近日,全国人大代表、重庆百货大楼股份有限公司沙坪商场品类销售一部资深主管龚定玲在接受上海证券报记者采访时表示,今年全国两会,她就推动持续释放消费潜力等提出建议。
拓展服务消费补贴覆盖面
在百货商场一线工作20多年,龚定玲紧跟消费业态与消费场景变化动向。过去一年,她加大了对城市商业综合体、购物公园等特色消费场景的调研。在此过程中,龚定玲发现,当前针对服务消费、青年群体消费以及新业态等领域的政策支持力度还不够。
对此,她建议从多个维度精准施策,拓展服务消费补贴覆盖面,培育经济增长新动能。
龚定玲建议,聚焦青年消费群体的新需求、新偏好,在国潮文创、文化演艺、首发产品等新兴经济形态方面,构建及完善符合新型消费特征的补贴机制,持续激发青年群体引领的体验型、品质型消费潜能;进一步引导、鼓励商圈、景区等持续发力,通过发放消费券、减免门票等方式,吸引更多消费者,并加大对住宿餐饮等行业的补贴力度,形成消费闭环;升级银发经济与美丽健康服务供给,夯实品质服务基础,并针对银发经济、美丽健康等高品质服务消费供给领域,持续提供重点扶持。
如何深耕银发经济与美丽健康高品质服务消费供给?龚定玲表示,在银发经济方面,满足老年人特别是初老型老年人日益增长的养老服务新需求,对养老服务机构提供补贴,提升服务供给质量;在美丽健康领域,对美容、健身等行业给予补贴,推动行业创新发展,为消费者提供更多样化的服务选择。
构建旧品评估报价体系
随着相关政策措施的深入实施,消费品以旧换新工作取得显著成效。与此同时,由于当前旧品回收标准还不够完善,构建旧品评估报价体系已成为当务之急。
“应积极探索建立标准化旧品评估报价体系,提高旧品回收价格透明度,切实保障消费者的财产权益,进而促进旧品回收市场的规范化、有序化发展。”她说。
为全面提升以旧换新政策的社会感知度与参与转化率,龚定玲建议,融合线上线下渠道,构建“政策找人”服务新模式:一方面,线下精准触达,推行“网格跑腿宣传”,组建工作队进社区、赶大集、驻商圈,通过摆摊讲解、入户示范、案例对比等方式,让政策条款变“白话本”“明白账”;另一方面,加大线上全媒体矩阵建设,打造智慧传播生态,通过智能推送算法实现政策内容与受众需求的精准匹配,依托政务大数据平台动态监测传播效果,以智慧化手段构建政策传播的“强磁场”,形成全域覆盖的沉浸式传播效应。



