，人均学习时长8.54小考核晋升时，年度培训支出金额为372万，主要内容涵盖中青年后备干部培训、新员工培训、药学知识微课项目、全员网络安全培训、全员安全培训等重点项目，有效推动了教学活动的数字化转型与学习资源下沉。

上海医药每年开展并持续优化员工职业晋升和绩效考核流程。公司为员工提供多元化的职业发展路径，涵盖管理通道与专业通道，并支持员工通过横向与纵向的复合岗位锻炼、短期项目学习等方式拓展职业版图。同时，公司鼓励员工在现有岗位上深度探索与创新，实现岗位价值最大化，并提供跨组织项目合作机会，助力员工个人成长与公司发展同频共振。849966人次1818845小时36.82小时上海医药每年开展员工个人工作目标设定和绩效考核，对员工的工作表现进行系统评估和持续改进，确保员工个人全年培训人次全年培训总时长平均受训目标与公司战略目标一致，并通过定期的反馈和沟通促进员工的职业发展和工作效率提升。

上药 e 学堂”数字化学习平台

人才激励 为了完善人力资源数字化体系，公司开发上线了“上药 e 学堂”，作为集团统一的数字化学习平台。该平台实现了集上海医药坚持倡导绩效文化，构建多元绩效分配方式。报告期内，公司进一步优化绩效考核和薪酬福利方案，以更团员工全覆盖、培训资源整合、培训方式多样化、培训过程测、学、练、考、评闭环管理，以及培训数据统一管理等好地激励员工。上海医药持续探索创新人才激励机制，针对核心管理人员和重要研发人员给予中长期激励，旨在进 功能。同时，SPU 联合集团人力资源部、领导人员管理部、信息技术中心发布了《上海医药集团股份有限公司数字化一步激发人才的创新活力，第三期长期激励仍在进行中。学习平台管理办法（试行）》，以此建立完整的管理流程与业务标准，实现全集团培训管理数据整合。

093上海医药上海医药094年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录战略规划企业经营

* 立足 SPU 的使命宗旨和功能定位 健康体验 成果嘉奖 津贴补助

*上海医药人才战略规划和建设规划

*输出课程体系，树立上药行业品牌地位带薪年休假条线工作嘉奖节假日慰问福利基本薪酬法定保障体系建设战略规划

功能定位具有竞争力且*实现线上和线下相结合、全覆盖的培训学习环境薪酬福统一且系统化差异化的薪酬灵活多样的

*内部自建课程和外部精品课程互补，打造内部讲师队伍利架构的薪酬福利激励方案福利项目*建立关键岗位学员的学习地图，辅助进行课程开发课程与讲学习运营人才发展*打造内部学习运营体系，创造良好的学习分享氛围师体系体系体系有效激励个性福利基本工资个人绩效奖金食堂业务支撑

*建设上海医药数字化学习平台，实现培训历程的全生命周期管理五险一金项目奖金厂区班车硬件设施学习平台管控模式*建立完整的管理流程与业务标准，实现全集团培训管理的数据整合*完善人力资源数字化体系技能人才梯队培养

上海医药作为被纳入国家先期重点建设培育的产教融合型企业之一，积极推进高技能人才队伍的建设，已逐步形成守护职业健康了相对成熟的技能人才培训体系。2024年持续举办技师继续培训，通过系统培训、高师带徒等路径，公司涌现出一批技艺精湛、深耕一线的技能领军人才，截至2024年共有集团匠心大师选树105人，“上海工匠”称号获得者上海医药将员工健康与安全视为重中之重，全力为员工提供健康、安全的工作环境，依据《中华人民共和国安全生13人，上海市首席技师12名，上海市技能大师工作室3个。产法》《中华人民共和国职业病防治法》《中华人民共和国消防法》《工作场所职业卫生监督管理规定》等相关法上海医药持续关注高技能人才队伍的培养，组织开展了“2024年集团职业技能大赛“，包括药物制剂工（二级）、律法规，建立并不断完善安全管理与职业健康管理体系。药物检验员（二级）和药物制剂工（三级）、药物检验员（三级）共4个项目，集团下属单位共185名选手报名参赛。赛前公司对选手们开展了针对性的理论培训和操作实训。通过技能大赛，以赛带训，以赛促练，持续提升一线员职业健康与安全生产投入13612万元工的技能水平，培养一支善于学习、勇于创新的高技能人才队伍，为上海生物医药产业发展提供高技能人才支撑。 30 家企业完成并通过 ISO 45001 职业健康安全管理体系认证安全应急演练次数789次，参与人数46554人职业健康体检率100%

多元薪酬福利安全培训覆盖率100%

上海医药坚持倡导绩效文化，以职位、能力、业绩及市场为导向的0因公亡故事件薪酬支付理念，制定《薪酬管理制度》，结合公司发展，不断健全0职业病员工收入正常增长机制和保障机制，提高员工收入水平。

省市级安全文化建设示范企业14家，其中4家还获评全国安全文化建设示范企业

095上海医药上海医药096年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录上海医药获得上海市生产经营单位事故隐患报告奖励机制最佳实践创建活动优秀组织奖

上药中西、上药第一生化获得2023年度上海市企业健康促进示范单位

中西制药参与的嘉定组获得上海市首届“职业健康达人”技能竞赛企业组团体一等奖上药信谊总厂获得上海市生产经营单位事故隐患报告奖励机制最佳实践创建活动优秀提名奖

山东信谊获得2024年山东省职工夏季“三查三防”安全生产竞赛获得优秀组织奖

上药控股、上药中西、上药医械、上药康丽、常州制药厂等5家单位新建安全管理数智化系统，有效提升安全管理能效

上药控股、上药药材等14家单位在省级安全生产协会及安全管理专业学术期刊发表相关文章，积极推广优秀管理经验

2024年9月30日，上药中西积极参与由上海市奉贤区应急管理局组织开展的“提高消防意识、关注消南通常佑作为副主编单位参编《化工工艺与安全技术》防安全”安全生产事故综合应急演练。

上药国风、上药第一生化、信谊万象、南通常佑等4家单位的优秀管理案例入选中国医药企业协会2024年制药企业 EHS 管理优秀案例职业健康与安全体系认证

上海医药鼓励辖属单位积极推进安全生产标准化及职业健康安全管理体系建设工作，持续开展安全生产管理体系建设，提高安全生产系统化管理水平。截至报告期末，集团69家下属单位，保持了安全生产标准化全覆盖管理；30安全生产风险识别与管理 家企业完成并通过 ISO 45001 职业健康安全管理体系认证或复审。

上海医药各辖属单位按照《安全生产法》的规定及各地指南要求，全面推进风险分级管控和隐患排查治理双重预防工作，积极落实“安全生产治本攻坚三年行动方案”及“消防安全集中除患攻坚大整治工作”要求，强化安全生产风险管控、持续开展反习惯性违章行为活动、持续强化应急与消防安全管控、继续强化出租物业管控。集团及辖属单位按照上海市安委办、上海市国资委和上级公司要求全面完成重大事故隐患、燃气、电动自行车、危险化学品安

全排查等重点专项工作，涉及专项整治印发文件31件。公司在重要节日和重大活动期间及岁末年初、高温防台防汛等特殊时期持续开展安全大检查和专项检查等走访调查工作。

针对识别的安全隐患，集团要求各下属单位及时整改并制定持续改进措施。报告期内，各单位隐患排查治理工作开展率100%、报送率100%、整改率100%。2024年，安全保卫部对96家单位（场所）开展近300次线上、线下日常安全检查、指导服务，对45家单位上报的1300余项各类特殊作业实现100%查阅。

应急管理安全文化建设

上海医药制定并持续完善《综合应急预案》，通过各类安全演练提高从业人员的应急处置能力和演练的实效性。上海医药持续推进企业安全文化建设，开展集团特色安全文化活动，形成特色安全文化“一企一策”推进方案。以

2024年，公司各单位通过“安全生产月”和“消防月”活动，根据应急预案要求，组织开展有效全员应急演练创建特色安全文化活动为抓手，完善系统化的安全管理体系，推动全员责任制落实，塑造安全管理的标杆企业，努

789场，共计46554人参加；开展了近170场从业人员自救互救技能培训，覆盖3600余位员工，提醒全体从业力实现从“要我安全”向“我要安全”“我懂安全”“我能安全”的提升；从“个体安全”向“整体安全”，“被人员时刻牢记安全生产岗位责任，熟知安全逃生出口（或避灾路线）。动安全”向“主动安全”的转变。

097上海医药上海医药098年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

案例2024年“安全生产月”活动特殊药品安全管理

集团制定了特殊药品安全管理制度及应急预案，确定特殊药品生产安全管理第一责任人，确定各责任部门的职责范各下属单位积极落实集团要求，开展了以“人人讲安围，定期开展培训强调特殊药品的安全重要性，并严格按照生产计划和生产操作规程进行生产。特殊药品管理实行全个个会应急”为主题的2024年全国安全生产月主

双人双锁管理，并且在生产岗位安装摄像装置，自动报警系统，尽可能避免员工在操作过程中发生职业性危害。

题活动，深入开展学习习总书记关于安全生产重要论述、特色安全文化创建、班组安全文化建设、“安康杯”竞赛和“安全生产示范岗”评比等活动。危险化学品管理上海医药制定并落实《关于对化学品采购流程加强安全监管规定的通知》，报告期内要求各相关单位认真制定完善本单位的危险化学品采购流程，加强危险化学品采购、存储、使用及处置的全流程管理，持续开展危险化学品专项整治活动。

*在采购危险化学品原料和试剂申购过程中，安全保卫部门都要参与拟申购品种和数量的审批。

*持续细化实验室储存管理制度，从存储环节上控制超量储存，严禁混储，避免发生由此引起的泄漏、中毒、火灾、爆炸等安全事故。

上药第一生化-安全大讲堂上药雷允上-消防演练职业健康关怀

报告期内，公司加大资源投入，53家下属单位专项投入近1250万元用于员工职业健康防护。

完善职业健康7项措施

1.落实新改扩项目“三同时”评审，做到项目合规化的同时，从源头强化职工劳动保护。

2.通过工艺革新、更新升级生产设备，进一步推进职业卫生基础建设，从源头上消除和控制危上药国风-安全知识竞赛上药康德乐重庆公司-消防演练害因素，持续改善现场作业环境。

3.提升设备设施的自动化水平，减少岗位现场操作时间。

安全管理培训4.为员工配置符合标准的防护用品，做好个人防护。

针对不同阶段管理特点、制定了 EHS 年度培训方案，旨在通过安全、职业健康和环境保护的系列培训，全面提升全 5. 加强职业健康培训教育，对员工进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训，提高员工个人防护技能。

体员工的安全知识和安全技能，并通过开展与培训相关的活动，促进全员参与的安全文化建设。2024年，法定培训人员持证上岗率100%、新员工培训率100%，4.5万人参加上海医药组织的5大类安全主题培训。

6.定期组织员工健康体检，健全职业健康档案，做好个人健康监护。

法定持证新进员工培训，包括特定专题上岗培训转岗、复岗员工培训安全培训7.定期开展职业危害因素的日常监测工作，重点跟踪高温、噪声、粉尘等生产岗位。

099上海医药上海医药100年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录深化员工关怀

上海医药坚持以人为本，不断深化民主管理，着力构建和谐劳动关系；积极搭建建功立业平台，助力提高职工技能；聚焦职工所需和急难愁盼，推进提升职工生活品质；丰富职工文体活动，繁荣精神文化生活，切实增强上药员工的成就感、获得感和幸福感。

民主管理

根据《中华人民共和国工会法》和《中国工会章程》等法律法规，上海医药坚持通过民主方式让员工参与企业发展的决策，不断完善以职工代表大会为基本形式的企业民主管理制度，积极开展集体协商、工资专项协商等工作，切实保障信息畅通和职工参与，倡导员工以“幸福是奋斗出来的”理念，与企业共建共商共享，共创“幸福企业”，上药国风使用密闭转运小车代替原来的流化床设备的物料转运的塑料桶。引入物料密闭转运车与流化构建和谐劳动关系，促进企业长期健康发展。

床、混料机进行对接，出料、运输、称量、混料全程在密闭转运车及附属管道内进行，实现对尘源的隔离、密闭；同时对真空上料系统进行设备升级，将声源移出作业场所，实现对噪声的有效控制，同时降职工代表大会低了劳动过程中人员劳动强度。

公司严格按照《中华人民共和国工会法》《中华人民共和国劳动法》《企业民主管理规定》《上海市职工代表大会条例》等法律法规，不断完善多级职代会制度体系建设，明确各级职代会的职责、权限、工作程序，促进企业民主管理，维护职工合法权益。集团以及沪内二三级及沪外二级72家直属单位实现职代会制度全覆盖。坚持以职代会年度预报、即期预报和会后报告的“三报”制度为抓手，促进各级职代会正常规范有序开展，不断提升职代会的实际效能，推动企业民主管理向更高水平发展。

案例召开第三届第三次职工代表大会

7月30日，上海医药召开2024年中工作会议暨第三届第三次职工代表大会，来自集团各部门及基层单

位的200余名职工代表共同听取集团行政工作报告、三年发展规划、安全生产和职业健康等多项工作报告，共谋发展。

上药信谊万象在固体制剂车间粉碎间更换了锤式粉碎机，该设备噪音小，8h 等效声级 80，自带粉尘过滤及冷却系统。

职工劳动保护

上海医药持续加强职工劳动保护工作，进一步完善基层单位工会劳动保护监督多级网络建设，直属单位组建率达到100%。不断落实事故情况综合月报告（零报告）和及时报告制度，沪内直属国有控股单位工会报告率达100%，

