7月26日，一则网传含有“中信建投证券”公司标识及其客户信息的小视频引发市场关注。网络信息显示，视频中出现了3家客户信息，包括海柔创新、望圆科技、国能信控。其中，海柔创新是箱式仓储机器人系统厂商，产品应用于鞋服、汽车、 零售、3C制造、能源、医药、第三方物流、跨境电商等行业。

7月26日，海柔创新向第一财经记者回应称，此次曝光信息缘起投资机构委托中信建投对我司进行投资前财务尽调，属投资机构的常规程序。公司最新情况请以海柔公开信息为准。海柔内部对于本事件的影响也在持续关注中。

此前中信建投证券已回应称，该视频为中信建投证券一位实习生在暑期研学期间擅自拍摄，目前公司已责令该学生终止研学，并按照公司相关规定对有关责任人启动问责程序。中信建投证券表示，公司将举一反三，进一步加强内部管理，严肃纪律要求。