数据显示，2024年前三季度，中国跨境电商进出口总额达到1.88万亿元，同比增长11.5%，创下历史新高。按照这一数据不难推断，2024全年跨境电商规模或再创历史新高。

回顾2024年，随着市场环境的深刻变化，跨境电商行业同样是风起云涌。一方面是Temu、TikTok等新兴平台不断攻城略地，半托管模式席卷整个跨境电商圈；另一方面则是新兴市场潜力不断释放，跨境电商企业全力布局。

更为值得注意的是，随着AI时代的来临，跨境电商整个产业链都在面临着新的机遇和挑战，行业迎来发展变革的关键期。

5年规模增长超10倍

深圳市跨境电子商务协会发布的《2024年跨境电商行业数据报告蓝皮书》（以下简称《蓝皮书》）显示，我国跨境电商企业数量已超过12万家，海外注册商标超过3万个，过去5年贸易规模增长超过10倍。跨境电商已经成为中国外贸增长的新引擎，其进出口总额占货物贸易进出口的比重，已从2015年的1%增长到2023年的5.7%。

在整个2024年，跨境电商依然处于快速发展中，前三季度出口规模达1.48万亿元，增长15.2%。尤其是自2022年以来，国内跨境电商平台出海“四小龙”规模快速增长，全托管及半托管等模式逐步创新，对产业链掌控力逐步提升，正与全球龙头平台亚马逊以及部分区域龙头平台共塑新市场格局。

在近期由深圳市跨境电子商务协会主办的“2025跨境电商行业数据报告大会”上，深圳市跨境电子商务协会会长王馨表示，从2000年到2024年的20多年里，跨境电商经历了从萌芽到野蛮增长，再到未来合规发展的阶段。从全球各大平台的数据来看，跨境电商的增长非常强劲。未来在多个市场经济体中，电商仍将创造巨大的收入和利润。

“因此，我们必须抓住这个风口和机会。美国、欧洲和东南亚的电商市场都有巨大的潜力。特别是东南亚的印尼市场，电商销售额将达到很高的水平。同时，阿拉伯国家等中东地区也有巨大的增长潜力。这些地区都在不断改变自己，提高受教育程度，并吸引全球投资。”王馨说。

目前，世界各国都在大力发展跨境电商，根据世贸组织的报告，到2026年之前，全球B2C跨境电商将保持27%的增速。

不过，跨境电商企业也并非没有挑战，尤其是前几年部分企业一年营收就翻倍的现象已不多见。《蓝皮书》显示，2024年相较上一年，由于全球经济疲软等因素影响，47%的跨境电商从业企业在营收水平上，出现了不同程度的下滑，53%左右的跨境电商出海企业处于营收增长的状态。根据该协会的调研，2024年全年，31%的出口卖家营收增幅在20%以内，14%的出口卖家保持了50%以上的增长幅度；8%的卖家增幅维持在20%—50%之间，超过100%增长的卖家仅占1%。

市场挑战与机遇并存

“国内电商逐渐见顶，海外市场增量空间巨大，这两个强烈反差就是支撑跨境电商发展和中国企业通过跨境电商出海的基本逻辑。”商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所所长杜国臣表示，中国电商在获客成本、互联网渗透率、物流普及率和时效等方面几乎已经达到顶峰，这也是众多电商平台、商家、线下企业出海的基本原因。

而为了应对这一新趋势，近几年来，作为外贸增长的新引擎，跨境电商同样是“政策大户”。《蓝皮书》显示，随着支持跨境电商发展政策体系不断完善,我国已累计出台近200项政策措施，形成近70项成熟的经验做法。

虽然在利好政策下，行业发展迅速，但跨境电商行业同样面临众多挑战。比如2024年，全球经济形势进一步受各种因素的影响，整个跨境电商行业格局发生了较大的变化，传统发达国家的整体消费能力也出现了较大的差异。

对此，不少跨境电商企业纷纷将视线转向了新兴市场。随着全球化进程的不断推进，跨境电商作为连接世界的桥梁，为企业提供了探索新兴市场的机遇。但需要注意的是，跨境电商的主要目的地仍是欧美等传统发达市场。以2024年上半年的数据为例，我国跨境电商的目的地中，对美国出口占34.2%、英国占8.1%、德国占6.2%、法国占4.5%，对马来西亚、新加坡、泰国、越南等亚洲市场出口表现也比较活跃。

一位跨境电商人士此前就告诉记者：“目前欧美市场还是我们收入和利润的大头，但遭遇的挑战也越来越大，因此势必要开拓更多的新兴市场，如东南亚、中东等。但其中一些新兴市场的购买力普遍弱于欧美市场，因此中低价产品在当地更受欢迎，这也导致利润并不高。”

行业迎深刻变革

“当前世界处于百年未有之大变局，以信息、通信技术为代表的新技术革命加快推进，国际经贸规则正在加快重构，主要消费市场也在发生一些深层次的变化。跨境电商作为国际贸易的新动能，实际上它也正处于新一轮更加深刻的变革当中。”国务院发展研究中心对外经济研究部研究室主任宗芳宇表示，跨境电商的深刻变革主要体现在三个层面，一是技术方面的变革，二是发展理念的变革，三是规则上的变革。

其中，在技术方面，宗芳宇认为，当前人工智能正在重塑跨境电商，特别是生成式人工智能最近几年取得的突破给跨境电商的发展带来了新机遇。“跨境电商的产品非常多，品类也非常多，涉及的产业链的环节也非常多，而国际市场也是复杂多样，涉及各种各样的语言和市场。与此同时，人工智能也正广泛地应用在跨境电商的广泛场景中，比如通过大模型分析开展更加深入市场调研，用人工智能快速形成广告文案，快速批量化发布新产品，形成多语种翻译等等。人工智能在跨境电商领域实际上正在大幅削减成本和提高效率。”

在规则重构方面，宗芳宇认为，跨境电商作为新的国际贸易业态和模式，深刻经历着国际经贸规则的重构，这些规则重构在跨境电商领域有非常具体的体现。“我们关注到，有些主要的经济体对跨境电商税收政策正在出现新的态度，体现出来对于小额跨境电商包裹开始产生争议，有一些国家开始取消或者降低免税门槛，税收政策趋紧也有一定影响。平台对于经营合规要求实际上也是明显加严的。”

为应对这些重大的变革，宗芳宇坦言，一是要精准识别和把握国际经贸领域发展的重要趋势；二是面对新一轮重大变革，要实时精准定位企业的商业模式、核心竞争力、发展战略、国际合作等多方面内容；三是要用技术赋能、引领创新，要充分用好人工智能技术，助力业务实现新的增长，充分发挥人的创造力，引领技术，去实现独特的差异化发展；四是我国非常重视跨境电商发展，出台了大量好政策，应进一步充分用好政策；五是凝聚行业合力，共同推动跨境电商实现更高质量的发展。