2024年业绩报告

—驾驭周期，稳中有进2025年3月有关前瞻性陈述之提示声明

除历史事实陈述外，本演示材料中包括了某些“前瞻性陈述”。所有本公司预计或期待未来可能发生的(包括但不限于)预测、目标、估计及经营计划都属于前瞻性陈述。某些字词，例如「潜在」、「估计」、「预期」、「预计」、「目的」、「有意」、「计划」、「相信」、「将」、「可能」、「应该」，以及这些字词的其他组合及类似措辞，均显示相关文字为前瞻性陈述。

前瞻性陈述涉及一些通常或特别的已知和未知的风险与不明朗因素。读者务请注意这些因素，其大部分不受本公司控制，影响着公司的表现、运作及实际业绩。受上述因素的影响，本公司未来的实际结果可能会与这些前瞻性陈述出现重大差异。这些因素包括但不限于：汇率变动、市场份额、同业竞争、环境风险、法律、财政和监管变化、国际经济和金融市场条件及其他非本公司可控制的风险和因素。本报告中的前瞻性描述不构成本公司对投资者的实质性承诺，投资者及相关人士均应当对此保持足够的风险认识，并且应当理解计划、预测等前瞻性描述与承诺之间的差异。

任何人需审慎考虑上述及其他因素，并不可完全依赖本公司的“前瞻性陈述”，且应注意投资风险。此外，本公司声明，本公司没有义务因新讯息、未来事件或其他原因而对本演示材料中的任何前瞻性陈述公开地进行更新或修改。本公司及其任何员工或联系人，并未就本公司的未来表现作出任何保证声明，及不为任何该等声明负上责任。

201付欣，副总经理，兼首席财务官（拟任）业绩综述目录02谢永林，总经理兼联席首席执行官主营业务

03郭晓涛，联席首席执行官兼副总经理战略与进展

301业绩综述付欣，副总经理，兼首席财务官（拟任）

4始终如一的战略定力：持续深化“综合金融+医疗养老”战略

5经营业绩 营运利润 保险资金投资组合 资本 ESG 荣誉与奖项 分红

2024年核心业绩：经营稳中有进，趋势持续向好

营业收入(1)归母营运利润(2)归母净利润每股股息

10289亿+12.6%1219亿1266亿2.55元/股

11413亿+10.6%+9.1%+47.8%+5%

归母股东权益综合投资收益率新业务价值个人客户数

9286亿5.8%285亿2.42亿

+3.3% +2.2 pps +28.8% +4.7%（可比口径）(3)

注：（1）基于中国会计准则的集团营业收入为10289亿元，同比增长12.6%。基于国际财务报告准则的集团营业收入为11413亿元，同比增长10.6%。

（2）当期及去年同期的营运利润基于2024年末的长期投资回报率假设(4.0%)计算。

（3）可比口径增速基于2023年末假设和模型计算，在此口径下2024年寿险及健康险业务新业务价值达成400亿元。6

（4）因四舍五入，直接计算未必相等。经营业绩 营运利润 保险资金投资组合 资本 ESG 荣誉与奖项 分红

2024年整体经营亮点

经营稳健战略深化利润稳健增长综合金融模式持续深化

*营业收入(1)10289亿元，同比增长12.6%*个人客户数2.42亿，较年初增长4.7%*归母营运利润(2)1219亿元，同比增长9.1%*持有集团内4个及以上合同的客户占比25.6%，留存率达*归母净利润1266亿元，同比增长47.8%98.0%*服务时间5年及以上客户占比72.2%，留存率为94.7%医疗养老战略持续落地分红增长

*享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖寿险新业务价值

现金分红连续13年保持上涨占比约70%

*拟派发2024年末期股息每股现金人民币1.62元*内外部医生团队约5万人，合作医院数超3.6万家，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖

*全年股息每股现金人民币2.55元，同比增长5%*北大医疗集团经营大幅改善，发展持续向好

注：（1）该收入是基于中国会计准则。基于国际财务报告准则的集团营业收入为11413亿，同比增长10.6%。

（2）当期及去年同期的营运利润基于2024年末的长期投资回报率假设(4.0%)计算。7

（3）因四舍五入，直接计算未必相等。经营业绩 营运利润 保险资金投资组合 资本 ESG 荣誉与奖项 分红

2024年核心业务亮点

寿险及健康险财产保险

业务经营稳健发展，多渠道综合实力增强保险服务收入稳健增长，业务品质保持良好*可比口径(1)下寿险及健康险业务新业务价值同比增长*保险服务收入3281亿元，同比增长4.7%

