上证报中国证券网讯记者12月18日从美团获悉,沃尔玛中国与美团近日宣布达成战略合作,双方将充分发挥各自优势,在即时配送、商品丰富度、商品运营、数字化客户能力和数字营销等方面深度合作,共同打造以顾客为中心的全渠道零售新势能,为顾客提供更加便捷的购物体验。目前,全国沃尔玛门店已经全面上线美团,并接入美团配送。
“本次合作是沃尔玛全渠道布局的有效补充,通过多触点购物,让我们的顾客享受更便利的购物体验。”沃尔玛门店首席采购官祝骏对记者表示,“合作体现了双方以顾客为中心的战略。我们围绕顾客购物习惯,构建线上线下融合、多场景、多种配送范围和时效的全渠道矩阵,持续开拓多元化的优质渠道。”
“这是头部全渠道零售企业和头部科技零售企业的一次全面、多元化生态合作。”美团副总裁、闪购事业部负责人肖昆对记者表示,两家企业对用户创造的价值高度一致,即持续努力把最好的商品和服务交付给用户。美团闪购是一个“随时随地30分钟万物到家”的业务,从“餐”到“万物”,从“应急”到“高确定性的生活方式”,基于平台繁荣健康的商家生态、丰富的商品、稳定优质的履约服务,驱动用户生活方式的养成。
据悉,加速全渠道转型,是沃尔玛门店变革的重要战略举措之一。目前,沃尔玛中国电商业务占比已接近一半,公私域并行发展,并且以健康、可持续方式高速发展。沃尔玛中国与美团表示,此次双方达成合作,可以帮助更多顾客享受多场景、多样化的购物体验。
记者还获悉,沃尔玛中国和美团的战略合作,不仅是和美团闪购的合作,同时也是和美团生态体系的全面合作,其中包含了仓店模式的探索、履约配送服务的升级、牵牛花的赋能,以及线上线下场景一体化的打磨和突破,将进一步发挥美团生态对于消费者和沃尔玛的积极作用。