并逐步向沪外单位延伸。完善源头参与新改扩建设项目“三同时”评审工作，基层单位工会参与评审率100%。开展“安康杯”群众性安全生产劳动保护活动，深化“岗位啄木鸟”专项行动，上海医药2个集体荣获全国“安康厂务公开杯”竞赛表彰。发动职工参与全国化工医药行业首届安全生产线上知识竞赛，获评优秀组织奖。上海医药不断推动各级单位健全厂务公开民主管理制度，完善组织体系，健全领导及工作机构。按照应公开尽公开

101上海医药上海医药102年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录的原则，充分保障员工的知情权、监督权，将企业生产经营的重大决策、涉及职工切身利益的制度、群众普遍关心深化职工技能素质提升的热点问题以及单位领导班子建设和党风廉政情况，按照规定程序向职工公开，听取职工意见，接受职工监督。以围绕集团高技能人才队伍建设目标和产业发展战略布局，以集团主体工种岗位练兵和技能大赛为抓手，多层次、宽领域员工大会、党政工联席会、班组长会议、厂情发布会等方式不断丰富公开形式；以微信公众号、公开栏、电子屏、

的技能提升行动体系，深入推进产业工人队伍建设改革工作。

企业 OA、内部报刊等媒介不断扩展公开渠道。广大职工依照有关法律和规定参与企业的民主决策、民主管理、民主监督。报告期内，集团直属国有及国有控股企业厂务公开建制率达100%。

2024年8月，开展卓越班组长技能再提升营暨生产制造班组实践案例大赛，68名来自集团生产型企业的员工参加。

构建和谐劳动关系

上海医药发挥工会组织优势，积极履行职责，做好桥梁纽带，构建和谐劳动关系。坚持“以人为本”，深入开展平等协商，在员工劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等直接涉及劳动者切身利益的方面或重大事项依法签订集体合同、工资专项集体合同、女职工专项集体合同等，充分维护职工权益，激发职工工作热情和创新精神，形成企业和职工共同奋斗、利益共享机制，促进企业和谐健康发展。报告期内，集团直属国有及国有控股企业集体合同签订率100%，年度工资专项集体协商开展率100%。集团工会继续开展基层单位工会和谐劳动关系建设优化指导服务工作，推进三年一轮指导服务项目，实现了医药工会系统基层直属二三级工会全覆盖。

卓越班组长技能再提升营合影生产制造班组案例大赛医药工会系统20余家企业获评省市级以上和谐劳动关系达标企业。

上药中西作为优秀企业代表，在中国能源化学地质工会举办的2024年全国医药行业构建和谐劳动关系试

2024年9月，3家二级企业的7名员工参加第三届全国中药传统名堂职业技能竞赛决赛，获得一等奖1

点推进会上做了经验交流。

人，二等奖5人，优胜奖1人。

推动群众性经济技术创新活动

上海医药紧紧围绕集团战略部署和经营目标，坚持以深化产业工人队伍建设改革为主线，以企业的重点难点为工会工作着眼点、发力点，广泛开展劳动竞赛、技能竞赛、合理化建议等群众性经济技术创新活动，营造创新氛围，提升职工技能，为全力打造上海生物医药龙头“链主”企业贡献力量。

深入开展劳动竞赛决赛场景上海赛区选拔赛

围绕集团“十四五”发展规划，关注企业发展的关键环节、重点产品和难点工作，按照“见绩效、见团队、见事迹、见精神”的要求，激发广大职工参与竞赛、岗位建功的热情和动力，做深做实项目成效，彰显主力军作用。

搭建职工创新创造舞台丰富员工生活

充分尊重职工首创精神，释放职工创新潜能，鼓励职工立足岗位，以“我的岗位我创新”持续改进提案活动为抓手，上海医药坚持引导员工把弘扬社会主义核心价值观和传承企业文化、激励职工发挥创新创造活力，在企业创新中“当主角、挑大梁”。推荐10家基层单位的26个项目参加上海市合理践行企业核心价值观结合起来，广泛开展主题鲜明、健康向上的职工化建议和先进操作法优秀成果申报，获得4个合理化建议创新奖；2个先进操作法创新奖。推荐5家二级企业的8个文体活动，展示职工才华，提振职工精神，凝聚发展合力，推进文化项目参加第三十六届上海市优秀发明选拔赛，1个项目获得铜奖。推荐5家二级企业的12个项目参加能化工会职工建设，提升职工的归属感和成就感。

创新成果申报。

103上海医药上海医药104年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

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*持续推进“职工医保为主体、互助保障为补充、单位医疗救助为托底、商业保险共同参与”的多层次职工医疗保障体系建设。

* 参加会员专享保障计划 B+，有效投保 19886 名会员，支付保障金 198.8 万元。全年办理理赔共 63 人，获得理赔金共计120万元。

*做实职工互助保障会基本保障计划投保工作，78家单位19122名员工参保，参保总金额297.2万元。

*深化集团工会助医解困“爱*助”计划，共帮扶对象59人，支付帮扶金124万余元。

*开展工会会员团体休养计划，全年3079名会员参加，集团工会支付休养补贴164万元。推进市总“乐享举办“悦动展风采，一起向未来”上海医药庆祝2024年上海医药“上药中华杯”职工羽毛球比上海福满四季”主题系列活动，下拨多家单位工会活动补贴。

新中国成立75周年员工风采展示大赛，20支来赛，集团30家沪内外直属单位报名参加，近230*关心关爱劳务派遣员工，持续推进劳务派遣员工入会工作。截至2024年底，劳务派遣员工入会率超70%，自集团直属单位的队伍参赛。名羽毛球好手同场竞技。

同比上升11.6%。

完善服务职工体系案例上海医药异地派遣干部迎春座谈会上海医药积极推进提升职工生活品质，聚焦职工生活保障，织密困难帮扶网络，扎实打造职工服务阵地，以高质量2025年1月26日，上海医药举办“2024年上海医药集团异地派服务职工助推企业高质量发展。遣干部迎春座谈会”，上海医药集团总部及下属二、三级单位40

余名异地派遣干部线上线下欢聚一堂，喜迎新春，共谋发展。公提升职工生产生活品质司将持续加强与异地派遣干部们的交流与互通，关心关爱好干部队伍的成长。

*坚持以职工需求为中心，各级单位在经营调整、更新改造工程项目过程中，进一步推动职工餐厅、公寓、浴室、更衣室等基础设施改善。

*加大力度推进职工爱心小屋、书屋、咖啡软饮区、职工健身区等品质生活工程建设，提高使用率与职工满意度，基础生活设施与品质生活工程覆盖面已达90％。案例关心帮扶残障员工上海海昌医用塑胶有限公司（以下简称“上海海昌医用塑胶”）是上海市残疾人集中就业企业，长期以织密困难帮扶工作网络来致力于关爱残疾人士，目前共有21名残疾员工，并根据其胜任能力安排岗位。上海海昌医用塑胶关爱和尊重所有残疾员工，秉持同工同酬的原则，让残疾员工在工作中感受到尊重、获得感和成就感。

*进一步完善各级单位工会“上下衔接、各有侧重”的梯度帮扶制度建设。

*专门设立了劳动强度适中，适合残疾员工工作的无尘洁净车间。

*发挥帮扶送温暖、节日慰问、金秋助学等传统工作品牌优势，不断扩大帮困覆盖范围，做实做细相对困难、*连续多年为残疾员工增资。

意外致困等职工群体的帮扶和常态化送温暖工作。

*坚持每年在全国助残日召开座谈会，倾听残疾员工需求和建议。

*推动各级工会健全帮扶纾困工作精准化、长效化的工作机制。

*开展各类福利活动提升工作幸福感。

*持续组织“爱心一日捐”活动，共计29家二级单位、16113名员工参与捐款，捐款金额126.3万元。

*2024年6月，举办“科技助残，共享美好生活”助残日活动，邀请残障领域的成功人士分享成长故*进一步做好职工困难帮扶工作，向737人次发放各类帮扶金96.6万元。

事，展示语音识别手表等科技产品，组织“你划我猜”等互动游戏，体现对残障员工的关怀和尊重。

*加大关爱低收入职工力度，完成4家单位8个岗位低收入职工群体的调研，落实362人低收入菜篮子项目。

105上海医药上海医药106年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

低碳发展，同梦共绘绿色画卷完善环境管理深化污染防治应对气候变化优化资源管理坚持绿色运营保护生物多样性

上海医药始终以“成为一个资源节约型和环境友好型集团公司”为目标，

05秉承“遵守法规、守住底线、稳步提高”的管理原则，推动下属企业逐步完善环境与能源管理体系，实施预防为主、持续改进，从源头抓起、实现过程控制的有效管理。2024年亮点绩效

环保投入约绿色工厂

1.18亿元11家国家级10家省市级

通过 ISO 14001 认证 通过 ISO 50001 认证

32家下属企业26家下属企业

107上海医药上海医药108年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录亮点绩效完善环境管理

约1.18亿元环保投入环境管理体系

11家国家级绿色工厂10家省市级绿色工厂上海医药严格遵守《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国节约能源法》《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国大气污染防治法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》等运营所在地的环境保护相

32 家下属企业通过 ISO 14001 认证 关法律法规及行业标准，制定了包括《环境保护工作责任制度》《环境事项报告制度》《安全管理和环境管理履职考核办法》《安全生产、环境保护事故责任追究制度》《用能企业能源信息管理办法》在内的完善环境管理制度，

26 家下属企业通过 ISO 50001 认证

编制了《企业年度环境保护工作基本要求》《企业年度环境管理工作备忘录》等规范性文件，要求辖属单位严格遵新增4家单位实施光伏绿电项目守法规和公司要求，最大限度减少自身经营对环境造成的影响。公司遵守《中华人民共和国环境保护税法》等法规要求，足额缴纳环境保护相关税费。报告期内，上海医药没有发生与环境保护、污染物超标或违规排放等相关的违

8家单位实施清洁生产规被处罚事件。

上海医药设立了完善的组织架构，统筹公司环境管理及能源管理工作。集团安全保卫部负责公司环境和能源管理工

5家单位获得省市级“节水型企业”称号，1家单位获得上海市水效领跑者称号作，制定相关管理制度，实施日常监督管理。公司辖属单位作为环境保护和节能降碳责任主体，在日常生产运营中凭借在绿色低碳生产、环境保护等方面的卓越表现，荣获了 2024 年 CPHI “ESG 责任企业奖” 落实各项节能环保管理要求，定期总结汇报环保和节能工作进展。集团安全保卫部设立了政策法规组、环境管理组、工程技术组、培训教育组、制度程序组和后援支持组6个专业小组（以下简称“专业小组”）协同开展环境管

2家单位获得绿色供应链示范企业称号，其中1家单位为国家级绿色供应链示范企业理工作，有效提升环境管理水平。

1家单位获得上海市零碳工厂称号环境管理及监督措施

上药中西制药获评中国工业碳达峰“领跑者”企业称号 STEP1

签订年度环境保护责任书，落实企业环保主体责任。

责任签约

8家单位获得地方“无废工厂”称号，较2023年新增3家

STEP2 帮助下属企业完善年度环保工作计划，明确绿色工作目标，确定年度环保重点制定计划工作。

57 个 1337 万元 887 万度 1.52 万吨 0.93 万吨 STEP3 日常跟踪工作成效，每月开展环境风险源跟踪检查、月度工作小结上报、及时学

节能技改项目节约资金约节省电节省蒸汽节省水日常监督习新规要求、定期开展自查自纠。

STEP4 深入开展“清理门户”“温故而知新”“隐患自查”环保专项行动，识别薄弱环专项落实节，落实各方面环保相关要求。

备注：本报告能耗及污染物排放的数据披露范围覆盖本公司下属42家工业企业，较2023年，由于个别下属企业STEP5 专业小组持续优化各方面环境管理要求，共同提升集团和各下属单位环境管理合并或停产，致使 ISO 50001 认证的企业总数有所减少。详细名单见“附录——关键绩效表”。

细化要求水平。

STEP6 以半年度审核和年底履职考评为重要手段，全面评估各单位全年环保工作完成情定期考核况，及时帮助各单位发现潜在的环境问题隐患，确保“四百一全”目标的达成。

109上海医药上海医药110年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录环境管理目标突发环境事件应急预案

为切实有效提升环境管理水平，上海医药在制定公司整体环境管理目标的基础上，重点围绕污染防控、节能降耗等上海医药遵循环保部门有关规定，每年开展突发环境事件风险评估，完善突发环境事件风险防控措施，排查和治理方面开展系列工作，并要求子公司根据业务发展情况制定相对应的年度环境管理目标。报告期内，公司制定并下发环境安全隐患，制定并备案演练突发环境事件应急预案，加强环境应急能力保障建设等工作。公司下属企业依照《2024年环境保护工作目标责任书》《2024年集团单位环境管理工作备忘录》等管理文件，明确2024年公司环《企业突发环境事件应急预案》的制度要求，积极开展应急演练和培训活动，通过定期突发环境事件应急演练，验境管理具体目标和要求，为下属企业提供了清晰的环境管理工作指南。截至2024年末，各项环境管理工作目标均证了应急预案的可行性和有效性，提升了应急响应和处置过程中的协调性和效率，增强了参与人员的应急意识和技已实现。能，为保障员工和环境的安全奠定了坚实基础。报告期内，公司没有发生突发重大环境事件。