28.8%

*净利润150亿元，同比增长67.7%*代理人渠道新业务价值同比增长26.5%，人均新业务价值同比增长43.3%*整体综合成本率98.3%，同比优化2.3个百分点*银保渠道新业务价值同比增长62.7%，产能持续提升*车险综合成本率98.1%，持续优于市场平均水平*个人寿险销售代理人数量36.3万，连续三个季度企稳回升保险资金投资组合银行

保险资金投资业绩优良经营保持稳健，资产质量整体平稳*综合投资收益率5.8%，同比上升2.2个百分点*净利润445亿元，整体业务规模保持平稳*近10年平均综合投资收益率5.1%*不良贷款率1.06%，拨备覆盖率251%*寿险及健康险业务综合投资收益率6.0%

注：（1）可比口径指2024年新业务价值基于2023年末假设和模型计算。8

（2）因四舍五入，直接计算未必相等。经营业绩 营运利润 保险资金投资组合 资本 ESG 荣誉与奖项 分红

集团归母营运利润增长9.1%（人民币百万元）2024年占比(%)同比变动金融核心主业稳健增长

寿险及健康险业务(1)9697579.6(1.9%)

财产保险业务1495212.367.7%集团三大核心业务归母营

银行业务2579621.2(4.2%)运利润同比增长2.3%

资产管理业务(11899)(9.8)亏损减少42.6%

金融赋能业务(29)0.0不适用

其他业务及合并抵销(3932)(3.2)亏损减少3.7%

集团归母营运利润121862100.09.1%

集团归母净利润(2)12660747.8%

注：（1）公司于2024年下调长期投资回报率假设至4.0%，并按调整后的投资回报假设对比较期间数据进行了追溯调整。

（2）集团营运利润与集团净利润的差异为短期投资波动-39.25亿元、管理层认为不属于日常营运收支的一次性重大项目86.94亿元。9

（3）因四舍五入，直接计算未必相等。经营业绩 营运利润 保险资金投资组合 资本 ESG 荣誉与奖项 分红寿险及健康险业务营运利润保持稳健（人民币百万元）2024年2023年同比变动(%)

2023年末合同服务边际768440

保险服务业绩及其他8603188587(2.9)

新业务贡献35405合同服务边际摊销7114074787(4.9)

预期利息增长24051非金融风险调整变动6859602913.8

调整合同服务边际的营运偏差及其他803277713.4

估计变更(1)(20640)

适用浮动收费法业务的投资服务业绩17552171772.2

保险合同金融风险变动(4804)

税前营运利润103583105764(2.1)合同服务边际摊销基础802452

所得税(7561)(5989)26.2

合同服务边际摊销摊销比例(71140)

8.9%

营运利润9602299775(3.8)

2024年末合同服务边际731312归属于集团母公司股东

9697598809(1.9)

的营运利润

注：（1）该口径剔除了适用浮动收费法业务的保险合同金融风险变动。

（2）因四舍五入，直接计算未必相等。 10经营业绩 营运利润 保险资金投资组合 资本 ESG 荣誉与奖项 分红保险资金综合投资收益率同比提升

投资收益率10年平均投资收益率（2015-2024）

5.1%

2024年2023年5.0%

内含价值长期投资回报假设

净投资收益率3.8%4.2%（4.0%）

综合投资收益率5.8%3.6%

注：计算投资收益率时剔除支持寿险及健康险业务的以公允价值计量且其变动计入其他平均净平均综合综合收益的债权投资的公允价值变动额。

投资收益率投资收益率

*固收投资积极应对利率下行风险，主动逢高配置国债及政策性金融债，并提高交易型固收的配置以增厚收益。

*权益投资坚持长期投资理念，加大价值型和科技成长型的配置，以追求长期超越市场的稳健投资收益。

*另类投资增加优质另类资产布局，积极投入实体经济，多元化拓展资产来源和收益来源。

11经营业绩 营运利润 保险资金投资组合 资本 ESG 荣誉与奖项 分红

保险资金资产配置保持稳定

占比 2024年12月31日 2023年12月31日 变动（pps） 投资组合（按会计计量）

现金、现金等价物2.9%2.6%0.3

定期存款公允价值计量，其变动计入当期损益25.2%4.3%4.4%(0.1)债权型金融资产摊余成本计量

债券投资61.7%58.1%3.6其他5.9%12.1%

债券型基金1.8%2.3%(0.5)

