????年
社会责任报告
???? CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT
珠海派诺科技股份有限公司
ZHUHAI PILOT TECHNOLOGY CO.LTD 珠海派诺科技股份有限公司
www.pmac.com.cn ZHUHAI PILOT TECHNOLOGY CO.LTD
服务热线：???-???????
Copyrighte????-???? PILOT Corporation.目录报告开篇
关于本报告??
董事长致辞??
走进派诺科技??
公司简介??
企业文化??
发展历程??
业务概况??
????年年度大事记??社会篇??
荣誉与资质??以人为本??
创新驱动??
报告主体品质保障??
互利共赢??
治理篇??
客户至上??
可持续发展相关治理??
传递温暖??
商业行为??
关键绩效表??
环境篇??
指标索引表??
落实环保管理??
践行绿色运营??意见反馈表??
助力低碳发展??
CONTEMTS珠海派诺科技股份有限公司 ????年社会责任报告关于本报告董事长致辞本报告是珠海派诺科技股份有限公司（以下简称“派诺科技”“公司”或“我们”）发布的????年社会责任报告，创造不凡，共谋美好未来。
旨在向利益相关方全面呈现派诺科技在可持续发展方面的实践和绩效。
公司?
创业不息，筑牢发展根基。
潮起正是扬帆时，笃行不怠启新程。
创新不止，驱动绿色转型。
??珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告企业文化走进派诺科技公司简介
企业使命：
企业精神：
创业初心：
?.??用户及设备
??+
????+
??????+?????+
????+?????+
?????+??+
??珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告
发展历程珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告业务概况产业布局
发展战略珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告
????年年度大事记产品策略解决方案基数交工建于据医金通业筑行中院融枢园楼
业心数据中心基础设施管理系统*医院智慧后勤管控平台金融智慧用电安全管理云纽能源与设备物联网管理平台区工业园区能源与设宇建筑能源与设备*机电运维服务备物联网管理平台物联网管理平台
应*能源托管服务用层基于场景能源管理系统电力监控及运维系统综合计费系统智慧能源双碳平台智慧用电安全管理云智慧能源云源网荷储云平台充电桩运营管理云网络智能网关通讯管理机边缘计算网关层电能质量分析仪面板多功能仪表导轨式电能表多回路仪表保护装置电气火灾监控消防电源监控用电安全汽车充电桩储能系统电气火灾组合式电气电能质量分析仪多功能电智能数监控设备火灾探测器精密配电监测单元储能集装箱感力监控仪显表三相导轨单相导轨微机综合智能型电动消防设备智联系列单相交流充电桩多功能表多功能表保护装置机保护控制器电源监控设备用电安全探测器知空调管家直流测量表一体式电气多回路电气层火灾探测器火灾探测器单相柜三相柜面板式多功能电力仪表三相预付单相预付智能型低压电动消防设备费电能表费电能表电气防火故障电弧精锐系列机管家机管家空调管家直流测量仪表机保护控制器电源传感器智慧空开直流充电桩工商业储能柜限流保护器探测器
测量测控类保护控制类电气安全类充电桩储能系统珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告荣誉与资质
（粤）JZ安许证字[2021]031334延珠海派诺科技股份有限公司李健珠海市高新区科技创新海岸科技六路15号1号楼一至三层
股份有限公司(非上市)建筑施工
2021年04月12日2024年04月12日
广东省住房和城乡建设厅先关注广东省住房和城乡建设厅微
信公众号，进入“粤建办事”扫码2021年04月12日查验
http://data.gdcic.net/dop珠海派诺科技股份有限公司 ????年社会责任报告治理篇可持续发展相关治理
完善公司治理珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告
监事会人数?人
?女性监事人数?人董事会人数人
女性董事人数?人
高级管理人员人数?人
女性高级管理人员人数?人珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告可持续发展目标
??%
环境??%
??%
??.??%
???社会
???
????????.??
???%治理
???%珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告利益相关方沟通重要性议题识别
??珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告环境篇合规与风险管理商业行为恪守商业道德落实环保管理反不正当竞争
?
??
???%?
???%?
??珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告践行绿色运营应对气候变化
??.??
????.??
??珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告污染物防治节能降耗增效
???????
?????
???
??%?????珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告建设绿色园区资源循环与利用
??%
??%珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告助力低碳发展社会篇以人为本员工多样与包容
?.??%?.??%
??.??%
??.??%
??.??%
??.??%
??.??%
?.??%?.??%?.??%
??.??%
??.??%??.??%
??.??%
??.??%
??珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告保障薪酬福利员工发展与培训
???