上海医药环境管理年度责任目标环境保护培训

新建项目“三同时”执行率污染排放监测年度达标率

提高环境管理人员专业素质、培养专业人才，是上海医药践行环保责任的重要一环。上海医药每年会参照最新法规

100%100%和管理要求制定计划，开展节能环保培训。通过集中培训，厘清新法规新要求，进一步提高企业环境管理人员的工作水平，更好地落实企业生态环境保护主体责任。公司通过环境管理专业小组，强化培训技术支持，升级培训体污染治理设备设施完好运行率固体废物合法合规处置率系，围绕环境政策法规、环境管理技术方法及实践案例等维度推出法规双月刊简报及系列专题培训，加强公司环境

100%100%队伍履职能力建设。

生产运行全过程全部符合

法定要求上海医药2024年，政策法规组已编制完环保培训成6份双月刊政策法规简报；培训教育组每月在环境管理工作群

中转发与环保管理、技术或新法

规标准相关的文章，为团队成员环境管理体系认证提供持续的学习资源。

上海医药鼓励下属企业建立和完善 ISO 14001 环境管理体系认证工作。2024 年，共计 32 家单位通过 ISO 14001 环境管理体系认证。

上海医药2024年环境管理培训（部分）类别培训主题

岗前培训国家法规标准、企业污染防控措施及管理要求

例行培训废水、废气污染治理设施操作人员培训固体废物管理与处置

《排污许可管理办法》宣贯专项培训雨水管理环保台账与电子档案管理

111上海医药上海医药112年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录绿色宣传战略

上海医药大力弘扬环保意识，倡导绿色环保生活，争做绿色发展理念的倡导者与践行者。公司每年开展世界环境上海医药充分识别污染防治工作中的风险及机遇，围绕组织保障、资源投入、技术升级、流程优化等方面，制定应日、节能宣传周等形式多样的环保节能宣传活动。对策略，守护环境及公众健康。

案例世界环境日宣传活动风险

2024年4月，公司安全保卫部下发《关于开展2024年六五环境日宣传活动的通知》，号召各下属企业潜在影响分析影响时间范围应对措施

加强生态文明宣传，组织开展多种形式的世界环境日活动，增强单位员工节约意识、低碳意识、环保意组建法规跟踪小组，实时关注国家及地方环保政策识，推动生态文明理念更加深入人心。公司总部举办环保知识竞赛，吸引了176名员工的热情参与。下环保法规政策不断更新，若未能法规动态，定期向公司内部通报；

属单位则通过线上线下多种渠道开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的宣传活动，提升覆盖面和参与度。及时掌握并遵守新规，在污染物合规性制定内部合规审查流程，定期对生产、运营环节进排放、废弃物处理等方面可能违短中长期

风险行合规自查，及时整改发现的问题；

规，面临罚款、停产整顿等处罚，加强与环保部门沟通，主动咨询政策疑问，确保企影响企业正常运营。

业经营始终符合法规要求。

建立危机公关预案，一旦发生污染负面事件，迅速启生产过程中若出现污染防治不力动预案，及时、透明地向公众说明情况及整改措施；

声誉情况，如违规排放新污染物，将短中长期主动发布企业在污染防治方面的积极举措与成果，风险损害企业品牌形象，降低消费者通过官方渠道宣传，塑造绿色、负责的企业形象；

对产品信任度。

参与环保公益活动，提升企业社会责任形象。

上药天普环境日宣传上药常佑环境日宣传进行成本效益分析，合理规划环保投入，优先投资为满足日益严格的污染防治标回报率高的污染防治项目；

成本准，企业需投入资金升级环保设探索与环保企业合作模式，共同研发或引进先进且中长期

风险备、研发新处理技术、开展员工成本可控的污染处理技术与设备；

培训等，导致运营成本上升。优化生产流程，从源头减少污染物产生，降低治理成本。

深化污染防治治理机遇

上海医药严格遵守《中华人民共和国噪声污染防治法》《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国大气潜在影响分析影响时间范围应对措施污染防治法》《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》，在生产经营活动中严格把控废气、废水、固体废随着环保政策趋严，若提前布局绿色生产，在物、噪声等污染排放，通过预先管控、持续监测及自查自纠等方式减少污染物排放，降低对环境的负面影响，保创建绿色工厂、无废工厂，开展清洁绿色市场污染防治方面加大投入并取得成效，可提升企短中长期生产；

护生态环境。机遇业的品牌形象，增强消费者和合作伙伴对企业打造绿色供应链，提升产品竞争力。

的信任度，吸引更多注重环保的客户和投资者。

*本公司下属生产企业按照《固定污染源排污许可分类管理名录》等相关法规要求，全部获得国家级排污许可证或与高校、科研机构建立产学研合作，备案登记在污染防治过程中，通过技术创新，研发更高共同开展前沿技术研究；

技术创新

*按照法规要求开展自行监测和排污许可证执行报告的上报工作效的绿色生产工艺，不仅解决自身环保难题，中长期参加行业技术交流会议，引进外部先机遇*按照自行监测计划要求委托第三方资质监测机构开展所有排放口的年度监测，确保污染排放稳定达标还可将技术进行商业化推广。进技术理念，结合自身情况进行创新应用。

113上海医药上海医药114年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

影响、风险和机遇管理环节措施

危险废物管理*按照法规和环评要求建造或设置废水治理设施。废水处理*车间排放的含有药物活性成分的废水或废气，应进行预处理灭活。

本公司产生的危险废物主要包括生产过程中产生的废渣、有机废液和受到污染的包装物等。公司高度重视企业危险 * 安装 COD 等主要污染物的在线监测装置。

废物的管理工作，根据《GB 18597 危险废物贮存污染控制标准》《GB 1276 危险废物识别标志设置技术规范》， * 跟踪监测废水处理效果。按照《地表水和污水监测技术规范》（HJ/T91）以及相关污染物排放废水监测

要求下属生产企业建立完善的危险废物管理制度，包括制定相应的管理程序和操作规范，明确责任人和相关流程；标准的规定设置监测采样点。

*完成监测并有正式的监测报告。

设置危险废物贮存设施，确保危险废物的贮存满足“六防”原则；在危险废物贮存区域和运输容器上设置明确的标识牌、贮存分区指示牌和标签，标识出废物的性质、危险等级和相关警示信息；危险废物委托有资质单位处置，过废水排放*排放口数量应符合环境影响评价的要求，采样口应能满足采样要求，废水合规排放。

程完成联单转移、建立过程记录、保存危险废物档案等。2024年，公司及下属单位严格遵循并执行危险废物标准化管理的各项规定，确保了危险废物处置的安全合规与环境友好。噪声管理一般工业固体废物管理本公司要求下属生产企业按照相关法规和标准，制定噪声管理方案和操作规程，明确噪声限制值和控制要求，确保日常生产活动在合理的噪声范围内进行；选用低噪声的工艺和设备，采取隔音、减振和隔离等措施减弱噪声传播；

本公司制定并下发《关于进一步规范一般工业固体废物管理的通知》，要求产生一般工业固体废物的单位要加强内对员工进行噪声防护培训，提供个人防护设备，确保工作环境的舒适和健康；按照排污许可要求编制自行监测方部管理，执行排污许可管理制度，建立健全一般工业固体废物产生、收集、贮存、运输、利用、处置全过程的污染案，委托第三方开展日常厂界噪声监测，所有监测结果均达到标准要求。

环境防治责任制度，建立一般工业固体废物管理台账，如实记录产生工业固体废物的种类、数量、流向、贮存、利用、处置等信息，实现一般工业固体废物可追溯、可查询，并采取防止工业固体废物污染环境的系列措施。2024年，公司各下属单位严格执行管理要求，保证了一般工业固体废物的合规处置。创建“无废工厂”上海医药大力推动下属单位积极创建“无废工厂”。截至2024年末，共计8家下属企业获得地方“无废工厂”称废气管理号，较2023年新增3家。

公司在《上海医药企业环境保护工作基本要求》中，围绕废气的监测、收集、处理及排放等环节设立了30余条管理要求。下属各企业严格执行管理要求，并按照公司《废气治理设施标准化管理要求》进行标准化改造，确保了非浙江省无废工厂浙江省无废工厂甲烷总烃、氮氧化物、二氧化硫、颗粒物等大气污染物达标排放。正大青春宝药业有限公司杭州胡庆余堂药业有限公司废水管理本公司废水主要污染物为化学需氧量（COD）和氨氮，各下属单位严格按照法规、环评要求，以及《上海医药企业 广州市天河区无废工厂 上海市嘉定区无废细胞环境保护工作基本要求》和《污水治理设施标准化管理要求》执行废水管理措施。同时，按照排污许可证要求制定广东天普生化医药股份有限公司上海上药中西制药有限公司自行监测方案，并持有正式的 CMA 监测报告，确保废水排放符合标准法规要求。

上海市奉贤区无废细胞上海市青浦区无废工厂部分废水管理措施上海中西三维药业有限公司上海信谊万象药业股份有限公司环节措施

*生产废水、生活污水和雨水分开单独输送。有正确和清晰的污水管网图并及时更新。上海市青浦区无废工厂上海市浦东新区无废工厂*输送有毒有害或含有腐蚀性物质的废水的污水管道设置在地上或专设地槽中，沟渠和污水井采上海上药杏灵科技药业股份有限公司上海上药新亚药业有限公司废水输送取防渗漏或防腐蚀措施。

*污水管道设置在地下的，每年必须进行地下污水管网的专业检查，确保污水没有污染土壤和地下水。

115上海医药上海医药116年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录指标与目标战略

“三废”管理目标上海医药参考上海证券交易所《上海证券交易所上市公司自律监管指引第14号——可持续发展报告（试行）》、联交

所《环境、社会及管治报告指引》，对气候风险与机遇进行识别，以了解气候变化给公司生产经营活动带来的影响。

固废处置目标废气排放目标废水排放目标

公司基于自身业务的运营环节，积极采取应对措施，包括但不限于开展节能减排、以数字化手段提升运营效率，以*固废处置在分类、贮存、运*废气排放必须符合环境影响*废水排放必须符合环境影响提升应对气候变化的适应能力与韧性。

输和处置等环节，均符合国家评价、排污许可证的要求。评价、排污许可证、排水许可和地方相关法律法规要求。*废气排放浓度必须符合国证和相关协议等要求。

*固废处置避免对土壤、水体家、行业和地方废气污染物排*工业废水和生活污水排入城风险

和大气等环境介质造成污染，放标准。市排水系统时，其水质应符合避免对环境和生态系统造成负*年排放废气排放量和主要污有关排入城市下水道的水质标气候变化风险识别潜在财务影响面影响。染物质排放量符合生态环境部准要求。政策及法律风险气候相关的法例及政策将持续出台更新，对环境管理的合规性提出更高要求。运营成本增加*鼓励固体废物的资源化和减门批准或排污许可证的总量控*年排放污水量和主要污染物量化，减少废物产生，降低资制指标。质排放量应符合许可证的总量技术风险发展及使用新能源技术，设备升级改造，短期内会增加生产成本，削弱产品竞争力。运营成本增加源消耗。控制指标。双碳目标下，公司应对气候变化、支持低碳转型的积极性与成效会影响投资人及声誉风险营业收入下降

公众对公司的看法。如不能满足公众期待，可能会影响公司声誉。

报告期内，上海医药及下属企业废气和废水浓度及排放总量全部达标排放，固体废物全部合规处置，未发生因环境营运成本增加事件受到生态环境等有关部门重大行政处罚或被追究刑事责任的情况。排放指标见“附录——关键绩效表”。市场风险市场日益注重产品与服务的环保性，可能会影响某些产品及服务的需求。营业收入下降极端天气情况（例如超级台风、水灾）可能导致公司停产、资产受损及人员伤亡；

营运成本增加

急性物理风险可能对中草药的产量及质量造成不利影响；可能影响药品物流运输，进一步影响营业收入下降药品质量及供应。

应对气候变化持续高温天气、酷热天气可能导致公司停产，给员工健康造成威胁；营运成本增加慢性物理风险可能对中草药的产量及质量造成不利影响。营业收入下降治理机遇

气候变化是全球性议题，上海医药充分了解气候变化可能对业务经营造成实体及财务方面的影响，积极应对气候挑战，支持“双碳”目标，稳步推动绿色低碳发展。

气候变化机遇识别潜在财务影响

极端天气应对管理制度抗险救灾组织机制绿色转型积极响应气候变化对人类健康造成广泛影响，增加了疾病、死亡和伤害，提高了某些医疗产品与服务营业收入增加“双碳”战略号召需求。公司研发制造针对性的药品，在满足健康需求的同时将提升产品链竞争力。通过《安全生产、环境保护、治进一步完善防范自然灾害引发生安保卫重点工作》、夏季安全生产安全事故的应急预案，组织开推动节能环保体系建设，大力发展能源来源开发使用新能源技术，长远看有利于实现双碳目标，减少能源开支。营运成本降低产工作相关通知等一系列制度文展应对自然灾害的应急演练，提绿色制造体系，鼓励新能源应用，节能技术的运用将提高资源利用效率，并降低排放，减少资源消耗开支，减缓气件，提前部署落实防暑降温、防早部署应对灾害性天气（如防洪实施节能降耗措施，持续开展清洁资源效率营运成本降低候变化。汛防台工作。等），做好各类抢险工作的物资生产审核以及加强科学用水管理，适应力持续推进公司节能降耗工作，将提高公司的气候变化适应力。营运成本降低准备。以充分应对气候变化挑战。

