上证报中国证券网讯2月16日晚间，重庆燃气公告称，重庆市市场监督管理局于2月14日对公司燃气收费问题调查情况进行了通报。对此，公司诚恳接受调查处理意见，深刻反思，并向广大用户致以深深的歉意。

“针对通报的问题，上级单位高度重视，已派驻整改督导专班。”重庆燃气在公告中表示，公司将认真汲取教训，坚持以用户为中心，立即整改，举一反三，进一步优化抄表流程，充实服务力量，完善抄收管理;进一步加快智能化升级，提高抄表精准度;实施网格化服务，加强与用户的沟通，持续提升服务质量和水平;尽快全面完成整改工作，切实维护广大用户的权益，同时对相关责任人和责任部门进行严肃追责问责。