???
???%
?
??.??%
?.?%
??.?%员工激励
?
??
????????%
?????%
?.??????
??珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告职业健康与安全加强关怀沟通
???%
???%
??%
?
?
??珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告创新驱动推动创新研发
????年????年珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告
????年????年
概念阶段：
计划阶段：
SE
开发阶段：
验证阶段：
发布阶段：珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告
AI算法引领电力革新保护知识产权
???
???品质保障质量管理体系
（粤）JZ安许证字[2021]031334延珠海派诺科技股份有限公司李健珠海市高新区科技创新海岸科技六路15号1号楼一至三层
股份有限公司(非上市)建筑施工
2021年04月12日2024年04月12日
广东省住房和城乡建设厅先关注广东省住房和城乡建设厅微
信公众号，进入“粤建办事”扫码2021年04月12日查验
http://data.gdcic.net/dop珠海派诺科技股份有限公司 ????年社会责任报告质量意识提升产品质量管控
??互利共赢打造责任供应链售后服务与产品召回
确认投诉>分析核实>协商处理>执行与跟踪报
信息反馈>评审阶段>处置阶段>改善阶段>记录结案
?
?珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告共筑合作伙伴网络
公司要求供应商主动承担环境和社会责任，为构建可持续供应链贡献力量。在供应商准入中设置了相关评估要求：
???珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告客户至上
??????.??%
客户满意度调查流程：
线下线上多个区域设立办事处多平台设立了销售渠道投诉响应
???%负责任营销
?珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告
?严格的访问权限控制：
?全面的信息安全管理策略：
数据安全与客户隐私保护
?入离职员工保密协议：
?技术层面的数据加密措施：
?
??
????珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告传递温暖
??
??
?
充电站“进村”，赋能美丽乡村建设帮扶助困，汇聚爱心力量珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告社会绩效关键绩效表
????环境关键绩效
????
?
?
??
???
?
???
?
?
?珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告社会绩效社会绩效
????????
??
??
??
??
??
????
????
????
??
????
??.???
?
??
?珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告治理绩效指标索引表
????
? 《可持续发展报告标准（GRI Standards）》索引表
GRI ?：一般披露 ????珠海派诺科技股份有限公司 ????年社会责任报告
《可持续发展报告标准（GRI Standards）》索引表 《可持续发展报告标准（GRI Standards）》索引表
GRI ???：经济绩效 ????
GRI ???：市场表现 ????
GRI ???：间接经济影响????
GRI ???：采购实践 ????
GRI ???：反腐败 ????
GRI ?：实质性议题 ????珠海派诺科技股份有限公司 ????年社会责任报告
《可持续发展报告标准（GRI Standards）》索引表 《可持续发展报告标准（GRI Standards）》索引表
GRI ???：反竞争行为 ????
GRI ???：税务 ????
GRI ???：生物多样性 ????
GRI ???：物料 ????
GRI ???：排放 ????
GRI ???：能源 ????
GRI ???：废弃物 ????
GRI ???：水资源和污水 ????珠海派诺科技股份有限公司 ????年社会责任报告
《可持续发展报告标准（GRI Standards）》索引表 《可持续发展报告标准（GRI Standards）》索引表
GRI ???：供应商环境评估 ???? GRI ???：培训与教育 ????
GRI ???：雇佣 ????
GRI ???：多元化与平等机会 ????
GRI ???：劳资关系???? GRI ???：反歧视 ????
GRI ???：职业健康与安全 ???? GRI ???：结社自由与集体谈判 ????
GRI ???：童工????
GRI ???：强迫或强制劳动????
GRI ???：安保实践????
GRI ???：原住民权利????珠海派诺科技股份有限公司 ????年社会责任报告
《可持续发展报告标准（GRI Standards）》索引表环境
GRI ???：当地社区????
GRI ???：供应商社会评估 ????社会
GRI ???：公共政策????
GRI ???：客户健康与安全 ????
GRI ???：营销与标识 ????可持续发展相关治理
GRI ???：客户隐私 ????珠海派诺科技股份有限公司 ????年社会责任报告意见反馈表
感谢您阅读《珠海派诺科技股份有限公司????年社会责任报告》。为了更好地改进我们的报告内容和形式，提升信息披露质量，我们诚挚地邀请您填写以下反馈表。您的宝贵意见和建议将帮助我们不断优化和提升社会责任管理水平。
?.您对珠海派诺科技股份有限公司社会责任相关工作还有哪些意见和建议？