117上海医药上海医药118年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

影响、风险和机遇管理案例上药物流建设低碳物流园区医药工业

上药物流积极响应国家绿色发展战略，推动物流园区低碳化运营，通过分布式响应“双碳”目标，公司层面设立2030年前实现工业企业碳达峰的目标。

编制双碳规划

年耗5000吨标煤以上的重点用能单位完成了能源审计工作，并编制完成碳达峰方案。新能源的建设、配电和冷热暖通设备的自动化、智能化以及相互之间的协同体持续开展节能降耗工作，设立能耗减排目标，落实节能技改项目，有效减少碳排放（详情见“能源管加强能源管理理”章节）。系建设、高能效的设备更换，实现园区重点用能企业积极实施碳核查工作，报告期内6家单位完成年度碳核查工作，通过详细分析碳排放数绿色、低碳、可持续发展。

碳核查据，为企业碳减排计划和绿色发展战略提供了坚实的数据支撑。

碳交易下属3家企业纳入上海市碳排放配额管理单位名单，积极参与碳市场交易，助力企业低碳转型。

分布式新能源的建设环境监测

建立健全极端天气应对管理制度和抗险救灾组织机制，结合气象消息，对极端天气情况提前进行工作应对极端天气部署，降低安全风险。光伏系统实现清洁能源的综合、高效利用，实时监测楼区环境，实现楼宇内环境监测数有效降低温室气体的排放。据的实时感知和分析。

成立专业小组，及时跟踪并贯彻落实国家双碳战略、气候变化相关政策规定，开展主题培训，切实提提升专业知识

升管理人员推动“双碳”工作的履职能力。设备自动化、智能化碳排放管理建立能源监控通过智能感应系统识别空间状态，平衡建筑识别不同类型园区内主要的碳排放源与吸下属重点用能企业建立不同能级的企业能源监控平台，实时监控能源消耗情况。

平台能耗，减少不必要的能源消耗，提高能效比。收，实现园区所有碳排放实时计量和监测。

建设项目严格执行能源评估与节能设计，采用绿色照明与高效设备；推广循环利用、余压余热利用、绿色建筑

高效热泵技术；推进光伏项目与清洁能源应用；加强绿化汇碳和智能计量监控等，全方位落实节能措施。

医药商业指标与目标

流转作业无纸化温室气体排放指标见“附录——关键绩效表”。

上药控股特药业务的入库 ASN 单由原来的纸质，变为由供应商系统录入信息后自动转为电子信息；收货验收通过显示屏和 IPAD 显示商品信息。

智能调度

2024年，上药物流开发高效智能、具备预测与实时跟踪功能的市内运输车辆调度系统，推动物流管理智能化转型，探索节能减排新路径。

增加新能源物流车路线

上药物流将部分柴油车更新为新能源车，将部分柴油车运输路线以新能源车运输路线代替，减少柴油消耗。

上药中西制药获评中国工业碳达峰“领跑者”企业称号

119上海医药上海医药120年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录优化资源管理能源管理6个责任目标

010203040506

能源管理杜绝使用全部使用计量配置能源效率绿色能源2030年公司严格遵守《中华人民共和国节约能源法》等法律法规，明确企业能源管理组织、能源管理职责、重点用能单位落后淘汰节能节水符合达到占比前实现专职能源管理人员配置、建立内部能源审计制度、建立能源计量管理制度、建立能源消费统计制度，持续建立健全工艺设备设施法规要求先进水平逐年提高碳达峰*能源管理体系。

*注：指本公司医药工业板块下属企业2030年前实现碳达峰。

2024年，下属企业共实施57个节能技改项目，预计

能源管理体系认证

1337万元887万度1.52万吨0.93万吨

年节约资金年节电年节约蒸汽年节水公司持续推进能源管理体系建设，要求 A 类企业建立和实施 ISO 50001 能源

管理体系，有效管理和提高能源使用效

2024 年，上海医药顺利通过上海市经信委 率。2024 年，共计 26 家单位通过 ISO

2023年度节能环保工作考核，顺利完成上50001能源管理体系认证。

海市经信委下达的2023年节能目标。

节能减排能源管理目标能源审计节能诊断

公司每年制定年度能源工作计划及目标，确定年度绿色工作任务清单、年度企业能源消耗总量以及重点用能单位能沪内4家单位实施4项节能方案，取得经济效沪内6家单位实施11项节能方案，取得经济耗和强度“双控”目标。 益约 148.25 万元、节能量 533.62 tce/ 年；沪 效益约 100.96 万元、节能量 722.29 tce/ 年；

外2家单位实施3项节能方案，取得经济效益沪外5家单位实施9项节能方案，取得经济效*发布《2024年度安全生产、环境保护、能源管理和治安保卫重点工作》，明确公司能源管理6大年度责任目标。

约 295.44 万元、节能量 457.63 tce/ 年。 益约 60.15 万元、节能量 91.49 tce/ 年。

*要求用能企业编制《2023年能源管理工作总结和2024年能源管理工作计划》，聚焦9个方面设定次年节能目标与措施，以此作为能源管理实践指南，保证各项管理工作的连贯高效。

使用清洁能源清洁生产审核

*印发《2024年企业能源管理工作任务清单》及《2024年企业能源消耗总量目标》，清晰界定各用能企业的能耗限额和节能任务。公司大力推动分布式光伏应装尽装，2024年，公司持续清洁生产审核，达成节耗减污增益目共计14家生产和销售企业实施完成光伏绿电标。2024年8家单位实施清洁生产，其中4家各下属企业积极响应，通过实施节能评估、节能对标、节能技改、淘汰落后设备、建设能源中心、开展合同能源管项目，较2023年新增4家。总装机容量13.36单位完成验收，实现经济效益433.93万元，理、推进清洁生产以及发展光伏项目等多元化措施，全面开展节能降耗和绿色低碳发展工作。为确保目标的达成， MWp， 年 发 电 量 1339.5 万 kWh， 年 节 能 量 年节电 175.56 万度 年节蒸汽 314 吨 年减排公司定期对各用能企业的节能目标和绿色工作成果进行考核和评估。 2752 吨标准煤。 VOCs 0.46 吨，年减排危废 4.3 吨。

121上海医药上海医药122年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录报告期部分节能技改项目

获得浙江省“节水型企业”称号获得上海市“节水型企业”称号企业名称节能技改项目胡庆余堂药业有限公司上海上药信谊药厂有限公司

辽宁上药好护士药业光伏发电建设项目：投资860万元开展，项目完成后全年节电360万度，每年节约电费约（集团）有限公司280.8万元。获得上海市“节水型企业”称号获得上海市“节水型企业”称号上海新亚药业闵行有限公司上海信谊天平药业有限公司

上药信谊药厂水源热泵二期项目：项目完成后全年节蒸汽11351吨，节能量506.5吨标煤，预计每年节约有限公司制药总厂费用330万元。

上海上药第一生化高效机房建设项目：投资450万元开展项目，项目完工后每年可节电约136万度，每年节约获得上海市“节水型企业”称号获得上海市“水效领跑者”称号药业有限公司电费约123万元。上海上药杏灵科技药业股份有限公司上海上药第一生化药业有限公司上海医药集团青岛国提取冷却塔下移项目：投资150万元实施项目，项目完成后全年节电11万度，节能量13.52风药业股份有限公司吨标煤，每年节约费用10万元。

上海医药集团（本溪）原料1车间中试区域公共系统优化项目：投资25万元实施项目，用于原料1车间研发中试节水措施报告期部分节水项目北方药业有限公司区域公共介质使用。项目完工后预计年可节约电费及燃气费用27万元，节约标煤70吨。

加快节水*上药国风实施提取冷却塔下移项目，增加一个公用水箱提高工作效率且优化节水技上海医药集团（本溪）原料车间泄爆墙体保温及厂区公共机房管道保温提升项目：投资30万元实施项目，用于提升技术推广术。项目完成后全年节水2000吨。

北方药业有限公司原料车间墙体保温性能。项目完工后预计年可节约天然气费用16万元，节约标煤54吨。

上海医药集团（本溪）一期二期冷冻水联动运行项目：投资30万元实施项目，用于一期二期冷冻站串连运行。项目循环利用*山东信谊制药收集纯化水机组一级过滤水，将其引入循环水池内，进行生产上循环北方药业有限公司 完工后预计年可节约电费 30 万元，节约标煤 50 吨。 使用。项目完工后预计年可节用水 2457m3。

*上药慧远庆龙购置水箱、水管及增压泵收集煅药机冷却水，回收后的水在水箱内上海新亚药业闵行冷水机组更换项目：投资48万元购入一台开利变频冷水机组，替换原2006年顿汉布定频冷有限公司水机组，项目完工后全年节省电费6.8万元，节能量19.56吨标煤。从高位降低至低位进行冷却后通过增压泵再次抽出重复循环使用。项目完工后节约

120吨自来水。

非特种设备蒸汽发生器改造项目：投资31万元，在现有的基础上改造非特种设备蒸汽发生器上海德华国药制品2台，弥补生产所需蒸汽使用。项目完工后预计年可节约蒸汽133吨，节约能量12.9吨标煤，

有限公司采用节水设备*赤峰艾克完成取暖、洗澡设备改造并投入使用。将乏汽回收用于洗澡，节省蒸汽及节约费用4.6万元。

水用量。项目完成后，取暖期每天可节约地下水15吨，蒸汽2吨。

二期光伏建设项目：提供场地与第三方合作建设二期光伏项目，所发电量由公司优先使用，*上药华宇开展浴室改造、更换节水喷头。节水喷头采用了流量限制装置，通过限制浙江上药九旭药业

以低于市场价的价格与公司结算电费。项目完工后预计年发电量为60万千瓦时，节约标煤有限公司水的流量，混合空气、提高水压，从而达到节水的效果。项目完工后预计年计可节

73吨。

约水量50吨水。

*四川上药申都中药更换全公司厕所冲水器为节水冲水器，解决公司用水量大、水源浪费的现象，更换后预计年节水量20吨。

水资源管理案例上海医药积极响应配合开展世界水日宣传活动

公司倡导节约用水，加强科学用水管理，并鼓励各下属企业深入挖掘节水潜力，最大限度地节约用水、合理用水。2024年3月，值世界水日之际，上海医药沪内工业企业，按照上海市节水促进中心相关要求，根据自在运营过程中，我们的水资源消耗主要为下属工业企业生产用水及办公区日常生活用水，水资源主要来源于市政供身特点和优势，举办了形式多样的节水宣传活动，包括张贴海报、观看宣传视频、公众号推文、知识竞水，部分运营环节使用外购蒸汽及雨水。未来，我们将不断强化水资源管理，通过使用节水设备、优化改进工艺、赛，共同积极营造节水、护水、爱水的企业氛围。

循环用水等措施节约用水。

123上海医药上海医药124年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录绿色包装保护生物多样性

在倡导绿色经济与低碳生活的背景下，包装所造成的环境污染和生态环境压力逐渐受到公众关注，提升包装的可持生物多样性关系人类福祉，是人类赖以生存和发展的重要基础。上海医药严格遵守《野生动物保护法》《野生植物续性成为行业的绿色发展方向。上海医药采取多种措施优化产品包装，减少资源浪费，实现资源价值的最大化。

保护条例》等相关法律法规，响应联合国《生物多样性公约》呼吁，在生产经营过程中关注运营所在地的生物多样绿色包装举措性，积极参与对珍稀濒危动、植物资源的保护，缓解自然资源压力，为生物多样性保护事业贡献力量。

使用环保材料*上药青春宝将车间针剂产品的塑料托改为纸质托，有利于降解。

*在采购过程中使用牛皮纸箱替代彩色纸箱，逐步推进使用更环保的包装材料。

建设规范化原料基地保育野生物种

包装减量化*胡庆余堂药业减少保健品铁皮枫斗晶、蜂胶胶囊、强力片、参参胶囊的外包装量。

*2022年，《药品包装物减量指南片剂和胶囊剂》团体标准（以下简称《标准》）药材来源合法合规正式发布。上药信谊天平作为该项《标准》的调研参与企业，提出了多条药品包装严格遵循动物实验杜绝破坏野生植被伦理进行动物实验减量的合理化建议，调整了某产品包装尺寸以落实《标准》要求，并在设计和修改新的产品单盒时践行包装减量理念，将药品包装减量工作落到实处。

循环利用*上药好护士回收塑瓶的纸箱外包装，供供应商进行重复使用。

坚持绿色运营不使用保护动物

建设项目严格执行进行动物实验绿色办公“三同时”制度和排污许可制度

公司积极倡导绿色低碳、环保节约的办公习惯，不断提升员工节能环保意识。

使用节水装置推行线上会议执行垃圾分类

推行无纸化办公食堂提倡光盘行动上药神象以可持续地开发利用生物资源为目标，采取林下仿野生栽培方式，使得濒危绝迹的野山参重焕生机，更好实现了森林资源的科学保护和人参产业的协同发展。2024年7月，上药神象的野山参繁衍护育减少食堂一次性用品采用智能照明人走灯灭基地正式获得有机产品认证。

办公用品推行可替换装办公区空调控温上药（辽宁）中药资源有限公司在位于辽宁桓仁的人参标准化种植示范基地投入使用前，主动开展近2年的土壤修复工作，有效降解各种有害残留，降低土壤中的重金属含量；聚焦生态种植模式，使用可降解的有机肥替代化肥，持续保障人参中农药施用量与大自然中农药残留的双重降低。

绿色工厂上海医药在云南大理建设成5万亩“国家一级珍稀濒危保护植物”红豆杉种植基地。

上海医药坚持走可持续绿色发展道路，大力发展绿色制造体系建设。截至2024年底，共计21家单位获得绿色工上药药材参与的由卫生部主持的“人工麝香研制及其产业化”研究项目，以仿生学方法研制人工麝香，该厂荣誉称号，包括11家国家级绿色工厂，10家省市级绿色工厂，较2023年新增2家国家级绿色工厂。项目于2015年荣获国家科技进步一等奖，实现我国珍稀濒危动物药材代用品研究的重大突破。

