对此，有券商人士向证券时报记者表示，股票委托单基本是盘中即时成交，只是反馈到投资者账户的时间延迟。不同券商系统响应速度有先后，也是投资者收到确认信息有先后的原因。

正常情况下，投资者下单后，交易系统会迅速确认成交并即时反馈信息，但9月27日，沪市部分股票成交确认出现了延迟。

该人士同时称，9月27日的交易情况不会影响下周一的股票交易。

9月27日开盘后，有不少投资者称，交易软件出现故障。多个券商行情软件显示，沪市交易系统出现延迟甚至停滞现象，10点10分后，上证指数更是划出一条水平直线。上午11点时，上交所发布说明称，正在就相关原因进行排查。11点13分起，上证指数逐步恢复波动。

当天傍晚，上交所再次回应称，当天开盘后，上交所股票竞价交易出现成交确认缓慢的异常情况，并导致交易受到影响。经处置，股票竞价交易于11点13分起逐步恢复。“对于该异常情况的发生，本所深表歉意。”上交所称。