优先股2.0%2.4%(0.4)

永续债1.9%1.1%0.8

债权计划投资3.2%4.0%(0.8)

(1)公允价值计量，其变动计入其他综合收益56.8%理财产品投资3.2%4.8%(1.6)

股权型金融资产不动产投资规模占总投资资产3.5%，股票 7.6% 6.2% 1.4 较年初下降0.8 pps

权益型基金2.3%3.1%(0.8)

理财产品投资(1)0.9%1.4%(0.5)债权15.1%

非上市股权2.1%2.3%(0.2)其他股权

长期股权投资3.5%4.3%(0.8)3.2%

2025亿元

投资性物业2.3%2.7%(0.4)

物权(1)

其他投资(2)0.3%0.3%-81.7%

投资资产合计(3)（人民币百万元）57314094722228

注：（1）理财产品投资包括信托公司信托计划、保险资产管理公司产品、商业银行理财产品等。注：（1）物权投资包含直接投资及以项目公司股权形式

（2）其他投资主要含存出资本保证金、三个月以上的买入返售金融资产、衍生金融资产等。投资的持有型物业，采用成本法计量。12

（3）投资资产规模不含投连险账户资产。经营业绩 营运利润 保险资金投资组合 资本 ESG 荣誉与奖项 分红偿二代二期规则下偿付能力高于监管要求核心充足率综合充足率

2024年12月31日2024年12月31日

204.1%205.3%

189.2%

165.2%171.3%

116.4%

监管底线要

求≥100%监管底线要

求≥50%平安集团平安寿险平安产险平安集团平安寿险平安产险

注：平安产险偿付能力充足率基于偿二代二期的过渡期政策计算。 13经营业绩 营运利润 保险资金投资组合 资本 ESG 荣誉与奖项 分红可持续发展：负责任、更低碳、向未来助力实体经济发展评级或奖项截至2024年底说明

AA 连续三年综合保险及

平安累计投入近10.14万亿元支持实体经济发展 MSCI ESG评级 从A提升至AA 经纪类别亚太区第一绿色发展标普《可持续发展年中国内地入选鉴（中国版）2024》唯一入选保险企业保险资金绿色贷款绿色保险

绿色投资规模 余额 原保险保费收入 晨星Sustainalytics 低风险 国内保险企业第一

1247亿元 1578亿元 586亿元 ESG风险评级 15.6

央视中国ESG 连续两年入选、入选负责任投资上市公司先锋100榜单蝉联金融业第一

2024《财富》中国

入选

保险资金负责任投资规模达8499亿元 ESG影响力榜单全球伙伴关系社会责任

“三村工程”

2024年全年提供乡村产业帮扶资金超520亿元

14经营业绩 营运利润 保险资金投资组合 资本 ESG 荣誉与奖项 分红

荣誉与奖项全球最大品牌咨询公司世界领先的品牌资产研究机构财富福布斯

Brand Finance 凯度华通明略世界500强全球上市公司2000强全球保险品牌价值100强最具价值中国品牌

第53位第29位第1位第9位蝉联全球最具十度蝉联中国保险行业蝉联全球保险企业中国保险企业价值保险品牌品牌价值

第1位第1位连续9年第1位

15经营业绩 营运利润 保险资金投资组合 资本 ESG 荣誉与奖项 分红

注重股东回报，每股股息同比增加5%，连续13年保持增长

2020-2024年每股股息现金分红总额

(人民币元/股)