125上海医药上海医药126年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

和谐共生，同舟共建美好家园聚力慈善公益助力乡村振兴

发展慈善事业是促进第三次分配、实现共同富裕的重要推动力，是加强社会保障体系建设的重要举措。上海医药秉承“持之以恒致力于提升民

06众的健康生活品质”的企业使命，发挥国企担当，积极履行企业社会责任，多年来深耕慈善公益事业，搭建公益平台，举办品牌公益活动，通过积极、持续、规范的慈善公益行动回馈社会、人民和国家。2024年亮点绩效

公益捐赠总投入志愿者服务总时长

2100.99万元1670.5小时

乡村振兴总投入

205.37万元

127上海医药上海医药128年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录我们的行动向上而生善行致远上善若水涓流成海用暖心的公益服务大众科教文体类案例上海医药战略支持中国上海国际艺术节

聚力慈善公益中国上海国际艺术节（以下简称“艺术节”）是由文化和旅游部主办、上海市人民政府承办的国家级综

合性国际艺术节，是亚太地区最具影响力的艺术节。

规范公益管理2024年10月18日至11月17日，第二十三届中国上海国际艺术节盛大举行。上海医药作为战略合作伙伴之一，通过上海文化发展基金会将在五年间累计捐赠2500万元，共同筹建“艺术节艺术时尚专项基金”，打造“重大节展+基金”的运作模式，这既是实施节展赛会国际影响拓展工程的重要成果，也上海医药积极探索可持续的慈善公益管理方法，遵循《中华人民共和国慈善法》《中华人民共和国公益事业捐赠是艺术节20多年来的一次创新办节模式的重大突破。

法》，制定了《上海医药慈善公益管理暂行办法》，上线了慈善公益项目 OA 审批 / 备案流程，通过分类管理、预算管理、分级审批和备案管理等途径，对慈善捐赠项目建立过程管控机制，提升公司对慈善公益事业管理的主动本届艺术节期间，上海医药携旗下上药信谊、上药雷允上、性、持续性和规范性。目前，上海医药的慈善公益事业范围涵盖卫生健康、科教文体、社会福利、救助灾害、乡村上药青春宝、胡庆余堂药业、上药龙虎、上药神象等企业振兴等类别。和品牌，共计捐赠500万元，独家冠名多台国内外顶尖剧（节）目，有效推动了上海文化产业、文化事业繁荣发展，服务人民美好生活追求，助力上海加快建成具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市。

科教文体

*上药销售*上药神象卫生乡村健康振兴上药销售携旗下信谊与上药神象捐赠人

龙虎两大百年品牌，捐民币100万元，赠200万元人民币，冠支持艺术节提奥名亚历山大·康托洛夫多·库伦奇斯与音钢琴独奏音乐会及《敦乐永恒乐团音乐其他上海医药慈善公益环境煌归来》舞剧。会。

类别聚焦领域保护

*上药青春宝、胡庆余堂*上药雷允上

上药青春宝、胡庆余堂上药雷允上捐赠

药业各捐赠人民币50100万元，支持救助社会

灾害福利万元，用于支持艺术节艺术节拉法尔·布中国优质传统文化原创雷查兹音乐会。

剧目《魔都俏佳人》。

129上海医药上海医药130年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录案例上海医药连续第八年首席赞助第十五届上海夏季音乐节案例上药睿尔支持罕见病公益与罕见病科普传播

2024 年 7 月 1 日至 7 月 15 日，以“Take me to Shanghai 上海 秉承“关爱、责任、创新、合作”的核心价值观，2024 年，上药睿尔共协助举办“2024‘世界渐冻人医药邀您相聚上海”为主题第十五届上海夏季音乐节隆重举行。日’”“手工编义卖”等14场与罕见病患者相关的公益活动。5月，上药睿尔罕见病叙事医学丛书《爱，从上海交响音乐厅到上海城市草坪音乐广场，本届音乐节共举办有力度》完成征稿。此外，上药睿尔还发布了6项具有普适性的科普视频，在众多媒体平台广受好评。

24场现场演出，逾3万人参与；26场线上音乐会和活动直播，

观看人次突破1200万。

作为每年 MISA 户外演出的保留节目，上海医药已连续第 8 年携旗下“华氏”“龙虎”“雷氏”“雨田氏”等品牌为市民派送清凉、

健康与美丽，用上药方式连接与民众的距离。

此外，在今年新发起的“全城交响”系列活动中，上海医药携手上海交响乐团，让音乐家们走出音乐厅，将音乐带到城市各个角落，走进热门商圈、文化空间、街角花园……上海医药始终坚持“藥樂”共鸣，“音”缘际会，用文化打造上海最好的城市名片。

案例上药国风开展弘扬中医药传统文化活动

案例上药上柯开展“罕见病关爱工程——尿崩症患者援助公益项目”

上药国风立足弘扬传播中医药传统文化，发挥“一园一馆”优势，通过“请进来、走出去”等方式，精心设置《跟着节气去旅行》为了减少中国罕见病患者的生命危机与病痛，提高患者对尿崩症的医从性并减轻患者经济负担，上药上《神奇的艾草》《承传统文化载爱国情怀》等特色课程，开展了柯通过捐赠药品的方式，为因病致贫、因病致困的尿崩症患者提供价值6.4万元的药品援助，帮助患者“红领巾学中医药文化”“中医药文化进校园”“传统文化浸润获得规范化治疗，提高治疗的可及性，从而减轻患者家庭及社会的负担，提高患者生活质量，延长患者童心”“五四地铁文化科普展”等7场次志愿服务活动。生命，为构建一个更加和谐美好的社会贡献力量。

案例上药控股独家支持“银蛇奖”系列活动卫生健康类上药控股作为上海卫生系统青年人才最

高荣誉“银蛇奖”系列项目的独家公益

支持企业，自2009年见证“银蛇之家”上海医药积极投身罕见病公益成立以来，始终积极参与“银蛇奖”相关公益活动，协助基金会开展丰富的健上海医药矢志构建更多罕见病公益桥梁，以更全面的康服务，为全国各地百姓送去上海的优方式惠及罕见病群体。2024年，上海医药通过公益质医疗资源。在上药控股的公益支持下，倡议、慈善捐赠及科普宣传等形式，唤起社会各界对基金会多次组织历届“银蛇奖”获得者，以“回报社会、服务群众”为主题，前往青海、西藏、云南、罕见病患者的深切关怀，帮助罕见病患者走出困境，新疆、内蒙古、大别山、福建、贵州等地区进行义诊服务和学术交流活动，取得了良好的社会反响。获为罕见病患者带去希望和温暖。

奖专家已然成为上海医疗卫生队伍中一支重要的中坚力量。

131上海医药上海医药132年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

案例上药康德乐积极参与“同心·共铸中国心”阿坝行活动案例上药国风参与开展“青岛优品”品牌西藏行和多项品牌爱心活动

“同心共铸情暖阿坝——‘同心·共铸中国心’2024阿坝行”活动于2024年是中央援藏工作开展三十周年，为深入贯彻落实中央关于对口支援西藏工作的战略部署，上药国风

10月25日在四川省阿坝藏族羌族自治州启动，来自北京29家医积极参与了青岛市市场监督管理局举办的“青岛优品”品牌西藏行活动，向日喀则的学校、医院等机构捐

疗机构的200位专家、爱心人士和媒体记者为当地四个县15000赠了“青岛优品”养心氏片、小儿肺热咳喘颗粒、苦甘颗粒等价值3万元的国风名品。

余人次提供诊疗服务，并开展学术讲座和科普活动。上药康德乐上药国风还充分发挥自身中医药产业优势和服务优势，依托上药国风百合党员志愿服务队，在青岛市多北京公司捐赠了价值8万元物资，其工作人员与医疗团队密切配个街道、社区开展“服务社区百姓健康”爱心义诊志愿服务活动。2024年8月份，上药国风还组织志合，耐心指导用药，确保药品精准送达每位需要的患者手中，传愿者191人次，走进55个连锁大药房门店开展“送清凉放电影”志愿服务活动。

递温暖与关怀。

案例北京科园信海医药持续参与“同心·共铸中国心”活动

北京科园信海医药已连续十几年参与“同心·共铸中国心”大型医疗公益活动。2024年北京科园信海医药向北京同心共铸基金会捐赠10万元善款，并于2024年7月7日至15日开展的相关活动中，亲自深入藏区，为群众发放药品，以医药经济产业帮扶积极参与国家乡村振兴，树立公司在医疗行业良好的企业形象。

案例上药雷允上及旗下上药杏灵积极开展各类慈善公益活动

案例上药青春宝开展60余场“青春进万家”活动上药雷允上多次组织医疗资源，积极参加奉贤“银发无忧”公益活动，慰问百岁老人，展示敬老成上药青春宝“青春进万家”活动旨在通过开展专业的公益健康讲座，向社区居民普及科学、健康理念、果；并在多个街道组织义诊、中药文化普及课程、环保的生活方式和生活习惯，以增强居民的健康素养和健康意识，推广科学、普惠、绿色的健康生活方二十四节气与中医药、海派中药非遗等公益宣传，式，同时通过公益活动增强企业社会影响力和提升品牌美誉度。累计覆盖逾40万人次。

截至2024年末，“青春进万家健康普惠进社区”活动开展公益健康讲座62场，惠及人数约4000人，旗下上药杏灵也积极参加各类慈善公益活动，组讲座内容包括心血管疾病防治、抑郁症教育、失眠健康讲座、阿尔兹海默症预防、胃炎预防与治疗、四织党员、青年参加青浦区香花桥街道举办的“弘季中医养生等多个专题，受到了社区居民的一致好评。扬雷锋精神中医药健康社区行”“弘扬中医药文化心脑血管防治进社区”等社区心脑血管疾病用

药咨询公益服务，重点关注社区居民、群众心脑血管方面的疾病防治工作。上药杏灵还向湖南、黑龙江、云南、吉林等地区捐赠了价值155万元

的抗感染药品（荆银颗粒），为偏远地区群众日常医疗防治工作提供助力。

133上海医药上海医药134年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录社会福利类

案例上药厦中共同举办“重阳节献爱心”公益活动

上药厦中通过党建爱心结对活动，定期组织志愿案例上药中华助力慈善事业多次爱心捐赠物资者上门探望、帮助孤寡老人。值重阳佳节之际，上药厦中与厦门老字号协会共同举办了“重阳节

2024年5月，上药中华向上海市慈善基金会捐赠近12万元日用品、风油精、清凉油等产品。献爱心”的公益活动，为定安养老院的老人们送

7月，上药中华向上海市老年基金会捐赠龙虎人丹、清凉油、花露水等6000份，价值21万元；同时向去了节日的关怀与温暖，不仅为老人们提供了物

余天成药房“户外职工爱心接力站”捐赠龙虎人丹、风油精、花露2500份，帮助户外劳动者减少高温质上的帮助，更为他们提供了精神上的慰藉。

作业带来的身体影响。

8月，上药中华参与“与善同行爱暖夕阳”松江区系列助老行动启动仪式，为“孝亲敬老”慈善公益事业贡献力量。同月，为表达对驾驶员、快递员等高温工作者的关心和支持，上药中华还走进申通快递、中通快递公司赠送防暑降温物品1000份，帮助一线员工防暑降温、平安度夏。此外，上药中华还向上海现代服务业联合会养老专委会捐赠防暑用品3000份，用于所属养老社区及养老机构。案例上药新亚积极参与“困难家庭送温暖”活动

9月，上药中华分别通过上海市绿化和市容管理局工会及上海市慈善基金会青浦区代表处为静安区、青2024年1月，上药新亚积极响应上海市浦东新区曹路镇“困难家庭送温暖”活动的号召，以实际行动

浦区环卫一线工人送去关怀慰问品8300份。传递爱心与关怀，向浦东新区曹路镇人民政府捐赠50000元，为困难家庭带去温暖与希望。

救助灾害类

案例上药辽宁医贸、上药好护士驰援葫芦岛建昌县助力灾后重建

2024年8月中下旬，辽宁省西部地区遭遇强降雨袭击，葫芦岛市建昌县多个村镇发生严重洪涝灾害，水利设施、农田等基础设施遭受破坏，给当案例上药国风组织开展关爱老人与自闭症儿童活动地居民的生活带来了极大困难。

上药国风依托各基层团组织开展了“关爱残障者，为保障受灾地区群众生活需求，上药辽宁医贸第幸福暖冬年”“我帮困难空巢老人买年货”等主一时间研究部署支援物资行动，筹集消毒液、退题走访慰问活动、“星星的孩子”关爱自闭症儿烧药等药品物资，以及方便面、瓶装水等生活物童、敬老月等4场志愿者服务。并现场组织关爱资，总价值69176.4元。企业组织的志愿者队伍群体开展健康公益义诊活动，赠送新年大礼包、一行7人，第一时间将物资送抵建昌县养马甸子家庭小药箱等物资。乡和慈善总会物资存放处，助力建昌县做好灾后防疫和重建工作，加快恢复正常生产生活秩序。

鉴于辽宁省葫芦岛市受灾情况严重，9月底，上药好护士向葫芦岛市慈善总会捐赠50万元现金及150万元物资，用于灾后重建等公益事业。

135上海医药上海医药136年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录助力乡村振兴案例上药信谊

