①近日,小红书平台涌入大量外国人,其中部分对投资中国股市展现出浓厚兴趣;
②广发证券、国金证券、华兴证券、平安证券、华安证券、东方财富等多家券商迅速响应,借势进行品牌宣传。
小红书的热度还在“蹭蹭”上升。截至发稿日,小红书已经在79个国家AppStore免费排行榜上登顶。
记者注意到,目前已有广发证券、国金证券、华兴证券、平安证券、华安证券、东方财富、中泰证券、申万宏源以及同花顺等金融机构或互联网金融信息服务提供商在小红书“#TikTok Refugee”标签下用英文发布与开户相关帖子进行导流。
数据显示,仅两天时间内就有超过 70 万名新用户加入了小红书,标签“#TikTok Refugee”下,已有32.1万篇笔记,总浏览量更是超过3.6亿,总讨论量达780.9万。
券商发帖向外国用户科普开户,借势进行品牌宣传是行动核心
业内人士谈到,用有趣好玩有梗的内容抓住年轻人的心智,是小红书借势营销的重点,也是小成本赢得品牌高流量的关键。例如,海通证券这次借势本次TikTok用户涌入小红书的热点话题,利用road to be rich(一路通财)的花式玩梗,在社区中掀起用户参与的同时也形成独特的品牌记忆点,有效拉近了品牌与用户的距离感。
华兴证券零售事业部表示:“小红书平台的用户群体以年轻人为主,这与我们的品牌定位高度契合,因此我们在2024年果断入驻小红书,希望在这里打造一个官方种草阵地,通过分享有价值的理财知识、实用工具以及有趣的活动,吸引更多年轻投资者关注和了解多多金。近期我们注意到小红书上有大批外国友人入驻,这是一个非常好的契机。品牌IP‘多多’是个热情开朗、善于社交的‘e人’形象,我们希望借助这个机会,让多多能够结交到更多来自不同文化背景的好朋友,让更多人认识多多金,了解我们的品牌文化和服务特色。”
广发证券则表示小红书作为新兴平台,近几年发展迅速,用户体量快速增长,以年轻用户为主,成为又一个大型流量平台,也是广发证券在重点布局的新媒体平台之一。早期探索阶段,公司关注到,小红书尚在发力财经赛道内容建设。作为具有重要影响力和优秀专业能力的券商,广发证券快速切入新媒体赛道,通过专业内容的输出,为潜在投资者提供独具特色的广发专业内容,丰富平台财经内容生态,让更多年轻投资者更深入地了解广发证券的专业性和优质服务,同时探索业务转化的可能性。
此前,国金证券曾表示开设小红书账号,旨在通过小红书丰富的内容展现形式为年轻投资者提供投资者教育服务。国金证券在小红书相关账号提供的内容包括科学的投资理念、投资理财领域的基础知识、热门资讯以及风险识别等等。运营团队通过图文和视频等笔记形式,激发年轻投资者对财富管理的关注,加快他们对财富知识的掌握。公司小红书运营团队以90后、95后为主,既熟悉财富管理的专业知识,也能够根据年轻人接受的方式策划内容呈现方式。
小红书的走红,不仅为平台带来了新的用户群体和流量,也为券商等金融机构提供了新的业务拓展机会。随着券商的入驻和科普内容的发布,小红书有望成为金融知识普及和投资者教育的重要平台。同时,小红书也需要在国际化进程中不断优化和调整,以应对新的挑战。
还有部分券商由于公司文化和营销风格等因素,对这波宣传热潮持观望态度。一些券商表示,公司长期以来秉持稳健的经营理念,在面对新机遇时,更倾向于先观察市场反应和其他券商的营销效果。同时,这些券商认为,金融市场存在诸多不确定性,在不了解外国投资者真实需求和市场潜在风险的情况下,贸然投入大量资源进行宣传可能会带来潜在风险。他们更愿意在积累足够的市场数据和经验后,制定更为稳妥的营销策略。
外国人开通A股账户需符合相关条件
然而,外国人开通A股账户并非毫无门槛。根据相关规定,主要有以下两种情况:
一是取得中国永久居留身份证的外国人:需账户本人带齐外国人永居证、同名银行卡在交易日到营业部办理;
二是在境内工作且其归属国(地区)证券监管机构已与中国证监会建立监管合作机制的外籍人员:需账户本人带齐相关证件在交易日到营业部办理。提供资料包括外国护照及复印件、境内机构出具的就业证明及该机构的营业执照或统一社会信用代码证复印件(均需加盖公章)、同名储蓄银行卡。
同时中信建投、中金财富、海通证券等多家券商已在2023年底上线外国人在线开设A股账户功能,让符合条件的外籍人士足不出户就能完成开户过程。此前,取得永久居留身份证的外国人只能线下开户,线上开户需要二代身份证。如今这一服务的推出,进一步提升了外国人开户的便利性。
券商借势小红书吸引外国投资者同样面临挑战
券商们在抓住这波流量利用小红书拓展业务的过程中,也面临着一些挑战和问题。广发证券表示新媒体运营最重要的是在合法合规的前提下,从投资者需求出发,生产符合投资者兴趣、关注点的优质内容,以内容为触角,提高互动率,在此基础上为客户提供更大价值。
文化差异带来的营销难题是首要挑战。不同国家的文化背景、语言习惯和价值观大相径庭,如何更好地适应这些差异,巧妙的进行有吸引力的宣传,是券商们需要思考的问题,翻译不准确或表述不符合外国投资者文化习惯,会使信息传递受阻。
信息监管与合规要求也给券商带来挑战。证券公司自媒体展业是监管重点关注的领域之一,外国投资者所在国家或地区的金融监管政策与中国不同,这也带来了一定困难。因此券商在发布内容时需谨慎把握合规性。
未来,券商们或可以进一步深化与小红书的合作,探索更多创新的展业模式。例如开展线上直播互动、举办财经知识竞赛等,以更好地服务年轻投资者,提升自身的竞争力。