5%

2.552024全年462亿元

2.382.422.43

2.20

同比增长22亿元

1.62

连续保持13年上涨

0.93

2020年2021年2022年2023年2024年

中期每股股息末期每股股息

注：（1）2024年末期股息待2024年年度股东会批准后实施。

（2）因四舍五入，直接计算未必相等。1602主营业务谢永林，总经理兼联席首席执行官

17寿险及健康险业务财产保险业务银行业务

寿险及健康险业务：业务稳健增长，品质持续提升新业务价值(1)新业务价值率(1)（标准保费(2)）13个月保单继续率（人民币百万元）

+28.8% +5.6 pps +3.6 pps

4002431.8%96.4%

3108026.2%92.8%

2023年2024年2023年2024年2023年2024年

首年保费

18.7%26.0%

口径

注：（1）2024年新业务价值基于2023年末假设和模型计算。

（2）标准保费为期交年化首年保费100%及趸交保费10%之和。18寿险及健康险业务财产保险业务银行业务

寿险：代理人渠道深化转型，业绩、产能同比提升业绩同比提升人均产能同比提升代理人活收动入率同同比比提提升升

代理人渠道新业务价值（1）人均新业务价值（1）代理人收入（人民币百万元）（人民币元/人均每月）（人民币元/人均每月）

+26.5%+43.3%+5.9%

318708439

10395

9813

25187

5891

2023年2024年2023年2024年2023年2024年

注：（1）2024年新业务价值基于2023年末假设和模型计算。19寿险及健康险业务财产保险业务银行业务

寿险：银保渠道坚持价值转型战略，价值贡献持续提升银保渠道业绩同比提升外部渠道业绩及产能同比提升

新业务价值(1)新业务价值(1)

+165%

+62.7%

2023年2024年

人均产能

+71.8%

+71.8%

2023年2024年2023年2024年

注：（1）2024年新业务价值基于2023年末假设和模型计算。20寿险及健康险业务财产保险业务银行业务

寿险：社区金融服务精耕客户，新业务价值大幅增长客户经营价值显著增长网点队伍高质量发展

新业务价值(1)+299%铺设网点数

131

65

2023年2024年2023年12月31日2024年12月31日

存续客户(2)13个社区金融服务专员人数

+5.7 pps月保单继续率

~24000

~15000

2023年2024年2023年12月31日2024年12月31日

注：（1）2024年新业务价值基于2023年末假设和模型计算。

21

（2）存续客户指与平安寿险终止代理关系的代理人在代理关系终止之前，其所代理销售的有效保单客户。寿险及健康险业务财产保险业务银行业务

产险业务：保费规模稳健，净利润同比大幅增长原保险保费收入同比增长综合成本率同比优化净利润同比增长（人民币百万元）（人民币百万元）

+6.5% -2.3 pps +67.7%

321821100.7%15021

302160

98.3%

车险2233018958

213851

非车险8830998520

2023年2024年2023年2024年2023年2024年

注：因四舍五入，直接计算未必相等。22寿险及健康险业务财产保险业务银行业务产险业务：车险业务品质保持良好，客户线上化经营持续深化车险综合成本率好车主注册用户数车险服务质量指数评价

（亿）

+0.3 pps +16.7%

2.36得分

97.7%98.1%

2.0294.4

以“省心、省时、又省钱”为纲领，持续提升理赔服务水平，在中国银保信颁布的车险服务质量指数评价中位列财产险行业前列

2023年2024年2023年12月31日2024年12月31日

注：因四舍五入，直接计算未必相等。23寿险及健康险业务财产保险业务银行业务产险业务：非车险业务规模增长，综合成本率同比优化非车险(1)原保险保费收入非车险(1)综合成本率（人民币百万元）

+11.6% -7.8 pps

106.6%

9852098.8%

88309

2023年2024年2023年2024年

注：（1）非车险指除车险以外的险种。公司自2023年四季度暂停融资性保证保险业务，保证保险承保规模大幅降低，综合成本率显著优化。24寿险及健康险业务财产保险业务银行业务

