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互联网平台转型升级进入关键期

上海证券报 12-13 00:00

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12月8日,马云出现在杭州蚂蚁园区,为蚂蚁和支付宝的20岁庆生。当天上午,蚂蚁集团董事长兼CEO井贤栋通过全员信宣布,蚂蚁集团总裁韩歆毅将从2025年3月1日起正式接任CEO,全面负责蚂蚁的各项业务及日常管理工作。而此前一次马云出现在公众视野中,是阿里巴巴集团的淘天与国际数字商业两大板块合并,并授命蒋凡操盘之时。

回顾互联网平台的2024年,组织架构调整和高管轮调,成为企业直面挑战的共同选择。除了多位曾任CFO或财务背景的高管走向前台外,更多的80后乃至85后成为中坚力量。守成与开拓如何并举,已经成为互联网“创一代”的必答题。而无论是“电商业务+AI科技”还是“零售+科技”,不约而同的战略调整背后,映射出平台经济的新趋向。中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力表示,互联网平台将构建以科技为引领的竞争优势,通过技术创新赋能业务,开拓新增长点,实现高质量发展。

从财务到业务 高管轮调出现新趋势

2023年至2024年间,接掌互联网平台的新掌门人大多具有财务背景或者CFO出身,包括且不局限于阿里巴巴董事会主席蔡崇信、京东集团CEO许冉、蚂蚁集团CEO韩歆毅等。

自2014年5月加入蚂蚁集团,韩歆毅历任战略投资副总裁、CFO、董事会执行董事职务。2024年3月19日,蚂蚁集团改组成立蚂蚁国际、OceanBase、蚂蚁数字科技三大独立公司,时任CFO韩歆毅被任命为集团总裁,全面负责数字支付、数字互联和数字金融业务。“今年各大互联网平台频繁调整内部组织架构,反映出行业对市场变化与自身发展的深刻洞察。”朱克力坦言。

今年10月,李彦宏发布全员信宣布了新的轮岗安排。其中,百度执行副总裁罗戎轮岗担任移动生态事业群组(MEG)负责人,不再担任集团CFO;同时健康事业群组(HCG)合并至MEG;百度集团资深副总裁何俊杰轮岗担任代理CFO,不再担任MEG负责人。内部信显示,罗戎将带领MEG团队进一步实现AI技术与前端产品的结合,探索开拓AI应用;何俊杰将带领财务团队为百度的业务发展提供支撑。此次轮岗被委以重任的罗戎和何俊杰也均具有深厚的财务背景。

“近期蚂蚁和百度的任命倾向表明,互联网平台在组织架构上正经历从业务扩张向精细化运营与战略聚焦的转变。”朱克力表示,CFO背景的高管出面接掌主要业务条线,意味着平台更加重视财务健康与资本运作效率,通过优化资源配置来驱动业务增长。

80后成为中坚力量 团队年轻化趋势提速

今年11月,阿里巴巴CEO吴泳铭发布全员邮件,宣布成立阿里电商事业群,委任1985年出生的阿里合伙人蒋凡负责阿里电商事业群,向吴泳铭汇报。据悉,新的电商事业群将全面整合淘天集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。至此,阿里内部从组织架构层面打通了国内外电商以及物流基础设施的运营,对于“电商业务”和“AI科技”两大战略方向的“打法”将更加聚焦。

截至今年12月,美团有披露的组织架构调整已经进行到第五轮。今年2月,美团CEO王兴通过内部信宣布,对到家事业群、到店事业群、美团平台、基础研发等进行整合,共同向美团高级副总裁王莆中汇报。“当前,内部、外部充满各种挑战,但与此同时,这也是公司进一步成长的机会。”王兴表示。这是美团自2021年宣布“零售+科技”新战略后的首次架构调整,主要对“核心本地商业”相关业务进行整合。

据公开报道,王莆中出生于1984年,曾任美团到家事业群负责人,是目前美团S-team中年龄最小的成员。不仅如此,去年9月晋升为美团副总裁的多位业务负责人中,还有多位为85后。

“此次启用的中坚力量以80后甚至85后为主流,凸显了互联网平台对年轻化管理团队的重视。”朱克力坦言,美团和阿里调整方向指向“电商业务+AI科技”“零售+科技”,表明未来公司将加大科技投入,以AI和创新技术为核心驱动力,推动业务智能化、数字化转型。

深度调整与转型升级进入关键期

如今,互联网平台组织架构的调整仍在继续。随着腾讯副总裁曾宇申请“退休”,IEG(互动娱乐事业群)和PCG(平台与内容事业群)的技术线也在进行调整。对于IEG(互动娱乐事业群)结构调整相关传闻,腾讯总裁刘炽平在三季度财报电话会上坦言,当游戏拥有巨大的用户基础却表现不佳时,这说明背后研发及运营团队失去了想法。因此必须通过调整,以恢复游戏的创造力和活力。

就在上个月,腾讯又宣布了新的轮岗安排,副总裁张孝超从微信事业群(WXG)基础产品部调任PCG社交平台与应用线负责人;副总裁姚晓光结束为期三年半的兼岗,继续担任IEG天美工作室群总裁,聚焦游戏业务并带领天美加快全球业务的发展。对于最新调整,腾讯方面表示,公司一直鼓励管理干部内部轮动,近两年轮岗力度不断加大,以适应业务不同阶段的发展需要,并提升组织活力。

今年11月,拼多多的联席CEO赵佳臻在财报会上也对自身的团队“老化”问题,在应对某些机会时的不足进行了反思,也引发了业界对于拼多多组织调整的预期。

“当前,平台经济正处于深度调整与转型升级的关键时期,组织架构调整仍将继续,以适应外部环境变化与内部发展需求。”朱克力表示,平台应发挥数据、技术与生态优势,促进消费创新与产业升级,以科技创新引领新质生产力发展,为建设现代化产业体系贡献力量,助力经济高质量发展。

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