党的二十大报告指出，要全面推进乡村振兴，坚持农业农村优先发展，巩固拓展脱贫攻坚成果，扎实推动乡村上药信谊通过与石甲村的党建联建，将助力焦点锁定在“三带两转”上，即带人、带物、带产业，转观产业、人才、文化、生态、组织振兴。2025年初，中共中央、国务院印发了《乡村全面振兴规划（2024—2027念和转村貌，从实际出发解决贫困群众关心的急难愁问题。年）》，提出健全推动乡村全面振兴长效机制，巩固拓展脱贫攻坚成果。

2024年，上海医药继续按照上海市委、市政府关于东西部协作、对口支援和乡村振兴工作的部署，在市国资委和立足可持续发展，强化产业振兴引领

上实集团的领导下，坚持以“五大振兴”为主线，以产业振兴为引领，以项目为抓手，结合自身优势全面推动产业产业振兴是乡村振兴的重点，是发展的根基。上海医药在总结以往对口帮扶工作经验的基础上，创新对口帮扶方振兴、人才振兴、文化振兴、生态振兴、组织振兴和健康中国建设，努力将乡村全面振兴工作推进到高质量发展的式，积极助力新型农业产业体系的构建，通过中药材种植技术支持、产业扶持、项目合作等多种形式，支持对口帮新阶段。

扶地区优化发展环境，调优产业结构，持续推动乡村产业的振兴。

公司围绕农村产业融合发展，立足各自资源优势，优选市场前景好、产量稳定、效益有保障的中药材品种，深化在中药材种植上的产业合作，因地制宜推动当地优势产业发展。加强与当地农产品产销对接，签订当地农产品的收购报告期内，公司乡村振兴项目“和美乡村聚合力，多措并举助振兴”协议，通过加快畅通销售链和产销精准对接，真正带动当地百姓增收致富。

获得全国医药工业信息年会“中国医药企业社会责任优秀项目”奖

2024年，上海医药在云南新设立2家企业，主营林麝养殖和中药饮片加工，至此，上海医药在云南设立企业总资

产14.8亿元，实现营业收入19.26亿元。2024年，上海医药开展消费帮扶项目、采购对口支援地区的农产品、水果等，价值金额20.28万元。

党建引领联建发力，助力组织振兴案例云南苴力镇先锋村“先锋红”中药材种植项目上海医药始终坚持以党建推动帮扶工作高质量发展，充分发挥党建引领在推动帮扶村驶入乡村振兴快车道中的“火2023年10月，上药控股在云南弥渡县苴力镇先锋村启动了“先车头”作用，不断加强帮扶单位与对口基层党组织的凝聚力，找准帮扶项目发力点，切实助力乡村振兴。锋红”中药材种植试点项目，该项目联合上药药材、农科院等资源在先锋村设立了200亩“云红七号”试点种植基地。2024年4月，定向的红花收购为当地农户带来了约80万元的经济收入，一案例上药药材

期试点取得圆满成功。11月，上药控股助力先锋村启动了二期种上药药材为康郎村党总支党员活动室改造项目提供了植项目，种植规模拟扩大到1200亩，期待来年的大丰收。

资金支持，并且捐赠了一批党建书籍，让党员们的学习环境更好，学习素材更丰富。党员活动室于2024年6月完成改造。上药药材本部党总支和康郎村党总案例云南弥城镇石甲村“黑山羊”养殖基地建设项目支结合党纪学习教育，在崭新的活动室内，以沪滇两上药信谊助力云南弥渡县弥城镇石甲村发展黑山羊养殖业，共投地连线的方式开展了联组学习，这也是对口合作党建资38万元援建黑山羊养殖基地。该项目于2024年7月3日开工振兴的一项创新举措。建设。

上药药材本部党总支与崇明区陈家镇陈西村党总支签订了第五轮城乡党组织结对帮扶（共建）协议书。

本轮结对帮扶工作将开展至2027年，合作期限为四年，双方合作项目包括开展党建共建、振兴服务、爱心帮扶、共治行动等内容。

137上海医药上海医药138年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

案例云南牛街乡康郎村“红花当归”中药材种植项目案例云南大理州巍山县优质中药饮片加工项目

上药药材利用专业优势，为云南弥渡县牛街乡康郎村探索出适合2023年，上海医药与云南省巍山县人民政府签订《投资协议》，上海医药旗下上药慧远、上药控股云当地土地和气候条件的中药材种植“高低搭配”格局——低海拔南公司与大理医投公司共同出资2000万元，在巍山县工业园区注册成立“上药大理中药产业有限公种红花、高海拔种当归。上药药材定向收购康郎村种植的这两种司”，主营优质中药饮片加工。

药材，有效降低农户种植风险。经过近几年的精心培育，以及不该项目已于2024年底正式开展中药饮片生产工作。项目主要使用茯苓、红花、当归和黄精等云南道地定期邀请云南农业大学、云南省农科院、大理州农科院等单位免药材，逐步形成2000吨/年的优质中药饮片生产、储存能力，预估产值达到1.8亿元，能解决当地就费为农户提供种植技术讲座及现场培训，当地的中药材种植已初业人员约80人。

具规模，经济效益显著提升。

2024年上药药材投入种子种苗49万元，4月的红花收获季，上药药材在康郎村、先锋村等地共收购红

花10吨，收购金额120万元，涉及农户475户。康郎村当归种植面积达235亩，鲜品当归产量235吨，产地加工干品58.75吨，农民增收200余万元。自2018年至2024年底，上药药材累计投入种子发挥医药企业独特优势，助力健康中国建设种苗价值106.9万元，收购农户种植药材产生效益达到2245万元。

《乡村全面振兴规划》提出，推进健康乡村建设，健全医疗卫生服务体系。上海医药通过“尚远爱心公益专项基案例上药厦中云南大理州巍山县大仓镇林麝养殖项目金”启动了云南乡村卫生室援建项目，截至目前已开展了

15个卫生室的援建改造工作，分别在大理巍山县新建3

2022年8月，上药厦中在大理州巍山彝族回族自治县大仓镇甸中工

个村卫生室，在玉溪市新平县新建5个村卫生室和改造7业园区与当地公司、林麝养殖大户共同投资成立了八宝丹麝业科技大

个村卫生室，已累计投入286万元，其中两个卫生室已挂理有限公司，建立林麝养殖基地，发展林麝人工养殖。项目规划占地牌使用，其他项目仍在进行中。

面积55亩，其中养殖区约30亩，生产辅助区3亩，饲料林绿化区

13亩。2024年4月，该项目已完成82只遗传背景优良的林麝种源2024年上半年，上药控股组织了一支“春锋送暖”志愿服入驻，养殖场处于正常运行状态。务队，赴先锋村开展健康义诊活动。志愿服务队现场为村民们提供测量血压、血糖等服务，发放《用药安全科普知识手册》和夏季清凉、中药香囊等用品，为先锋村民众提供了超100人次的健康义诊服务。助力先锋村卫生室的标案例西藏日喀则萨迦县“汇爱萨迦”藏红花种植项目准化改造和升级、中医阁建设等工作也在持续进行中。

受限于藏区气候与生产技术等多方原因，长期以来，西藏难以量2024年8月，上药信谊联合及上药龙虎积极响应国家号产藏红花。上药药材的藏红花团队通过对当地的实地考察，针对召，通过青海省玉树州治多县红十字会，捐赠兰索拉唑碳高海拔天气特点，因地制宜探索符合西藏气候和土壤特点的种植酸氢钠胶囊、龙虎清凉鼻舒吸入剂等药品和龙虎日化用模式，有效解决了高原条件下光照过强、温差过大、天气过燥、品，用于开展“青海乡村振兴行”活动。

土壤过干等藏红花生长难题，并于2024年5月实现了藏红花整个生命周期的循环。从2023年起，公司已种植7亩地，提供就业岗位5500人次；2023年的产值超25万元，2024年的产值超40万元。

2024年8月27日，龚正市长在率上海市代表团赴西藏日喀则学习考察期间察看了该藏红花种植项目。

139上海医药上海医药140年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

打造宜居宜业和美乡村，助力生态振兴助困奖学多措并举，助力人才振兴为助力帮扶对象人居环境建设，打造宜居宜业和美乡村，上药控股、上药信谊、上药药材三家企业先后开展了先锋乡村教育的健康发展对乡村振兴事业具有重要意义。上海医药持续致力于优化其对口支援地区的教育资源配置，为村标准化卫生室升级项目、先锋村“先锋如画”道路绿化及硬化工程项目、石佛哨村映山红特色村庄建设项目、石基础教育事业的发展及人才培养提供坚实的资金与资源后盾，确保各项支持措施得到有效落实。

甲村排水沟建设项目、石甲村便民服务中心建设项目、康郎村党员学习活动室改建项目，村民们的生活环境和活动空间将得到持续改善。

*上药药材

2024年6月，上药药材向弥渡县红十字会捐赠24万元，

用于康郎完小学生食堂进一步升级改造等项目，同时颁发了“远志助学金”“益智奖学金”共计1.5万元，受资助学生55名。

*上药信谊上药信谊在石甲村实施金点子工程项目，每年召开“最美村官”“最美村民”表彰会，同时每年都为困难学生和优秀学生代表发放助学金和奖学金。2024年已评选出10名贫困学生进行助学、5名优秀学生进行奖学，提供助学金和奖学金共计2万元。

*上药厦中

上药科园贸易与内蒙古赤峰市巴林左旗隆昌镇盖家店村结对帮扶，企业向对口帮扶村捐赠价值2万元物资，用于内上药厦中为对口帮扶地区学校提供助学金2000元，主要蒙古赤峰市巴林左旗隆昌镇盖家店村105户帮扶户；捐赠资金6万元，用于该村修建农田灌溉水利设施，提高村用于学生的学费、书本费和生活补贴等方面。

民的生活质量。

141上海医药上海医药142年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录展望2025

立足新发展阶段，上海医药将深入洞悉行业趋势，在挑战中抢机遇，在变局中开新保护生态环境局，把握人工智能等颠覆性前沿技术，持续提升医药商业支撑能力；夯实工业产业基响应国家“双碳”战略号召，贯彻绿色发展理念，积极应对气候变化；通过智能化、融合础，提升中药、微生态、大健康等业务价值贡献，加强工商协同；完善自研组织，形化、绿色化发展，加快绿色“零碳”工厂建设，支持医药产业能级提升与国家经济绿色转成“一院四所”的研发与产业技术体系；依托上海生物医药前沿产业创新中心建设，型。

持续完善“自主+协同+集成”的开源创新体系，积极拓展细胞与基因治疗“新赛道”，培育新质生产力。加强人才建设上海医药坚持“筑牢底盘、做强核心、创新突破”的发展主线，重点加强工业研产销深入实施“人才强企”战略，建强高素质专业化的干部人才队伍，加大优秀年轻干部培养选拔力度，持续健全科技创新、专业技术和高技能人才队伍引育体系，为企业高质量发展的组织资源与创新能力提升，通过生产端、研发端、销售端强化“三横”，通过财务提供人才支撑。

穿透、合规穿透、审计穿透实现“三纵”，构建“三横三纵”的发展体系，持续提升核心竞争力。真诚回馈社会积极践行社会责任，帮扶社会弱势群体，持续开展各类公益活动；深化定点帮扶工作，持续加大帮扶力度，以更加多元的形式参与乡村振兴，助力乡村健康发展，促进共同富裕。

完善公司治理

持续完善公司治理，进一步优化合规制度和组织体系，强化合规风险管理机制，倡导合规文化建设，切实抓好风险与合规管理工作，加强廉洁建设与反腐败工作，构建风清气正的路虽远行则将至，事虽难做则必成。2025年，公司将持续以科技创新为核心，以市场化行业生态。体制机制为助推，全力以赴推进各项经营重点工作的落地实施，切实提高人民健康水平。

深化创新发展

深化科技创新机制改革，链接创新要素，打造高效的创新平台；以患者需求为核心，以临床价值为导向，持续加大创新投入，为人民群众提供更丰富、优质的医疗产品与服务，推动医药创新再谱新篇章。

提升医疗可及

践行“造好药、卖好药、送好药”的服务理念，打造卓越制造体系，严守质量安全“生命线”；推进重大药品基地与战略性物流基地建设，保障药品供应；利用信息化、数字化技术让患者享受到更加智能、高效、便捷的医疗服务。

143上海医药上海医药144年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录附录指标单位202220232024按年龄划分的员工人数百分比

关键绩效表50岁及以上%16.716.114.99

30-49岁%65.165.766.59

30岁及以下%18.218.218.42

经济绩效按地区划分的员工人数百分比

指标单位202220232024中国内地员工%98.798.798.66

营业收入亿元2319.812602.952752.51中国港澳台地区及海外员工%1.21.21.34

归属于上市公司股东净利润亿元56.1737.6845.53员工流失1

资产总额亿元1981.352119.732212.09总流失率%13.512.014.06

纳税总额亿元79.0074.9873.27按性别划分的雇员流失比率

男性员工%13.012.614.57

社会绩效女性员工%14.111.413.50指标单位202220232024按年龄划分的雇员流失比率

员工人数及分布50岁及以上%12.117.723.19

员工总数人47877481644940230-49岁%11.08.19.27

按雇佣类型划分的员工人数30岁及以下%24.020.823.60合同工人412174134242973按地区划分的雇员流失比率

其他从业人数人666068226429中国内地员工%13.612.014.18

按性别划分的员工人数中国港澳台地区及海外员工%3.74.85.20男性员工人237952382624360员工权益及福利女性员工人240822433825042报告期内新增就业人数人808184767586按年龄划分的员工人数残疾人雇佣人数人450438389