银行业务：经营保持稳健，资产质量整体平稳营业收入非利息净收入资产质量整体保持平稳

-10.9%（人民币百万元）+14.0%（人民币百万元）

16469953268

146695467081.06%

不良贷款率

2023年2024年2023年2024年

净利润 零售AUM 风险抵补能力保持良好

-4.2%（人民币百万元）+4.0%（人民币亿元）

46455445084031241941251%

拨备覆盖率

2023年2024年2023年12月31日2024年12月31日

2503战略与进展郭晓涛，联席首席执行官兼副总经理

26趋势综金医养科技

平安三步走发展：构建独特、可持续的竞争优势

阶段III

“综金+医养”双轮驱动

阶段II金融高质量增长

阶段I可持续的成本优势综合金融获客成本客户价值收入结构医疗养老运营成本医险协同资本效率科技赋能风险成本

27趋势综金医养科技

回顾：改革举措，成效显著重要改革举措阶段性目标

1.寿险改革：4+3改革取得阶段性成果；竞争优势扩大重回市场领先

聚焦

2.综金升级：聚焦客户经营，提升全生命周期价值“三数”持续增长

主业

3.医养服务：网络铺设基本完成；打造尖刀服务赋能综金，效果显著

4.风险管控：审慎计提；夯实资产负债表

优化利润稳定性提升结构

5. 资本管理：优化结构；聚焦高回报主业 ROE稳健提升

28趋势综金医养科技

长寿时代客户需求变化：财富保值增值+医疗养老资源规划四大趋势综合金融医养服务

1.寿险：进入黄金发展期

传承养老

2.综金：存量时代核心竞争优势

投资医疗个人财富曲线

（左坐标)医养服务需求曲线（右坐标）3.医养：长寿时代的刚需储蓄健康借贷

青年 中年 老年 4. 科技：AI突破，奇点来临

29趋势综金医养科技

综合金融：新客大幅增长，客群“三高”结构持续向好个人客户数价值客户(1)

+4.7%2.42（亿人）

2.32新客增长超预期高

留存稳中有升价

0.4亿+6%

客户数增速

2023年12月31日2024年12月31日值

客均合同数成长客户(2)

2.952.92（个）合同总数上升高

-0.7%

成1.2亿+3%新客增长带来小幅稀释客户数增速

2023年12月31日2024年12月31日长

客均利润客户留存率

（元）

468高447主动调整信贷资产结构

-4.6%留

加速出清 91% +2 pps存

2023年2024年

30

注：（1）价值客户指可投资资产大于50万人民币。（2）成长客户指30-45岁客户。（3）因四舍五入，直接计算未必相等。趋势综金医养科技医养战略：三阶段发展路径，拓展新赛道，维持高成长性营收

阶段III高速增长期

一站式“综金+医养”供应商

双轮驱动增长，增利润创价值阶段II战略扩张期

整合医养资源，加大战略投入阶段I 协同金融主业，提效率扩营收网络建设期

完善覆盖网络，扩大支付能力综合金融主业医养赋能主业，控成本优服务

31趋势综金医养科技

医养服务：保险产品同质化，服务差异化优质服务网络赋能效果明显类别覆盖网络促销售

合作：全国覆盖超300城市*70%：医养客户对寿险新业务价值的贡献占比超3000家三级医院

医疗全部三甲医院*3倍：居家养老客户对寿险件均首年保费的贡献提升服务

自营：北大医疗集团6家三级医院*2.3倍：价值客户客均合同数提升（1）

>1700名医生，主任以上>600名优体验

合作：健康管理机构超10万家

健康合作药店达23.5万家*35%：客均线上问诊次数同比提升服务

自营：18家健康管理中心

*100%：居家养老“智能守护”警报响应率

合作：居家养老覆盖75城*10秒（2）:居家养老“智能守护”警报响应时效养老

服务 自营：高品质康养覆盖5城6个项目 * 98%： AI全覆盖体检报告解读准确率

上海、深圳项目2025年下半年开业

32

注：（1）享有医养权益的价值客户客均合同数为不享有医养权益的价值客户的2.3倍。（2）最快10秒响应。趋势综金医养科技科技实力：“9+5+3”构建AI护城河

*拥有9大数据库：5大医疗库+3大金融库+1个公司经营库

海量数据*涵盖3.2万亿专业语料，日均数据处理量超10亿条*覆盖2.4亿金融客户，深度洞察用户需求，提高用户体验*专注5大实验室：微表情、智能图像、智能语音、大数据、硅谷（前沿技术研究）

