上证报中国证券网讯 3月27日，招商银行行长王良在该行2024年度业绩发布会上表示，2024年该行管理层按照董事会工作部署，坚持价值银行战略，打造严格管理、守正创新、双轮驱动的高质量发展模式，取得了稳中有进、进中向好的发展局面。2024年主要开展了以下6个方面的工作：

一是优化资产负债管理，业务规模持续增长，面对有效信贷需求不足，存量房贷利率调整，存款定期化和市场竞争加剧的环境，努力优化资产负债结构，加强存款成本管控，实现规模稳健增长，存款成本明显下降;二是大力发展中间业务，非息收入占比持续提升，努力克服各种挑战;三是不断巩固零售优势，四大板块协调发展。坚持零售金融的主体地位，不断增强业务发展的韧性，零售获客的量质并举，零售客户突破2亿户，增长了6.6%，信用卡交易额达4.42万亿元，保持行业第一。

四是加快重点领域发展，提升综合化国际化水平，主动应对低利率环境的挑战，拓展发展空间，打造竞争优势，促进收入多元化，提升可持续发展能力。加快重点区域重点领域业务发展，深化特色化经营，拓展重点区域分行客群。五是持续加强风险管理，保持资产质量稳定，受房地产市场持续调整，居民就业和收入增长压力加大等因素影响，部分风险指标略有上升，但整体资产质量平稳运行;六是探索“金融+科技”模式，加快推进数字化转型，加速人工智能在客户服务、风控、运营、办公等多个领域的落地运用，全面推动经营管理的智能化升级成效显著。