50岁及以上人797177717404劳动合同签订率%100100100

30-49岁人311763163432899社会保险覆盖率%100100100

30岁及以下人873087599099员工满意度%808085

按学历划分的员工人数员工培训

硕士及硕士以上人202622882516培训覆盖率%898890本科人141561497816730全年培训总人次人次554210577136849966大专人146111432214595全年培训总时长小时11490415749701818845

其他人170841657615561全年培训平均时数小时243336.82

145上海医药上海医药146年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录指标单位202220232024指标单位202220232024年度员工培训支出金额2万元人民币--2988.18职业病发生率%000

按性别划分的受训雇员百分比职业危害因素申报率%100100100

男性员工%908392职业危害因素检测合格率%100100100

女性员工%899389岗位职业危害告知率%100100100按雇员类型划分的受训雇员百分比研发创新6

管理人员和专业技术人员%10010097当年专利申请数量件187135236

技能人员和其他人员%858492当年发明专利申请数量件144122130按性别划分的雇员总受训平均时数累计授权专利数量件136514891982

男性员工小时253335.92当年授权专利数量件160124164

女性员工小时243237.70累计商标申请数件7799362382按雇员类别划分的雇员总受训平均时数累计商标注册数量件107513852457

管理人员和专业技术人员小时526444.34研发投入亿元28.0026.0228.18

技能人员和其他人员小时142136.29研发费用亿元21.1222.0423.94职业健康安全3研发人员数量人153916661772

健康与安全投入万元人民币1366815202.513612研究人员占职工总人数比率%3.213.463.59年度安全生产事故4件772供应商管理7

因公亡故人数（安全生产事故）人000供应商总数家659670698

因公亡故比率%000按地区分类的供应商总数因公损失天数天3205619中国内地家626655689

员工工伤保险投入金额万元--2379.56中国港澳台地区家111

员工工伤保险覆盖率%--100海外家32148

员工安全生产责任险投入金额万元--109.38按类别分类的供应商总数

员工安全生产责任险覆盖率%--18原料药家171151166

安全培训覆盖率5%100100100辅料家260280306

安全培训总人次次--214639内包材家96114102安全应急演练次数次587927789外包材家132125124安全演练参与人数人243792441146554按重要性分类的供应商总数

职业健康体检率%100100100战略供应商（独家供应商）家6110553接受职业健康体检人数人558158866162重要供应商家244270284

职业病发生人数%000一般供应商家354295361

147上海医药上海医药148年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录指标单位202220232024指标单位202220232024供应商质量公益慈善

通过 GMP 认证的供应商数量 家 174 128 116 公益活动数量 件 154 142 84通过质量管理体系认证的供应商数量家244224380志愿者服务人次人次6070624640

通过职业健康安全管理体系认证的供应商数量家133112186志愿者服务时长小时31087.513311670.50

通过环境管理体系认证的供应商数量家152129185捐赠金额总额万元5019.43804.12100.99

签订阳光合作协议（或承诺书、廉洁合规条款）的供应商数量家659670698其中：卫生健康类万元3932.452087.15862.20

供应商培训人数其中：乡村振兴类万元402.3232.34205.37

廉洁采购人223703371其中：科教文体类万元387.3980.38522.49

环境保护人6358142其中：救助灾害类万元169.4156.91206.92

职业安全人6358143其中：社会福利类万元123.6372.27304.02

或其他培训主题人373157其中：其他类万元4.31111.970供应商培训时长

廉洁采购小时143.5528.5276.5

环境保护小时24.523131.5备注：

1、2023年起，员工流失率计算方法调整为“该类别员工离职人数/该类别员工平均总数”，因计算方法更新，

职业安全小时22.521131.5

2022年员工流失率数据已予同口径追溯调整。

或其它培训主题小时11418

2、“-”表示该指标从2024年度开始披露。

供应商年度回顾评估

3、2024年度职业健康安全数据统计范围为公司30家二级公司，与2023年度范围一致。

供应商年度回顾评估总数量家575629612

4、报告期内，上海医药共发生2起安全生产事故，公司对已发生安全生产事故及时采取有效遏制措施，按照“四其中：供应商年度回顾评估数量（原料药）家170151185不放过”处理原则，开展原因调查，制定并落实纠正预防措施，加强安全生产培训及监督管理，防止类似事故再度其中：供应商年度回顾评估数量（辅料）家191241279发生。

其中：供应商年度回顾评估数量（内包材）家93112101

5、计算方法为参加培训的人员人数与额定人员人数的比率。

其中：供应商年度回顾评估数量（外包材）家116125109

6、2024年，商标和专利的数据统计范围较往年新增了医药商业板块、上海前沿。

其中：被取消供应商资格的供应商数量家513

7、2024年度供应商管理数据统计范围为上海医药及下属企业列明的重点产品的原辅料、包材供应商。

产品质量

8、所召回产品中的中药饮片的数量以公斤 (kg) 计算，单独列示。

盒0093992

因安全与健康回收的产品数量9、2024年度，产品质量数据统计范围为公司下属48家药品生产企业。2024年的投诉集中在外包装破损等情况，kg8 0 0 26.16 均已按公司标准操作规程处理反馈。

已售或已运送产品总数中因安全与健康理由而须回收的比例%000.002产品及服务投诉数目9件431513510

客户投诉回复率%100100100

客户投诉解决率%100100100

149上海医药上海医药150年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录环境绩效排放与能耗

重点产品包材使用量2024年度排放和能耗绩效的统计范围较2023年度有所变化：上海上药新亚药业有限公司新先锋制药厂与上海上药新亚药业有限公司新亚制药厂合并为上海上药新亚药业有限公司；重庆上药慧远药业有限公司生产转到重庆上药

剂型包材种类材质单位202220232024慧远庆龙药业有限公司，故不再披露；辽宁美亚制药有限公司停产；上海福达制药有限公司、上海紫源制药有限公内包材 塑料瓶、铝箔、硬片、铝膜等 kg 1579276 1084345 1009756 司、广州宝天生物技术有限公司关停。本次披露的上海医药下属企业见以下清单：

说明书 纸 kg 341385 385328 347453

小盒 纸 kg 1783815 2059150 2095277 序号 直属企业名称 直属企业的下属企业名称片剂

中盒 金卡纸 kg 14624.70 36905 20800 1-1 上海上药信谊药厂有限公司制药总厂

1-2上海上药信谊药厂有限公司制药二厂

瓶贴 纸、不干胶 kg 2771 8273 18777 1-3 上海禾丰制药有限公司

大箱 纸板 kg 874870 825020 624354 1-4 上海信谊天平药业有限公司

1上海上药信谊药厂有限公司1-5上海信谊延安药业有限公司

内包材 塑料、铝膜 kg 194076 685071 949631 1-6 上海信谊万象药业股份有限公司

说明书 纸 kg 19767 117761 150879 1-7 上海信谊金朱药业有限公司

胶囊剂1-8山东信谊制药有限公司

小盒 纸 kg 157734 2096055 948629 1-9 天津信谊津津药业有限公司

大箱 纸板 kg 102606 344585 485991 2 上海上药第一生化药业有限公司 2-1 上海上药第一生化药业有限公司

内包材 玻璃、管制瓶、胶塞及铝塑组合盖等 kg 2093159 3150054 1351576 3-1 上海上药新亚药业有限公司

3上海上药新亚药业有限公司

说明书 纸 kg 43959 76266 43089 3-2 上海新亚药业闵行有限公司

瓶贴 镜铜纸 kg 3209 68954 10838 4-1 上海德华国药制品有限公司

注射剂4-2上海余天成中药饮片有限公司

小盒 纸 kg 295489 336748 198105 4-3 上海华浦中药饮片有限公司

中盒 纸 kg - 30588 133128 4 上海市药材有限公司 4-4 上海上药神象健康药业有限公司

4-5重庆上药慧远庆龙药业有限公司

大箱 纸板 kg 214391 337190 104759 4-6 四川上药申都中药有限公司

内包材 聚丙烯、聚碳酸酯、铝箔、塑料等 kg 90227 93352 103327 4-7 上药（辽宁）中药资源有限公司

说明书 纸 kg 11603 13051 9089 5-1 上海雷允上药业有限公司

丸剂5-2上海雷允上封浜制药有限公司

小盒 纸 kg 151284 121571 203152 5 上海雷允上药业有限公司 5-3 上海上药杏灵科技药业股份有限公司

大箱 纸板 kg 50489 57623 54022 5-4 浙江上药九旭药业有限公司

内包材 聚酯 / 铝 / 聚乙烯 / 玻璃 / 塑料等 kg 334556 233057 974957 6-1 上海中西三维药业有限公司

6上海中西三维药业有限公司6-2上海上药中西制药有限公司

说明书 纸 kg 24340 25133 15713 6-3 上海金和生物制药有限公司

其他 小盒 纸 kg 166498 107013 277376 7-1 上海中华药业有限公司

剂型 7 上海中华药业有限公司标签 纸 kg 1367 6398 25619 7-2 上海中华药业南通有限公司

中盒 纸 kg 9770 - 7070 8 上海三维生物技术有限公司 8-1 上海三维生物技术有限公司

大箱 纸板 kg 105453 121600 190627 9-1 常州制药厂有限公司

9-2南通常佑药业科技有限公司

内包材 塑料袋 /PE kg 6105 5390 171612 9 上药集团常州药业股份有限公司

原料药9-3赤峰艾克制药科技股份有限公司

桶 纸 / 铝 kg 4018 12585 72017 9-4 赤峰蒙欣药业有限公司

151上海医药上海医药152年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录序号直属企业名称直属企业的下属企业名称指标单位2024

10上海医药集团青岛国风药业股份有限公司10-1上海医药集团青岛国风药业股份有限公司一般固废产生量吨30418.44

11厦门中药厂有限公司11-1厦门中药厂有限公司一般固废处理量吨5306.92

12正大青春宝药业有限公司12-1正大青春宝药业有限公司一般固废利用量吨25098.03

13杭州胡庆余堂药业有限公司13-1杭州胡庆余堂药业有限公司一般固废排放密度吨/万元产值0.0148

14辽宁上药好护士药业（集团）有限公司14-1辽宁上药好护士药业（集团）有限公司危险废物（有害废弃物）产生量吨7545.85

15-1上药康丽（常州）药业有限公司危险废物（有害废弃物）处理量吨7520.53

15上药康丽（常州）药业有限公司

15-2上药东英（江苏）药业有限公司

危险废物排放密度吨/万元产值0.0037

16上海医药集团（本溪）北方药业有限公司16-1上海医药集团（本溪）北方药业有限公司

能耗

17广东天普生化医药股份有限公司17-1广东天普生化医药股份有限公司

总耗水量万吨445.71

用水强度万吨/万元产值0.0002注：2022~2023年度的排放和能耗绩效详见公司发布的2022及2023年度《可持续发展报告暨环境、社会及管治报告》，过往以各子公司形式披露。我们从2024年度起以公司总口径披露。温室气体排放计算参考《环境关键数综合能耗吨标煤132402.37据绩效指标汇报指引》和《工业其他行业企业温室气体排放核算方法与报告指南》。能耗强度吨标煤/万元产值0.0645电消耗量万千瓦时32986.35

外购热力消耗量百万千焦968263.17

指标单位2024煤消耗量吨13081.24

排放液化石油气消耗量吨18.54

废水排放量万吨332.07汽油消耗量吨371.65

废水 COD 排放量 吨 228.97 柴油消耗量 吨 586.36

废水 N-NH3 排放量 吨 7.02 天然气 ( 气态 ) 消耗量 万立方米 1910.46

废气非甲烷总烃排放量千克39267.23风能消耗量兆瓦时3682.81

废气二氧化硫排放量千克4502.81太阳能消耗量兆瓦时19369.39

废气氮氧化物排放量千克29809.44

废气颗粒物排放量千克11164.79

其他废气排放量千克4365.03

温室气体排放量吨二氧化碳当量379551.78

温室气体直接排放量吨二氧化碳当量84024.45

温室气体间接排放量吨二氧化碳当量295527.33

减排措施直接减少的温室气体排放量（范围一）吨二氧化碳当量810.22

减排措施直接减少的温室气体排放量（范围二）吨二氧化碳当量12352.36

温室气体排放密度吨二氧化碳当量/万元产值0.1848

153上海医药上海医药154年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

获得 ISO 14001 环境管理体系认证企业名单 获得 ISO 50001 能源管理体系认证企业名单 获得“绿色工厂”称号企业名单序号企业名称序号企业名称序号荣誉称号企业名称