领先研发*累计申请55080项专利，金融、医疗科技专利申请数全球第一*拥有3000+科学家

*发展3大科技公司：平安科技、平安健康、金融壹账通

深度应用 * AI应用深度：3.55亿大模型调用次数，2025年预计增长>200%* AI应用广度：540+多元场景应用，2025年预计增长>40%

33趋势综金医养科技

AI突破：从“赋能人工”到“独立工作”直接销售

* AI Agent销售约 1400亿元降低成本

AI风控

*保险：防风险减损约200亿元

优化体验*信贷：催收回退约5000亿元

AI理赔 AI审核未来突破方向

*寿险：56%案件10分钟内闪赔*寿险：93%保单秒级智能化核保

*意健险：32%案件自动化最快2分钟结案*汽融：92%车辆1分钟验车

AI出单 AI服务

* 车险：车代渠道80%保单平均1分钟出单 * 集团：AI坐席服务占总量80%

34专业让生活更简单

35提问与解答

36附录：2024年集团营运利润（表A-1）

见表 B 见表 C 见表 D寿险及健财产保险资产管理金融赋能银行业务其他及抵销集团合并

(人民币百万元)康险业务业务业务业务

归属于母公司股东的营运利润969751495225796(11899)(29)(3932)121862

少数股东营运利润(953)6918712785378111020101

营运利润（A） 96022 15021 44508 (11114) 349 (2822) 141964

加:

短期投资波动（B） (3925) - - - - - (3925)管理层认为不属于日常营运收支

----

的一次性重大项目及其他（C） 12936

(4242)8694

净利润（D = A + B + C） 92097 15021 44508 (11114) 13285 (7064) 146733

归属于母公司股东的净利润930251495225796(11899)12907(8174)126607

少数股东损益(928)6918712785378111020126

注：因四舍五入，直接计算未必相等。 37附录：2023年集团营运利润（表A-2，已重述）见表 B 见表 C 见表 D寿险及健财产保险资产管理金融赋能银行业务其他及抵销集团合并

(人民币百万元)康险业务业务业务业务

归属于母公司股东的营运利润98809891826925(20747)1905(4083)111728少数股东营运利润96640195301225107594623782

营运利润（A） 99775 8958 46455 (19522) 2980 (3137) 135509

加:

短期投资波动（B） (26383) - - - - - (26383)

管理层认为不属于日常营运收支----149-149

的一次性重大项目及其他（C）

净利润（D = A + B + C） 73391 8958 46455 (19522) 3129 (3137) 109274

归属于母公司股东的净利润72598891826925(20747)2054(4083)85665少数股东损益79340195301225107594623609

注：因四舍五入，直接计算未必相等。38附录：寿险及健康险业务合同服务边际变动表人民币百万元2024年2023年备注()

期初合同服务边际 768440 818683 A

新业务贡献 35405 38951 B

新业务保费现值 395481 384254 C

新业务利润率（%） 9.0 10.1 D=B/C

预期利息增长 24051 25332 E

调整合同服务边际的估计变更(1) (20640) (46374) F

适用浮动收费法业务的保险合同金融风险变动 (4804) 6635 G

合同服务边际摊销基础 802452 843227 H=A+B+E+F+G

合同服务边际摊销 (71140) (74787) I=X%*H

期末合同服务边际 731312 768440 J=H+I

注:（1）该口径剔除了适用浮动收费法业务的保险合同金融风险变动。

（2）因四舍五入，直接计算未必相等。 39附录：寿险及健康险业务经营业绩(表B)

2024年2023年备注

(人民币百万元)

保险服务业绩及其他 86031 88587 A=B+E+H

合同服务边际摊销 71140 74787 B

合同服务边际摊销基础 802452 843227 C

合同服务边际摊销比例（%） 8.9 8.9 D=B/C

非金融风险调整变动 6859 6029 E

期初风险调整余额 157162 142249 F

风险调整释放比例（%） 4.4 4.2 G=E/F

营运偏差及其他 8032 7771 H

投资服务业绩 17552 17177 I

税前营运利润 103583 105764 J=A+I

所得税(7561)(5989)

营运利润 96022 99775 见表A

注：因四舍五入，直接计算未必相等。 40附录：财产保险业务经营业绩(表C)

2024年2023年备注

(人民币百万元)

保险服务收入 328146 313458 A

保险服务费用 (314356) (306390) B

分出再保险合同净损益 (2531) (3956) C

承保财务损益及其他 (5796) (5195) D

承保利润 5463 (2083) E=A+B+C+D

综合成本率（%） 98.3 100.7 F=-(B+C+D)/A

总投资收益 16125 12316 G

其他收支净额 (3107) (1415) H

税前利润 18481 8818 I=E+G+H

所得税(3460)140

净利润 15021 8958 见表A

营运利润 15021 8958 见表A

注：因四舍五入，直接计算未必相等。 41附录：银行业务经营业绩(表D)

2024年2023年备注

(人民币百万元)

利息净收入 93427 117991 A=BxC

平均生息资产余额 4994494 4966063 B

净息差（%） 1.87 2.38 C非利息净收入5326846708

营业收入 146695 164699 D

业务及管理费 (40582) (45959) E=-(DxF)

成本收入比（%） 27.66 27.90 F

税金及附加(1479)(1718)减值损失前营业利润104634117022

信用及其他资产减值损失(49428)(59094)

其中：贷款减值损失 (52924) (62833) G=-(HxI)

平均发放贷款和垫款余额 3397523 3387714 H

信贷成本（%） 1.56 1.85 I

其他支出(468)(210)税前利润5473857718

所得税(10230)(11263)

净利润 44508 46455 见表A

注：因四舍五入，直接计算未必相等。42附录：寿险及健康险业务内含价值营运回报率达11.0%寿险及健康险业务（人民币百万元）

营运 (1)ROEV=11.0%

322711877922555

5743337617

830974835093

(902)

(84063)(40114)

有效业务价值的预计回报=435.91亿元

调整净资产的预计回报=138.42亿元寿险及健康非营运贡献前的投资回报2024年末

2023年末寿险及内含价值预新业务价值经济假设员工持(5）

（1）（2）险业务营运寿险及健康险差异及其股东股息寿险及健康险内健康险内含价值计回报创造变动

贡献（3）内含价值他(4）股计划含价值

注：（1）期初内含价值的预计回报基于长期投资回报率假设4.5%、风险贴现率9.5%计算。

（2）新业务价值创造包括新业务价值(285.34亿元)以及分散效应(37.37亿元)。

（3）寿险及健康险业务营运贡献包括营运假设及模型变动(-134.90亿元)、营运经验差异及其他(153.67亿元)。

（4）投资回报差异及其他包括投资回报差异、市场价值调整及其他影响。

（5）平安寿险向集团分红（397.91亿元），平安健康险向集团分红(3.23亿元)。43

（6）因四舍五入，直接计算未必相等。附录：新业务价值及内含价值对未来投资回报、风险贴现率与发生率的敏感性（人民币百万元）一年新业务价值寿险及健康险业务内含价值集团内含价值

-31.6%+5.8%28534-9.3%-16.0%+3.1%835093-3.3%-9.4%+1.8%1422602-2.0%

投资收益风险贴现死亡、疾投资收益风险贴现死亡、疾投资收益风险贴现死亡、疾率每年减率每年减病和意外率每年减率每年减病和意外率每年减率每年减病和意外少50个基少50个基等发生率少50个基少50个基等发生率少50个基少50个基等发生率

点点上升10%点点上升10%点点上升10%

注：（1）目前内含价值评估体系下，除自由盈余外，支持负债和资本要求的资产以账面价值计量。上述投资敏感性情景下，调整净资产不随未来投资收益率的变动而变动。

（2）因四舍五入，直接计算未必相等。44附录：核心偿付能力充足率敏感性平安集团平安寿险平安产险

171.3% +2.9 pps

165.2% -3.4 pps-3.5 pps -3.1 pps

116.4%

-6.7 pps -10.6 pps监管规定

≥50%

基准权益资产公允价值下跌10%当期利率下降50个基点

注：因四舍五入，直接计算未必相等。45附录：债权计划及债权型理财产品名义投资收益率4.4%占总投资资产名义投资收益剩余到期

债权计划及债权型理财产品比例（%）率（%）期限（年）

规模：3666亿元

基建4.14.43.7

占比：6.4%高速公路0.64.23.5

电力0.54.64.0

基建设施及园区开发1.64.34.5其他（水务、环保、铁路投资等）1.44.52.8

(1)

投资资产非银金融0.94.12.9

(2)

5.73万亿不动产行业0.74.52.6

其他0.74.32.6

合计6.44.43.4

* 债权计划和信托计划外部信用评级99.2%以上为AAA

*除部分高信用等级的主体融资免增信外，绝大部分项目有担保或抵质押*目标资产主要集中于北京、上海、广东等经济发达和沿海地区

注：（1）非银金融行业是指剔除银行后的金融企业，包括保险公司、资产管理公司和融资租赁公司等。

（2）不动产行业为广义口径，包括资金直接投向不动产项目的不动产债权计划，以及资金间接用途与不动产企业有关联的集合资金信托计划、基础设施投资计划、项目资产支持计划等。46

（3）因四舍五入，直接计算未必相等。