1上海上药信谊药厂有限公司（制药总厂）1上海上药信谊药厂有限公司（制药总厂）1国家级绿色工厂上海上药信谊药厂有限公司

2上海上药信谊药厂有限公司制药二厂2上海信谊金朱药业有限公司2国家级绿色工厂上海上药第一生化药业有限公司

3上海禾丰制药有限公司3上海信谊天平药业有限公司3国家级绿色工厂上海上药新亚药业有限公司

4上海信谊天平药业有限公司4上海中西三维药业有限公司4国家级绿色工厂上海新亚药业闵行有限公司

5上海信谊万象药业股份有限公司5上海上药中西制药有限公司5国家级绿色工厂上海中西三维药业有限公司

6上海信谊金朱药业有限公司6上海上药第一生化药业有限公司6国家级绿色工厂上海上药中西制药有限公司

7上海上药第一生化药业有限公司7上海上药新亚药业有限公司7国家级绿色工厂辽宁上药好护士药业（集团）有限公司

8上海上药新亚药业有限公司8上海新亚药业闵行有限公司8国家级绿色工厂上海医药集团青岛国风药业股份有限公司

9上海新亚药业闵行有限公司9上海中华药业有限公司9国家级绿色工厂常州制药厂有限公司

10上海中西三维药业有限公司10上海雷允上药业有限公司10国家级绿色工厂上海信谊万象药业股份有限公司

11上海上药中西制药有限公司11上海上药杏灵科技药业股份有限公司11国家级绿色工厂上海上药杏灵科技药业股份有限公司

12上海上药杏灵科技药业股份有限公司12上海金和生物制药有限公司12浙江省绿色工厂杭州胡庆余堂药业有限公司

13上海中华药业有限公司13杭州胡庆余堂有限公司13山东省绿色工厂山东信谊制药有限公司

14上海雷允上药业有限公司14常州制药厂有限公司14辽宁省绿色工厂上药（辽宁）中药资源有限公司

15上海金和生物制药有限公司15山东信谊制药有限公司15上海市绿色工厂上海信谊金朱药业有限公司

16山东信谊制药有限公司16辽宁上药好护士药业（集团）有限公司16上海市绿色工厂上海信谊天平药业有限公司

17浙江上药九旭药业有限公司17上海医药集团青岛国风药业股份有限公司17上海市绿色工厂上海中华药业有限公司

18常州制药厂有限公司18厦门中药厂有限公司18上海市绿色工厂上海金和生物制药有限公司

19南通常佑药业科技有限公司19南通常佑药业科技有限公司19湖州市绿色工厂正大青春宝药业有限公司

20上药康丽(常州)药业有限公司20正大青春宝药业有限公司20重庆市绿色工厂重庆上药慧远庆龙药业有限公司

21上药东英（江苏）药业有限公司21天津信谊津津药业有限公司21金华市绿色工厂浙江上药九旭药业有限公司

22杭州胡庆余堂药业有限公司22上药东英（江苏）药业有限公司

23正大青春宝药业有限公司23赤峰艾克制药科技股份有限公司

24上海医药集团青岛国风药业股份有限公司24赤峰蒙欣药业有限公司

25辽宁上药好护士药业（集团）有限公司25上药康丽（常州）药业有限公司

26厦门中药厂有限公司26广东天普生化医药股份有限公司

27天津信谊津津药业有限公司

28赤峰艾克制药科技股份有限公司

29赤峰蒙欣药业有限公司

30上海医药集团（本溪）北方药业有限公司

31广东天普生化医药股份有限公司

32重庆上药慧远庆龙药业有限公司

155上海医药上海医药156年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录

ESG 报告指引索引上海证券交易所《上市公香港联交所《环境、上海市国有控股上市公司环境、社会中国社会科学院《中国企业上海证券交易所《上市公香港联交所《环境、上海市国有控股上

市公司环境、社会 中国社会科学院《中国企业报告目录 司自律监管指引第 14 号 - 社会及管治报告指 和治理（ESG）指 可持续发展报告指南（CASS- 报告目录 司自律监管指引第 14 号 - 社会及管治报告指 可持续发展报告指南（CASS-可持续发展报告 ( 试行 )》 引》索引 标体系索引 ESG 6.0）之一般框架》索引 可持续发展报告 ( 试行 )》 引》索引

和治理（ESG）指标体系索引 ESG 6.0）之一般框架》索引

关于本报告 - - - P1.1-P1.2、G1.1.4 完善环境管理 第三十三条 - E1.1-E1.2、E1.5 E2.1.1、E2.4.1-E2.4.4

董事长致辞 - - - P2.1 E4.1-E4.2、 E2.1.3、E2.1.6-E2.1.9、

深化污染防治 第三十条、第三十一条 A1.5-A1.6 E4.5-E4.6、

走进上海医药 - - - P3.1、P3.3-P3.4 E2.2.5-E2.2.7E4.8-E4.9、E4.12年度专题：科技引领医药创新低碳发展，坚持绿色运营----携手共绘健康蓝图第四十条、第四十二条---同梦共绘绿

色画卷 应对气候变化 第二十一条至第二十八条 A4.1 E5.1-E5.3 E1.1.1-E1.1.6、E1.1.11

可持续发展治理模 第五十三条 - G2.1-G2.3、G2.6、 P3.2、G1.1.1-G1.1.3、型 G2.8 G1.1.5-G1.1.7 优化资源管理 第三十五条、第三十六条、 A2.3-A2.4、A3.1 E2.1-E2.3、 E1.1.15-E1.1.16、E3.1.5、第三十七条 E3.1-E3.3、E3.5 E3.2.3-E3.2.4、E3.3.2-E3.3.4利益相关方识别与

可持续发展 沟通 第五十三条 - G2.4、G2.7 G1.3.1-G1.3.2 保护生物多样性 第三十二条 - E6.1-E6.2 E2.3.3-E2.3.4治理体系

双重重要性分析 第五十三条 - G2.5 G1.1.8-G1.1.9 和谐共生， 聚力慈善公益 第四十条 B8.1 S4.1、S5.2、S5.4 S1.2.1-S1.2.6同舟共建美

响应联合国可持续 好家园 助力乡村振兴 第三十九条 - S5.4 S1.1.2-S1.1.5

发展目标（SDGs） 第五十三条 - - -

展望 2025 - - - A1

党建引领发展 - - G1.1 -

稳健公司治理 - - G1.2-G1.6 - 第二十四条、第二十五条、

A1.1-A1.4、

守正笃行， 第二十六条、第三十条、 A2.1-A2.2、E1.4、E2.4、

E3.4、E4.4、 A2、E1.1.7-E1.1.8、

同德共铸发 G1.7-G1.8、S1.7、 S3.4.1-S3.4.2、G2.1.1-G2.1.5、 第三十一条、第三十五条、

A2.5、B1.1-B1.2、 E4.7、E4.10、 E2.1.2-E2.1.3、E2.1.5、

展根基 坚持合规运营 第五十五条、第五十六条 B7.2-B7.3 B2.1-B2.2、 E2.2.1-E2.2.4、E3.1.1-E3.1.4、S5.3 G2.1.8、G2.2.1-G2.2.3 关键绩效表 第三十六条、第三十七条、 B3.1-B3.2、 E5.4、S1.8-S1.9、第三十九条、第四十条、 E3.2.1-E3.2.2、S1.1.3、

深化数字化运营 - - - - 第四十二条、第四十五条、 B5.1-B5.2、

S2.1-S2.2、S2.6、 S1.2.2-S1.2.4、S2.1.8-S2.1.11、

附录 第四十七条、第五十条 B6.1-B6.2、B7.1、

S2.10-S2.13、

B8.2 S4.2-S4.3、S5.5

S4.1.9、S4.2.5、G1.1.10

创新驱动发展 第四十二条 B6.3 S1.3-S1.4 S2.1.1-S2.1.6、S2.1.12-S2.1.13

向新而行， 提升健康可及 第四十七条 - - - ESG 报告指标索引 - - - A3同力共筑健

康中国 卓越品质保障 第四十七条 B6.4 S1.1-S1.2 S3.3.1-S3.3.6 评级报告 - - - A5

优质服务体验 第四十七条 B6.5 S1.5-S1.6 S3.4.3-S3.4.4 读者意见反馈表 - - - A6

服务国家战略 - - S5.1 -

聚势扬帆，同向共助产产业协同发展----业升级

强化供应管理 第四十五条 B5.2-B5.4 S3.1-S3.2 S3.1.1-S3.1.4、S3.2.1

合规雇佣管理 第五十条 B4.1-B4.2 - S4.1.1-S4.1.6、S4.1.11

赋能人才发展 第五十条 - S2.14-S2.16 S4.1.12、S4.3.1-S4.3.6

向上而生，同心共谱人 多元薪酬福利 第五十条 - S2.4 -才篇章

守护职业健康 第五十条 B2.3 S2.7-S2.9 S4.2.1-S4.2.4、S4.2.6

深化员工关怀 第五十条 - S2.3、S2.5 -

157上海医药上海医药158年度可持续发展报告可持续发展守正笃行，向新而行，聚势扬帆，向上而生，低碳发展，和谐共生，展望附

暨环境、社会及治理（ESG）报告 董事长致辞 走进上海医药 年度专题 治理体系 同德共铸发展根基 同力共筑健康中国 同向共助产业升级 同心共谱人才篇章 同梦共绘绿色画卷 同舟共建美好家园 2025 录评级报告读者意见反馈表

《上海医药集团股份有限公司 2024 年度可持续发展报告暨环境、社会及治理（ESG）报告》评级报告 非常感谢您阅读本公司《2024 年度可持续发展报告暨环境、社会及治理（ESG）报告》。我们非常关注您对报告受上海医药集团股份有限公司委托，“中国企业社会责任报告评级专家委员会”抽选专家组成评级小组，对《上海医药集的意见，为推动公司在环境、社会、治理方面的工作提升与改善，请您对本报告提出意见和建议并反馈给我们，以团股份有限公司 2024 年度可持续发展报告暨环境、社会及治理（ESG）报告》（以下简称《报告》）进行评级。 便我们对报告持续改进。

一、评级依据意度”“温室气体排放量”“废水排放量”等117个关键指标连续电话：862163730908中国企业改革与发展研究会、责任云研究院《中国企业可持续发展 3 年的对比数据；通过“上海医药连续五年荣登《财富》世界 500 电子邮箱： pharm@sphchina.com报告指南（CASS-ESG 6.0）》暨“中国企业社会责任报告评级专家 强，位列第 411 位”“上海医药连续五年入选全球制药企业 50委员会”《中国企业可持续发展报告评级标准（2025）》。强，位列第42位”等进行横向比较，具有卓越的可比性表现。

可读性（★★★★★）

二、评级过程1、对于本公司来说，您的身份是？

《报告》采用逻辑清晰、内容完整，设置六大篇章，详细阐述了企

1.评级小组审核确认《报告》编写组提交的《企业可持续发展报告□消费者□员工□合作伙伴□政府□媒体□其他（请注明）

业在治理、环境、社会等方面的履责成效，彰显企业责任担当；报过程性评估资料确认书》及相关证明材料；

告封面融入实景图片，具有较高的行业辨识度；章节跨页嵌入叙述

2.评级小组对《报告》编写过程及内容进行评价，拟定评级报告；

性引言，设置亮点绩效，提纲挈领，方便读者快速了解章节内容；

3.评级专家委员会副主席、评级小组组长、评级小组专家共同签审

报告案例丰富多样，可读性表现卓越。

评级报告。

创新性（★★★★☆）

三、评级结论《报告》设置“科技引领医疗创新携手共绘健康蓝图”责任专题，

过程性（★★★★☆）聚焦企业在创新药方面的探索和实践，彰显企业责任担当；设置2、您对本报告整体是否满意：

公司搭建由董事会、审计委员会和 ESG 工作组构成的自上而下、 “数说 2024”展现年度关键绩效，提高了报告的悦读性，创新性 □是 □否 □一般分工明确的 ESG 管理架构。设置 ESG 工作小组，负责报告编制工 表现领先。

作，协调各部门协作配合，保证报告编制质量。将报告定位为提高综合评级（★★★★★）ESG 管理水平、传播责任品牌形象、披露企业履责信息、满足信息 经评级小组评价，《上海医药集团股份有限公司 2024 年度可持续 3、您认为本报告结构安排和表现形式：合规披露、回应利益相关方诉求的重要工具，功能价值定位明确； 发展报告暨环境、社会及治理（ESG）报告》为五星级，是一份卓根据国家宏观政策、国内外权威 ESG 标准、行业政策法规、优秀 越的企业可持续发展报告。 □合理 □较合理 □一般 □很差报告对标，并通过内外部访谈问卷开展双重重要性议题分析，过程性表现领先。

实质性（★★★★★）4、您认为本报告披露的信息质量：

《报告》系统披露了应对气候变化、有毒排放物管理、废弃物处□很好□较好□一般□很差

理、节约能源资源、药品研发、遵守科技伦理、产品和服务安全与

质量、提升药物可及性、职业健康与安全生产、职业发展与培训、 上海医药 ESG 报告首次获得五星级评价

可持续治理机制、反商业贿赂及反贪污等所在行业关键性议题，叙5、您认为本报告的内容安排和版式设计是否方便阅读：

述详细充分，具有卓越的实质性表现。四、改进建议□是□否□一般

完整性（★★★★★）1.强化内外利益相关方参与深度，进一步提高报告过程性管理；

2.增加履责不足之处的案例披露，进一步提高报告的平衡性；

《报告》主体内容从“守正笃行，同德共铸发展根基”“向新而3.优化可持续信息披露流程与体制机制，进一步提升报告管理的创行，同力共筑健康中国”“聚势扬帆，同向共助产业升级”“向上 您对本公司 ESG 工作和本报告还有哪些意见或建议，欢迎提出。新性。而生，同心共谱人才篇章”“低碳发展，同梦共绘绿色画卷”“和谐共生，同舟共建美好家园”等角度系统披露了所在行业核心指标的90.34%，具有卓越的实质性表现。

平衡性（★★★★☆）

《报告》披露了“因公亡故人数”“因公损失天数”等负面数据，并简要描述“报告期内公司未发生任何信息安全事件”“公司未发评级专家委员会副主席生违反科技伦理的行为”“公司未发生任何违反职业健康安全相关法律法规的事件”等内容，平衡性表现领先。

可比性（★★★★★）评级小组组长评级小组专家

《报告》披露了“营业收入”“纳税总额”“员工总数”“员工满出具时间：2025年3月26日扫码查看企业评级档案

159上海医药上海医药160